Печать

[S_N]

ЧЕГО НЕ СПИТЕ, СОВЫ?

сам филин 

[CEEd_ой]

сам филин 

Гипнакот - а ты спишь когда нибудь???

[CEEd_ой]

МАХ-F_Максим!
Посмотри вариант претензии-может пригодится...

[Kotya]

Это где ж у тебя такое написано?

Есть список деталей, подверженных износу при НОРМАЛЬНОЙ эксплуатации (если экспертиза не докажет, что я специально "убивал" например амортизаторы. Кстати это можно доказать ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ МЕХАНИЧЕСКИХ ПОВРЕЖДЕНИЙ ОТ УДАРА О ПЕНЬ ИЛИ ОТ МОЛОТКА  иначе ничего доказать нельзя. Нет нигде в сервисной книжке что ездить можно только по автобану германскому. Значит аммо адаптированы к НАШИМ русским дорогам и должны пробегать гарантийный срок. Если они гарантийный срок не пробегали значит резинки в них (в стойках) некачественные. Я требую, чтобы их поменяли. После 5 лет или 150.000 подобных претензий я предъвлять не буду. В списке вышеназванном амортизаторы отсутствуют, значит по умолчанию гарантия на них как на весь автомобиль: 5 лет или 150.000км пробега. Согласно статьи закона.
Я тоже не против извлечения прибыли предпринимателем, но не за мой счёт. В смысле не за счёт обмана или введения в заблуждение потребителя! равно как и замалчивания информации.

[CEEd_ой]

Есть список деталей, подверженных износу при НОРМАЛЬНОЙ эксплуатации (если экспертиза не докажет, что я специально "убивал" например амортизаторы. Кстати это можно доказать ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ МЕХАНИЧЕСКИХ ПОВРЕЖДЕНИЙ ОТ УДАРА О ПЕНЬ ИЛИ ОТ МОЛОТКА   иначе ничего доказать нельзя. Нет нигде в сервисной книжке что ездить можно только по автобану германскому. Значит аммо адаптированы к НАШИМ русским дорогам и должны пробегать гарантийный срок. Если они гарантийный срок не пробегали значит резинки в них (в стойках) некачественные. Я требую, чтобы их поменяли. После 5 лет или 150.000 подобных претензий я предъвлять не буду. В списке вышеназванном амортизаторы отсутствуют, значит по умолчанию гарантия на них как на весь автомобиль: 5 лет или 150.000км пробега. Согласно статьи закона.
Я тоже не против извлечения прибыли предпринимателем, но не за мой счёт. В смысле не за счёт обмана или введения в заблуждение потребителя! равно как и замалчивания информации.

Хочешь почитать что думают о твоих правах подчиненные г. Васильева из КМР?

[Kotya]

Хочешь почитать что думают о твоих правах подчиненные г. Васильева из КМР?

Совершенно не интересует их мнение. То, что они думают- это их внутреннее дело. Пока они не оформили своё мнение официально. Как только оформят его в виде письменного отказа- нас рассудит суд.
Пример: у меня на левом переднем крыле 2 малюсеньких скола- от одного из них во время последней мойки отошёл лак диаметром 1,5 см квадратных.... На других машинах в семье такого нет, к тому же это уже не первый раз- сначала на капоте сошёл лак без видимых причин и мне красили капот по гарантии. Я мог бы путём логических рассуждений доказать, что лак некачественный, но делать этого не буду- долго и хлопотно. В данном случае есть механическое повреждение- это будет очень и очень сложно. Поэтому о гарантийной покраске я даже и не заикаюсь! В случае же со стойками- раз изнашиваются раньше заявленного сервисной книжкой срока- вина производителя. Замена по гарантии если мне не докажут, что я своей эксплуатацией нарушил условия гарантии. ( и то это будет делать завод изготовитель а не КМР)

[Kotya]

ДМИТРИЙ, я надеюсь вы увидите это сообщение!

