Печать

[CEEd_ой]

меня седня этим есЦественным износом побрили с гарантийной заменов стоек амиков передних. пробег 72450км, потекла правая передняя. накатал им требование о замене по гарантии жду ответа и буду судится
З.Ы. дилер  ООО "Интертрейдинг-Оренбург"

Писал вручную? Нет электронной версии претензии?

[made in USSR]

Писал вручную? Нет электронной версии претензии?

выложил фото бумаг тут http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,21030.0.html, завтра на работе сделаю скан выложу там же

[CEEd_ой]

выложи фото бумаг тут http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,21030.0.html, завтра на работе сделаю скан выложу там же

Антон Беспалов и Васильев... Найду их электронки - выложу!

Вот - asbespalov@kia.ru
И еще -dmfedosov@kia.ru

Это подчиненные Васильева - Антон Беспалов и Дмитрий Федосов

[miraserver]

отказали в гарантийной замене гофры системы выпускных газов в ПЛТ, такая штука в металлической оплетке, она дребезжит. Но ситуация любопытная, заявил о проблеме на ТО-1, пробег 14100,  но там не устранили, поехал снова, а теперь ссылаются на пункт о естественном износе и годе. Написал заявление.

Если пробег 14 000 а гарантия износва на 15 000 или на 12 мес, то как при укладке в пробег может износ увеличиватся, в связи со сроком? Типа я не ездил, а стоял с включенным двигателем?

[Kotya]

В Заказ-наряде от того первого ТО фигурировало твоё обращение с данной проблемой? (в письменном виде).
Если да, то  не кручинься- всё будет путём! Жди ответа на претензию, а там решим.
Если нет, то пожалуйста процитируй, как отказывают. На какую строку  СК ссылаются, когда говорят о "ЕИ"?? Если просто износ-без доказательств-пускай идут лесом.

[nikon]

Друзья застучали задние амортизаторы хочу поменять по гарантии. Но на пошлой неделе сам поменял стойки стабилизатора и задние и передние. Какие подводные камни могут быть при обращении в сервис. 

[valve16]

Поменял и молодец  ,какие ещё камни.

[nikon]

Просто хочу быть во все оружии.

[Kotya]

Вот когда будут камни-принесёшь-покажешь.... обсудим... 
Будут отказывать-там же пиши претензию. Через 10 дней поменяют.

[nikon]

Спасибо отпишусь по результату:-)

[MAX F]

А куда Седой пропал?

[kolhoznik]

А куда Седой пропал?

не знаю, давно не видно
 

[Kirill]

А куда Седой пропал?

Совещается с руководством

[gogiyar]

Не успел прочитать всю тему, тороплюсь и пишу сейчас, т. к. скоро идти в сервис со стуками в подвеске(авто 2008г.в.-пробег 46т. км)
 и вот мой вопрос:  кто как понимает - условия гарантии в сервисной книжке автотора - ограничение гарантии - п 3.3 (нормальный износ любых деталей, естественное старение покрытия деталей ходовой части и …..) Инженер по гарантии всегда будет на этот пункт ссылаться при любой поломке, со словами нормальный износ)))? Если правильно понял пункт 3,3 -нужно читать вместе с п 3,14-в нем как раз и идет перечисление деталей подверженных нормальному износу. ???  А так как в них нету слова о подвеске, значит на неё гарантия 150т км и никаких связей с нормальным износом деталей.

Ради интереса добавлю, что за 2,5г уже около 5-6 стоек поменял))

[Kotya]

В общем-верно.
Сумеешь написать претензию-будет тебе счастье!