Вопросы эксплуатации > Юридическая поддержка
уралсиб,каско, урезает выплату
kyzya:
вообщм заявил я скол на лобовом
итого сейчас они наконец посчитали сумму - 4488 8(
это как вообще понимать?
или они посчитали как ремонт, имеют ли право?
что делать далее, что бы выплатили нормально на замену стекла
п.с. скол на самом деле не большой но скол с трещиной милиметра 2
п.с. срок действия полиса уже истек, если это важно
Lelik:
Эту сумму Вам по телефону сказали???
А выплата налом/направление на СТО??
Чтобы выплатили нормально, надо сначала узнать - что это за сумма??
Что делать? в любом случае писать Претензию о несогласие с суммой выплаты,
если не замена стекла, попросить ознакомиться с экпертизой..т.е. Претензию по тем вопросам, которые Вас волнуют...
Деньги пока из кассы не забирать!!!
А почему направление на СТО не взяли???
Действие полиса не играет роли, т.к. на момент события - он действовал и все "сегодняшние"
действия будут иметь силу....
kyzya:
--- Цитата: Lelik от Октябрь 06, 2009, 23:04:03 pm ---Эту сумму Вам по телефону сказали???
А выплата налом/направление на СТО??
Чтобы выплатили нормально, надо сначала узнать - что это за сумма??
Что делать? в любом случае писать Претензию о несогласие с суммой выплаты,
если не замена стекла, попросить ознакомиться с экпертизой..т.е. Претензию по тем вопросам, которые Вас волнуют...
Деньги пока из кассы не забирать!!!
А почему направление на СТО не взяли???
Действие полиса не играет роли, т.к. на момент события - он действовал и все "сегодняшние"
действия будут иметь силу....
--- End quote ---
сумму озвучили по телефону
выплата налом
направление не взяли по причинам: нет в списке нормального сервиса(не доверю им машину), было желание взять денег и не делать ничего
Lelik:
ну тогда рекомендую еще раз позвонить....а вдруг диспетчер неправильно набрала № полиса и т.д..
набрала Ваше дело, а посмотрела в другое...
ошибки такие постоянно...
Ну а если это не ошибка, тогда советую съездить в СК к расчетчикам....
Деньги в кассе или их Вам перевели не счет??
kyzya:
--- Цитата: Lelik от Октябрь 06, 2009, 23:12:53 pm ---ну тогда рекомендую еще раз позвонить....а вдруг диспетчер неправильно набрала № полиса и т.д..
набрала Ваше дело, а посмотрела в другое...
ошибки такие постоянно...
Ну а если это не ошибка, тогда советую съездить в СК к расчетчикам....
Деньги в кассе или их Вам перевели не счет??
--- End quote ---
касса
понял, спасибо
поеду к ним, отпишусь
Навигация
Go to full version