Тема: Поменялся Дистрибьютор! Что делать- ЗНАЕМ! (Прочитано 41188 раз)

« **Ответ #165 :** Май 15, 2009, 14:49:37 pm »

Цитата: CEEd_ой от Май 15, 2009, 14:42:34 pm

А каков гарантийный срок на ВНОВЬ поставленные комплектующие???

Настольная книга - ЗоЗПП
Статья 20, п.4
"При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части... на новые ... устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные... если иное не предусмотрено договором".
У меня иное не предусмотрено. Не вижу, по крайней мере...

« **Ответ #166 :** Май 15, 2009, 15:04:19 pm »

Правильно!!! На замененные детали ОПЯТЬ назначается гарантийный срок 1 год или 15 000 км пробега! И мнение дилера или КМР мне побоку...

« **Ответ #167 :** Май 15, 2009, 15:08:38 pm »

Цитата: CEEd_ой от Май 15, 2009, 15:04:19 pm

Правильно!!! На замененные детали ОПЯТЬ назначается гарантийный срок 1 год или 15 000 км пробега!

Гы... У нас 20 000 км написано. Давай начнем все сначала

« **Ответ #168 :** Май 15, 2009, 15:13:30 pm »

Но... читаем внимательно автоторовскую Сервисную книжку!!!!!
Гарантия на детали, бесплатно отремонтированные или установленные взамен неисправных, предоставляется до
конца сроков гарантии, установленных в настоящем разделе. Детали, замененные по гарантии, переходят в
собственность Изготовителя.
Вот засада! Если у вас вышло из строя сцепление например на 14 000 км пробега и оно заменено по гарантии - то гарантия на замененный узел - всего 6 000 км!!!!

« **Ответ #169 :** Май 15, 2009, 15:19:12 pm »

Цитата: CEEd_ой от Май 15, 2009, 15:13:30 pm

Но... читаем внимательно автоторовскую Сервисную книжку!!!!!
Гарантия на детали, бесплатно отремонтированные или установленные взамен неисправных, предоставляется до
конца сроков гарантии, установленных в настоящем разделе. Детали, замененные по гарантии, переходят в
собственность Изготовителя.
Вот засада! Если у вас вышло из строя сцепление например на 14 000 км пробега и оно заменено по гарантии - то гарантия на замененный узел - всего 6 000 км!!!!

Но я так понимаю, что Автотор может сейчас улучшить условия гарантии, которую он предоставлял и ничего в этом противозаконного не будет

« **Ответ #170 :** Май 15, 2009, 15:19:40 pm »

Цитата: CEEd_ой от Май 15, 2009, 14:12:33 pm

mk012
по поводу книжки - в последнем письме от КМР об этом говорится четко - владельцы КИА, имеющие автоторовскую Сервисную книжку руководствуются положениями только в ней...

Не, я не отстану! там дальше "...учитывая пункты по нормальному/естественному износу"

« **Ответ #171 :** Май 15, 2009, 15:21:24 pm »

Цитата: Мозг от Май 15, 2009, 15:19:12 pm

Но я так понимаю, что Автотор может сейчас улучшить условия гарантии, которую он предоставлял и ничего в этом противозаконного не будет

Не думаю что может... По смыслу письма от Артема Комиссарова я понял что автоторовская гарантия было установлена КМС... И автотор не вправе ее менять!!!

« **Ответ #172 :** Май 15, 2009, 15:22:28 pm »

Цитата: mk012 от Май 15, 2009, 15:19:40 pm

Не, я не отстану! там дальше "...учитывая пункты по нормальному/естественному износу"

Правильно!!! Учитывая эти пункты в НАШЕЙ, автоторовской книжке...

« **Ответ #173 :** Май 15, 2009, 15:23:09 pm »

Цитата: CEEd_ой от Май 15, 2009, 15:13:30 pm

Но... читаем внимательно автоторовскую Сервисную книжку!!!!!
Гарантия на детали, бесплатно отремонтированные или установленные взамен неисправных, предоставляется до
конца сроков гарантии, установленных в настоящем разделе. Детали, замененные по гарантии, переходят в
собственность Изготовителя.

А, вот я молодец, не настаивал, а сказал что "я иного не вижу". Точно, не заметил. Гм... Надо подумать. По логике вещей бредово. Но мы сами отстаиваем точку зрения "что дал изготовитель, то священно"....
Гарантия до конца сроков гарантии... Гм...

« **Ответ #174 :** Май 15, 2009, 15:30:29 pm »

CEED_ой а в "новой" книжке формулировка более разумная, без этих "гарантий до конца срока гарантии".
И она четко подходит под ст.20 ЗоЗПП.

