Естественно нужно ознакомиться с материалами дела. Возьмите с собой фотоаппарат, сфотографируйте все от корки до корки. Посмотрите, каким образом вас извещали о времени и месте осмотра транспортного средства экспертами, когда и по какому адресу направляли извещения, приложены ли почтовые квитанции, уведомления о вручении, телеграммы. Дальше в зависимости от обстоятельств: удастся выбить это заключение из числа доказательств, придется через суд назначать новую экспертизу, здесь вы уже вправе ходатайствовать о назначении эксперта из числа представленных вами лиц, ставить вопросы перед экспертом, просить отвести эксперта, предлагаемого истцом. Посмотрите, каким образом Вам "предлагалось" внесудебное урегулирование. Как ознакомитесь с делом, свяжитесь с Вашей СК, где было застраховано ОСАГО. Возможно, вам подскажут что-то еще.
А что за авто и какие повреждения у него были, может фото есть?