Печать

[EvsenkinV]

Страховая направила машину на ремонт в питерлада, но этой компании нет в списке официальных дилеров! вот я и задумался, а можно делать там ремонт? потом не будет проблем с обслуживанием?

[mk012]

Все неоднозначно, попробуем разложить по полочкам.
Да, в сервисной книжке сказано - ремонтировать кузовное покрытие у оф.дилера с применением материалов и технологий... и т.д.
Читаем в книжке последний абзац п.II: Внимание! Ремонт по антикоррозионной гарантии не влечет за собой продление срока гарантии
Тупо написано, но имеется в виду, что гарантия на лакокрасочное (в случае ремонта у оф.дилера) сохраняется до исходных 5 лет.
Но если тебя покрасят не у оф.дилера, ты же в случае дефектов не сможешь предъявить претензии дилеру. Там быстро раскусят, что была перекраска.

Т.е. гарантию ты теряешь однозначно.
Но. Нужно внимательно смотреть договор со страховой. Там (в полисе) есть пункты такие.
У меня, например "Размер ущерба определяется на основании калькуляции или счета СТОА страховщика, являющегося официальным дилером марки".
Т.е у моего страховщика есть договор с моим оф.дилером.
Что написано у тебя и можешь ли ты потребовать у страховой направления к оф.дилеру - вот вопрос.
Есть вариант взять деньгами и идти к дилеру - но при их аппетитах наверняка придется доплачивать.

А по большому счету - наплевать где покрасят, лишь бы хорошо сделали. А это ИМХО везде лотерея...

[ВВГ]

Аналогичная ситуация.13 января сего года пристроился в хвост ездюк на девятке.Бампера у девяток хорошие,но надо отдать должное и кузову сида.Удар принял с достоинством.Повреждения:дверь задка,бампер,левый фонарь,задняя панель,пол багажника,усилитель и абсорбер,правое крыло чуть чуть.Приехал в страховую и покатило.1)насчитали за все перечисленное 57 с копейками(бред).2)начали уговаривать ремонтироваться в сервисах у которых есть договор со страховой.3)попросил направление к официальному дилеру сославшись на условия предоставления гарантии на кузов и получил отказ т.к. нет прямого договора.4)приехал к диллеру на дефектовку,отдефектовали,посчитали,получили цифру 88 с копейками.5)принес бумаги в страховую,схватились за голову,типа слишком много.6)снова начали уговаривать ремонтироваться у них,отказался и произвел ремонт где положено из чисто принципиальных соображений.7)забрал машину после ремонта,предоставил все акты,накладные,бумажки об оплате.8)получил деньги.
Вывод:Фишка в том что страховые компании на сегодняшний день занимаются абсолютно не свойственным им бизнесом и лоббированием интересов сервисов с которых есть возможность получать откаты за предоставленные объемы работ.Так что не надо идти на поводу у СК.Отстаивайте свои интересы в том объеме,в котором считаете нужным.Хотите сохранить гарантию на авто,ремонтируйтесь у официальных диллеров.Если нет такой необходимости,где придется,но естественно с предоставлением необходимых док-ов в СК.Выбор только за вами.Удачи!!!

[mk012]

Молодца! Пришлось, видимо, полаяться со страховой.
Однако все-таки обращать внимание при заключении договора на пункт "варианты возмещения ущерба" необходимо. Впрочем, как и на все остальные.

[ВВГ]

Молодца! Пришлось, видимо, полаяться со страховой.
Однако все-таки обращать внимание при заключении договора на пункт "варианты возмещения ущерба" необходимо. Впрочем, как и на все остальные.

Ну было немного.Измором взял.А с пунктами договора страхование надо быть весьма внимательными.

[Pseudos]

ремонтировал у оффциалов, так в итоге они отдали машину на ремонт субподрядчикам, сделали, но не очень качественно! лучше сделать как ВВГ. только интересно сколько по времени это получилось?

[ВВГ]

ремонтировал у оффциалов, так в итоге они отдали машину на ремонт субподрядчикам, сделали, но не очень качественно! лучше сделать как ВВГ. только интересно сколько по времени это получилось?

По времени 2.5 недели запчасти,сам ремонт 2 недели,а страховая около 2-х месяцев голову кружила с момента заявления.

[Pseudos]

и того 3 месяца, мне сделали за 2, тут уж от того как пострадал авто, на моем ездить было нельзя так что хотелачсь побыстрееи денег в наличии таких не было (250т.р.) так что пришлось выбирать где быстрее