« **Ответ #175 :** Май 15, 2009, 15:35:54 pm »

АААА! Я понял.
"...установленных в данном разделе", так? Я тоже решил, что Раздел - это все страницы про Гарантию. А I, II, III - это не разделы, а статьи.
Фига!
"III. Ограничение области....
Гарантия изготовителя ....... установленными в Разделе I".
Так что римскими I, II, III обозначены Разделы. и п.3.14 из Раздела III не пляшет в этой страшной фразе из Раздела I.

Урррря!

« **Ответ #176 :** Май 15, 2009, 15:54:32 pm »

mk012
А бомба вот в чем! Статья 19 п.3 ЗОПП... Читаем внимательно автоторовскую книжку... " Гарантия изготовителя" Раздел I пункт 1.2 про аккумуляторы и заправку кондиционера... И что мы видим в конце Раздела I? Автотор нам ограничил возможность предъявления претензий по гарантийным случаям! Согласно закона все четко - он имеет право! НО... В Разделах II и III таких ограничений нет!!!!!!!! А что нам говорит Закон? ...Статья 19 п.3 ЗОПП . ИТОГ:
На все комплектующие указанные в пункте 3.14 гарантия ПОЛНАЯ - НА ВЕСЬ СРОК ГАРАНТИИ НА ОСНОВНОЕ ИЗДЕЛИЕ!!!!!!!!!!!

« **Ответ #177 :** Май 15, 2009, 17:58:12 pm »

Цитата: CEEd_ой от Май 15, 2009, 15:54:32 pm

mk012
А бомба вот в чем! Статья 19 п.3 ЗОПП... Читаем внимательно автоторовскую книжку... " Гарантия изготовителя" Раздел I пункт 1.2 про аккумуляторы и заправку кондиционера... И что мы видим в конце Раздела I? Автотор нам ограничил возможность предъявления претензий по гарантийным случаям! Согласно закона все четко - он имеет право! НО... В Разделах II и III таких ограничений нет!!!!!!!! А что нам говорит Закон? ...Статья 19 п.3 ЗОПП . ИТОГ:
На все комплектующие указанные в пункте 3.14 гарантия ПОЛНАЯ - НА ВЕСЬ СРОК ГАРАНТИИ НА ОСНОВНОЕ ИЗДЕЛИЕ!!!!!!!!!!!

Отдельно я все понял, почитал ст.19 (особенно про сроки гарантии, я понял тебя) и сервисную книжку. Все вместе - не уловил

Ты нам объясни как Дмитрию Федосову. По-канцелярски.

all Тут аж на вас, флудогонов-мясоедов-хургадистов, обращать внимание начали почему-то. Завтра сотру ваши счастливые охи-вздохи-шуточки, насладитесь пока, перечитайте

« **Ответ #178 :** Май 15, 2009, 18:36:58 pm »

CEEd_ой
Что скажешь по делу? Изложи мысль по-канцелярски. Представь, что я ДИЛЕР

вот такой

« **Ответ #179 :** Май 15, 2009, 18:49:45 pm »

mk012
Объясняю для тех, для кого дым Северстали стал родным и привычным...

Смотри ЗОПП. что сказано в ст.19 п.3?
- Гарантийные сроки на комплектующие считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. У нас установлено - ну что поделать - На авто 5 лет, на корзину сцепления 1 год. ТАК?
- В случае, если на комплектующее изделие установлен МЕНЬШИЙ срок ( как у нас ) - потребитель вправе предъявить требования .....в течении гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором. ТАК?
Теперь смотри...Этот пункт дает нам право предъявлять претензии - если производитель нас не лишил этого права.
Раздел I "Гарантия производителя". На аккумуляторы и заправку кондиционера производитель ограничил нас, согласно закона, предъявлять претензии после истечения срока гарантии.
После истечения гарантийного срока меньшей продолжительности, установленного п. 1.2 настоящего раздела,
Вы, как потребитель, не вправе предъявлять требования, связанные с недостатками указанных составных
частей, при обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие (если иное не предусмотрено
действующим законодательством).- выписка из Сервисной книжки
Но на разделы II и III таких ограничений производитель не указывает....т.е. в нашей Сервисной книжке ...не указано иное! а следовательно - согласно ЗОПП мы имеем право предъявлять претензии к деталям из списка п.3.14 в течении ВСЕГО СРОКА ГАРАНТИИ НА АВТОМОБИЛЬ , т.е. в течении 5 лет!!! Но претензии связанные не с износом - а с производственными дефектами!