Тема: Ремонт в ПЛТ. Обсуждение. (Прочитано 249277 раз)

« **Ответ #105 :** Октябрь 21, 2009, 17:33:26 pm »

Теперь по малярке. Красить пришлось два раза, причем из-за собственного косяка маляров (компрессор плюнул плюху). Но это ладно. Через неделю в свежепокрашенный капот попал камень и выковырял краску с грунтом, после чего оголилось качество покраски. Максим, претензии в какое время можно показать?

« **Ответ #106 :** Октябрь 21, 2009, 19:18:49 pm »

Цитата: tankker от Октябрь 21, 2009, 17:02:37 pm

Добавлю свою ложку...)

ТО(30000): Ну там вроде все сделали, претензий не было, кроме оплаты. А именно - у меня скидочная карта 20% на работы, так вот ни копейки этой скидки за работы конкретно по ТО не посчитали. Только на расходники -10%, типа по акции (но таких акций сами понимаете сейчас везде полно - кризис). Отказ в скидке на работы обусловили вводом фиксированной цены от КМР на проводимые ТО. - Ну и что? Они же не делятся этими деньгами с КМР, это ведь не продажа машин, когда часть денег нужно вернуть производителю. Но обязательства свои по предоставлению скидок по картам на все работы ПЛТ в данном случае выполнило не в полном объеме, т.е скидка теперь распространяется на все работы, кроме ТО. Да кто будет проводить у официалов работы вне гарантийного обслуживания, с их-то ценами? Хорошая отмаза, не правда ли? Только юрлица да и так по мелочи. Короче - был не доволен отказом.

P/S/: если раньше ездил в ПЛТ чрез полгорода с уверенностью, что получу хорошую скидку по работам, то теперь плюсов обслуживания у них стало намного меньше.

Извините, но цена ТО фиксированная и скидка на нее НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ!!! Скидка только на работу, по-мимо ТО, и скидка на з/ч.
Съездите к любому другому дилеру, везде с вас попросят 4500р. за ТО30000 + стоимость материалов.

« **Ответ #107 :** Октябрь 22, 2009, 11:11:35 am »

Вы прямо как офдилер говорите. Ей богу, кого вы защитаете?

« **Ответ #108 :** Октябрь 22, 2009, 11:30:42 am »

Цитата: tankker от Октябрь 22, 2009, 11:11:35 am

Вы прямо как офдилер говорите. Ей богу, кого вы защитаете?

Истину.

« **Ответ #109 :** Октябрь 22, 2009, 11:53:30 am »

хотя если быть предельно искренним...то такая картина я думаю абсолютно во всех салонах, сервисах и т.д. и т.п.! Менталитет...что тут еще сказать?!!! Мне кажется еще пройдет очень много времени, до того момента когда все будет так как нам этого хочется (скорее всего нас и самих то уже не будет.... если конешна мы не Дунканы Маклауды)

« **Ответ #110 :** Октябрь 22, 2009, 16:39:09 pm »

СПМ авто , по-моему,предлагал скидку сколько то процентов на ТО здесь на форуме.
На деле не знаю, т.к. не проверял.

« **Ответ #111 :** Октябрь 22, 2009, 17:10:16 pm »

Цитата: mentyara69 от Октябрь 22, 2009, 11:53:30 am

хотя если быть предельно искренним...то такая картина я думаю абсолютно во всех салонах, сервисах и т.д. и т.п.! Менталитет...что тут еще сказать?!!! Мне кажется еще пройдет очень много времени, до того момента когда все будет так как нам этого хочется (скорее всего нас и самих то уже не будет.... если конешна мы не Дунканы Маклауды)

Тут думаю дело не в менталитете,а банально в деньгах.Хорошо кушать хотят все.И если бы было все так,как хочется нам...То представьте уровень зарплат сотрудников сервисов...И соответственно качество.Ведь думаю не для кого не секрет,что большинство автосалонов живет как раз этим...

Хотя глядя на цены на некоторые услуги действительно хочется более здравой политики

...

« **Ответ #112 :** Октябрь 22, 2009, 17:26:15 pm »

Цитата: Uugh от Октябрь 22, 2009, 11:30:42 am

Истину.

Какую истину на?!.. На чьей она стороне? Если взяли на себя обязательства предоставить скидки по картам, предоставляйте! Тем более чот раньше это делали без вопросов. Не время сейчас пальцы гнуть "фиксированными ценами", кризис на дворе.
Ладно, излил душу и хватит.Надеюсь к следующему ТО что-то поменяется в лучшую сторону для клиентов. Только будет ли необходимость в ТО-45000?....вопрос открытый....

« **Ответ #113 :** Октябрь 22, 2009, 18:09:08 pm »

Цитата: tankker от Октябрь 22, 2009, 17:26:15 pm

Какую истину на?!.. На чьей она стороне? Если взяли на себя обязательства предоставить скидки по картам, предоставляйте! Тем более чот раньше это делали без вопросов. Не время сейчас пальцы гнуть "фиксированными ценами", кризис на дворе.
Ладно, излил душу и хватит.Надеюсь к следующему ТО что-то поменяется в лучшую сторону для клиентов. Только будет ли необходимость в ТО-45000?....вопрос открытый....