Объясните простой вопрос, пожалуйста - почему дилеры видят "расплывчатый" пункт 3.3 Сервисной книжки Автотора, и не видят в упор четкий пункт 3.14 той же Сервисной книжки?
Ведь п3.3 описывает только СЛУЧАИ ограничения гарантии, а конкретные детали, подверженные износу как раз и указаны в п.3.14!!!

Не знаю как у Вас, а у меня ВИДЯТ! И ещё как видят! Если пытаются не видеть я даю им увеличительное стекло и тыкаю своим пальчиком в нужный пунктик.  Полемика сразу прекращается!

[kolhoznik]

kolhoznik
Ну ты жжешь, клубень!
Берем Сервисную книжку...любую...хоть Автотор, хоть КМР, хоть СоКИА...читаем!
I. Гарантия на автомобили KIA, эксплуатируемые на территории России.
1.1. На основные составные части легковых пассажирских автомобилей KIA, (кроме специфических и специально
оговоренных ниже),
Для автомобилей «KIA Cee’d» срок гарантии составляет 60 месяцев или 150000 км пробега в зависимости от
того, какое из обстоятельств наступит ранее. - ПРИВЕТ ТЕБЕ ОТ КОРПОРАЦИИ КИА С 5-Ю ГОДАМИ НА ВЕСЬ АВТОМОБИЛЬ!!!
Далее...
1.2. На специфические элементы, перечисленные ниже, предоставляется гарантия в пределах 12 месяцев от даты
начала гарантии вне зависимости от пробега:
- аккумуляторные батареи, установленные Изготовителем;
14
- заправка кондиционера хладагентом (В случае выхода из строя элементов системы кондиционирования по
вине Изготовителя, заправка кондиционера хладагентом покрывается гарантией) -ЭТО ПЕРВЫЕ 2-А КОМПЛЕКТУЮЩИХ, ГАРАНТИЯ НА КОТОРЫЕ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ 5-И ЛЕТ
1.3. Специально оговариваемые элементы, перечисленные ниже, не подлежат гарантии Изготовителя. Гарантию на
эти комплектующие дают производители элементов (продавец или дилер, их установивший):
- аудиоаппаратура, кондиционеры, охранная сигнализация и прочее дополнительное оборудование, кроме
установленного Изготовителем;
- покрышки колес, в том числе первоначально установленные на новом автомобиле.а-А ЭТО ЕЩЕ 2-А КОМПЛЕКТУЮЩИХ, ГАРАНТИЯ НА КОТОРЫЕ ОТЛИЧНА ОТ 5-И ЛЕТ....

не нужно понимать всё буквально. Ясен пень, что если оговорены детали и узлы и ограничена на них гарантия, то она не 5 лет. Kotya расписал всё правильно см. выше

Я же говорю про пункт 3.3, который снимает с производителя все гарантийные обязательства. Гарантия не распротраняется на детали, подверженные нормальному износу = Гарантия не распротраняется на детали, установленные на автомобиле, что есть неправильно. Ты утверждаешь, что на стойки гарантии нет вобще. Раз они не упоминаются нигде, то и на остальные узлы тоже нет гарантии. Критериев нормального износа нет. Я уже приводил сулчай, когда можно сделать кузов из бумаги и он "нормально" износится за пару дней, но так как гарантия 5 лет на него, то за этот недостаток отвечает производитель. Потому что это его вина в том, что оне не заложил запас прочности в бумажный кузов и его не хватило на 5 лет. Вот за что производитель будет нести ответственность.

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

если кузов из бумаги, то понятно, что я не смогу использовать автомобиль, как его обычно используют. Обычно, стойки на автомобилях не стучат, раз этот косяк отдельно не оговорён в СК,то это будет считаться недостатком. П 3.3 не описывает стучащие стойки.

Совершенно не интересует их мнение. То, что они думают- это их внутреннее дело. Пока они не оформили своё мнение официально. Как только оформят его в виде письменного отказа- нас рассудит суд.

