Печать

[monk]

Товарищи сидоводы, подскажите в очередной раз.
в начале лета сиду варварски оторвали зеркало, помяли дверку и вообще - обидели.
я благополучно получила справку в милиции, куда заодно вписали повреждения ЛКП - полученные ранее, правда.
в итоге Росгосстрах отказывает в ремонте, мотивируя тем, что повреждения не являются следствием одного страхового случая.
в салоне (у нас прямое урегулирование) говорят - бодайтесь, есть шансы, что оплатят.
вопрос обычный - как разговаривать? без зеркала ездить сильно надоело

[Lelik]

Ну в страховой компании тоже не дураки работают..
возможно отказано на основание заключения НЭ.(Осмотр надеюсь был?? К Вам выезжал эксперт или сами в СК подъехали??)
На руках есть отказ??
А причем тут Прямое урегулирование??
И еще вопрос- отказ частичный или полный??

Зеркало можно установить, а чеки и з/н на установку- обязательно сохранить для представления на оплату в СК.

[monk]

отказали на основании трассологический экспертизы, проведённой по фотографиям.
отказ обещают прислать по почте.отказ полный.
прямое урегулирование - это я уточнила, при чём здесь салон 
документы в СК отправлял салон, где я хотела ремонтироваться.

[SevaS]

Уточните пожалуйста повреждения лкп каких деталей были дописаны в справку ? если детали не относящиеся к зеркалу и двери, тогда понятно почему отказали.
И еще  - можете скинуть номер вашего дела в ргс мне в личку. я посмотрю что там к чему и возможно что-нибудь придумаем.

[SevaS]

При изучении и анализе сведений содержащихся в представленных материалах убытка № 14......и информации запечатленной на фотоснимках эксперт пришел к мнению, что повреждения на автомобиле «Kia-Ceed» г.р.з. т2.....98 имеют разные виды и разные направления деформаций, это указывает на то, что повреждения образовались разномоментно, и разными следообразующими объектами
Это вывод тросолога который делал экспертизу вашей машины.
Отсюда следует 2 вывода.
1. Идти в гаи и брать новую справкю с обьяснениями что все повреждения вписали по ошибке, и справок на самом деле нужно 3 одна на дверь,крыло зеркало, другая на порог, третья на дверь задка, потом приходить с этими справками в ргс и заявлять все по новому. не знаю как к этому отнесутся в гаи и ргс, но этот как один из вариантов.
2. Делать свою трассологическую экспертизу и подавать в суд на ргс.
Пока все что приходит на ум.
На самом деле зря все разом в справку вписали. нужно на такие вещи брать 2-3 справки.
Извиняюсь если что не точно сказал. я больше по технической части расчета, чем по правовой.
Я думаю Lelik выскажется на эту тему подробней меня и рекомндации даст содержательней.

[monk]

SevaS, спасибо большое.
буду думать, как чиниться.
ну, и будем теперь знать, что так - скопом - нельзя. 

[SevaS]

SevaS, спасибо большое.
буду думать, как чиниться.
ну, и будем теперь знать, что так - скопом - нельзя. 

Незачто..я к сожалению особо помочь то тут ничем не могу...
Подождем что скажут Attorney и lelik...

[Шаурма]

хз. Когда мне поцарапали корыто гвоздем, я до кучи вписал все остальные повреждения. И прокатило.
Страховая - Ресо.
Экспертизы как таковой не было. Сфотали, почесали репу - и на калькуляцию.

[SevaS]

хз. Когда мне поцарапали корыто гвоздем, я до кучи вписал все остальные повреждения. И прокатило.
Страховая - Ресо.
Экспертизы как таковой не было. Сфотали, почесали репу - и на калькуляцию.

Ну царапка то это одно, а тут у человека замена правой двери и левого порога и все это в однйо справке. никак не стыкуется, как не крути...отсюда и отказ

[Dima259]

Фальсивикация места и схемы ДТП, что Вы хотели.
Попробуйте написать заявление по "Мелкому ущербу", т.е. без документов подтверждающих наступление стр.случая.
А если "сделаете" документы позже, опять откажут, "......повреждения были получены ранее, при неизвестных страховщику обстоятельствах"
К сожалению народ ездит весь год, "собирает" по всей машине царапины, счесы и т.д., и вот "конец действия договора" вперёд в СК за деньгами , забывая что каждое событие может быть признано страховым, а может и нет.
Будьте внимательнее при изучении любых договоров.

[monk]

у меня "третьи лица", обстоятельства происшествия и так никому не известны.
повреждения есть - есть. как получены - могу только догадываться.

[Dima259]

у меня "третьи лица", обстоятельства происшествия и так никому не известны.
повреждения есть - есть. как получены - могу только догадываться.

Тогда проще, грамотный юрист-досудебная претензия-иск в суд-время-время-время-выплата, скорее всего по исполнительному листу. Не забудьте, это всё таки РГС, поубивал бы там всех

[SevaS]

поубивал бы там всех

НУ прям так и всех..
Не мне вам рассказывать что простой исполнительный персонал это люди подневольные, ограниченные не законам о страховании/осаго, а внутренними распоряжениями компании (для служебного пользования). Просто не все понимают что под цифрами выплат судьбы простых людей, которым ой как не легко живется и без проблем со страховой

[Dima259]

НУ прям так и всех..
Не мне вам рассказывать что простой исполнительный персонал это люди подневольные, ограниченные не законам о страховании/осаго, а внутренними распоряжениями компании (для служебного пользования). Просто не все понимают что под цифрами выплат судьбы простых людей, которым ой как не легко живется и без проблем со страховой

Вот именно "дающих распоряжения" 

[monk]

спасибо за советы.
а вообще ни один случай общения с ргс не прошёл у меня безболезненно.
начальник отдела урегулирования в принципе прячется, а зам его... ну, я не ожидала откровенного хамства по отношению к себе. хотя бы после того, как отдала 66 тысяч за страховку.