Уважаемый, раньше дилеры могли ломить за ТО дикие цены, разница доходила до 4т.р. за одно и тоже в разных салонах.
Теперь цена ТО - везде одинаковая. Разница выходит только на стоимости расходников (которые могут быть и своими, между прочим).
Именно на расходники дается скидка. Тем более что ПЛТ уже заявляло, что всвязи с единой сеткой ТО от КМР, скидка только на материалы.
Читаем - http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,12772.msg416150.html#msg416150

« **Ответ #114 :** Октябрь 22, 2009, 18:42:03 pm »

Цитата: TDV.ROOT от Октябрь 22, 2009, 18:09:08 pm

Уважаемый, раньше дилеры могли ломить за ТО дикие цены, разница доходила до 4т.р. за одно и тоже в разных салонах.
Теперь цена ТО - везде одинаковая. Разница выходит только на стоимости расходников (которые могут быть и своими, между прочим).
Именно на расходники дается скидка. Тем более что ПЛТ уже заявляло, что всвязи с единой сеткой ТО от КМР, скидка только на материалы.
Читаем - http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,12772.msg416150.html#msg416150

Дима! тебе ПЛТ за рекламу платит?????

У каждого своё мнение.
А в некоторых словах, ведь есть доля правды!!!!

« **Ответ #115 :** Октябрь 22, 2009, 20:08:31 pm »

Цитата: k0tishe от Октябрь 22, 2009, 18:42:03 pm

Дима! тебе ПЛТ за рекламу платит?????
У каждого своё мнение.
А в некоторых словах, ведь есть доля правды!!!!

Костя, да я не столько за ПЛТ, просто привел как пример, к тому же тема о нем. Тем более что все ответы уже были даны по данному вопросу и не одним дилером.
Не спорю, что у каждого свое мнение. Кроме прочего его еще желательно аргументировать.
Ну в каких словах есть доля правды?

Процитируйте их мне

P.S. Мне ни кто ни за что не платит... А наверное зря, надо требовать

« **Ответ #116 :** Октябрь 22, 2009, 23:51:12 pm »

Если почитаешь все внимательно,то поймешь

Какую истину на?!.. На чьей она стороне? Если взяли на себя обязательства предоставить скидки по картам, предоставляйте! Тем более чот раньше это делали без вопросов. Не время сейчас пальцы гнуть "фиксированными ценами", кризис на дворе.

И вся демагогия Макса о том что мы работаем над ошибками мне кажется мишура.

Но чтобы понять надо получить машину после ремонта в ПЛТ,с косяками,над которыми типо работают

Хотя из последней беседы с человеком по имени Максим,с его слов я понял что он не конструктор и машины не собирает,раз у вас трет-это значит виноват конструктор сида

« **Ответ #117 :** Октябрь 23, 2009, 10:27:07 am »

Цитата: TDV.ROOT от Октябрь 22, 2009, 20:08:31 pm

Костя, да я не столько за ПЛТ, просто привел как пример, к тому же тема о нем. Тем более что все ответы уже были даны по данному вопросу и не одним дилером.
Не спорю, что у каждого свое мнение. Кроме прочего его еще желательно аргументировать.
Ну в каких словах есть доля правды? Процитируйте их мне
P.S. Мне ни кто ни за что не платит... А наверное зря, надо требовать

Вы своими цитатами не даете мне успокоится, хотя было уже почти. Продолжу разносить ПЛТ дальше, уж извините, они мне под руку попались, потому как все ТО делались у них и еще много чего. Так что на их примере, но на самом деле, тема скидок касается абсолютно любого дилера, с этим согласен.
Свои аргументы я привел в постах выше. Могу еще. Это все (маркетинг. ход с фикс.ценами) напоминает мне китайский рынок - где сначала обещают, а когда дело доходит до покупки - берут слова назад. Так и у дилера, есть классная отмаза под всем нам уже известным названием.
Вы же кроме высказываний, что КМР указало для всех дилеров фикс.цены на ТО - больше ничего, но это я и так знаю.

2ПЛТ - хорошо, не хотите давать скидку на ТО, дайте взамен такую же на з/ч и к Вам потянуться. Что-то Макса не слышно, он в отпуске?)

« **Ответ #118 :** Октябрь 27, 2009, 20:18:21 pm »

По КАСКО направили в ПЛТ на кузовню... надеюсь на лучшее, других дилеров страховая как кроме ПЛТ и Автомир не предлагала. Из двух зол выбирают меньшее?

« **Ответ #119 :** Октябрь 29, 2009, 16:22:22 pm »

сегодня ездил со стуком в подвеске.... приемщик Максим прокатился, резюмировал стойка стабилизатора! Случай не гарантийный так как пробег 36000, стоимость ремонта 300 руб. стойка стоит 1250 рублей. Позвонил в Кореану там стойка стоит 621 рупь....вопрос могу ли я купить свои стойки и пусть мне в ПЛТ их поменяют (конечно они скажут что никаких гарантийных обязательств не несут, но на сегодняшний день получается что сроки гарантии у ПЛТ таковы, что она мне и нахрен не нужна). Очень жду ответа, моно или нет?!