+890746859

[MAX F]

Ребята, давайте потерпим чуток - думаю через неделю у меня будет вполне официальный отказ, с ним уже и в суд можно будет

[CEEd_ой]

Не знаю как у Вас, а у меня ВИДЯТ! И ещё как видят! Если пытаются не видеть я даю им увеличительное стекло и тыкаю своим пальчиком в нужный пунктик.  Полемика сразу прекращается!

У нас дилеры тоже видели все нормально-до определенного срока... Потом перестают это видеть, как по команде! Я понял одно - 95% клубней решают не заморачиваться по всем этим вопросам - и идут в кассу платить...
У mk012 от силы 5 человек "выбили" замену, у тебя в Самаре - 2-3 человека! А машин бегает около 40 000 штук...

[CEEd_ой]

Совершенно не интересует их мнение. То, что они думают- это их внутреннее дело. Пока они не оформили своё мнение официально. Как только оформят его в виде письменного отказа- нас рассудит суд.
Пример: у меня на левом переднем крыле 2 малюсеньких скола- от одного из них во время последней мойки отошёл лак диаметром 1,5 см квадратных.... На других машинах в семье такого нет, к тому же это уже не первый раз- сначала на капоте сошёл лак без видимых причин и мне красили капот по гарантии. Я мог бы путём логических рассуждений доказать, что лак некачественный, но делать этого не буду- долго и хлопотно. В данном случае есть механическое повреждение- это будет очень и очень сложно. Поэтому о гарантийной покраске я даже и не заикаюсь! В случае же со стойками- раз изнашиваются раньше заявленного сервисной книжкой срока- вина производителя. Замена по гарантии если мне не докажут, что я своей эксплуатацией нарушил условия гарантии. ( и то это будет делать завод изготовитель а не КМР)

Ответ от КМР в письменной форме у меня лежит в почте! А на практике отказ КМР мы наблюдаем почти каждый день....в виде отказов дилеров!

[CEEd_ой]

kolhoznik
Бумажный кузов не отвечает ни одному ГОСТу - а стойки, установленные на наших авто соответствуют ГОСТу.

[Kotya]

kolhoznik
Бумажный кузов не отвечает ни одному ГОСТу - а стойки, установленные на наших авто соответствуют ГОСТу.

Всё верно. Наверное соответствуют:-)
Ограничения гарантии в сервисной книжке У МЕНЯ (авто 2007г.) на стойки нет. Раз нет, значит согласно закону на них установлена гарантия как на весь автомобиль. Что тут ещё можно разбирать?
 Если бы у меня в сервисной книжке было написано, что ограничение на стойки 10, 20, 30,40,50, 70.000км или иное - вопросов нет- я бы даже и не задумывался на эту тему! Если этот пункт "забыли" внести- это меня не волнует! За это отвечает (административно или уголовно) тот человек(организация) который готовил этот документ.

[CEEd_ой]

Ладно, я сдаюсь! Вижу что большинство народа хочет самостоятельно бороться с дилерами. Это их выбор! Не получается прийти к консенсусу...
Я умываю руки здесь на форуме - но в жизни все таки попробую довести все до конца!

[CEEd_ой]

Всё верно. Наверное соответствуют:-)
Ограничения гарантии в сервисной книжке У МЕНЯ (авто 2007г.) на стойки нет. Раз нет, значит согласно закону на них установлена гарантия как на весь автомобиль. Что тут ещё можно разбирать?
 Если бы у меня в сервисной книжке было написано, что ограничение на стойки 10, 20, 30,40,50, 70.000км или иное - вопросов нет- я бы даже и не задумывался на эту тему! Если этот пункт "забыли" внести- это меня не волнует! За это отвечает (административно или уголовно) тот человек(организация) который готовил этот документ.

Беда вся в том что понятия "ГАРАНТИЯ на 5 лет" и "гарантия по износу" попутаны в головах....