Печать

[kolhoznik]

Автотор лишили поставок запчастей и оплаты за гарантийный ремонт - это не аргументированно?

меня как потребителя это не волнует абсолютно, мне гарантировали? Гарантировали. Пусть выполняют. Мне пофиг что у них там с запчастями и т.д., компания существует? Существует. Активы есть? Есть. Пусть за свой счёт через екзист заказывают запчсти, и оплачивают дилеру КМР работы по замене. Понимаешь? То, что у них там не сложилось с Киа моторс и прочими - это их личные проблемы, пусть их решают, но не за мой счёт. И суд, будет на стороне потребителя.

[kolhoznik]

видимо ни автотор ни КМР со мной больше разговаривать не хотя...))) письма прочитаны а ответа нет))))  негодяи... 

а я говорил.... 
они наверное мои посты читают 

[CEEd_ой]

а я говорил.... 

Да В принципе проблем нет... Идешь к дилеру-отказ! пишешь Автотору-отказ! идешь в суд...

[kolhoznik]

Да В принципе проблем нет... Идешь к дилеру-отказ! пишешь Автотору-отказ! идешь в суд...

неее, эта схема не канает. Дилеров автотора уже не существует. Поэтому либо к подавцу, либо к Автотору.

Автотор лишили поставок запчастей и оплаты за гарантийный ремонт - это не аргументированно?

ещё пара мыслей по этому поводу.
Бытовая ситуация.
Приезжаем к дилеру покрасить бампер по гарантии. Дилер один в мире, больше не к кому обратиться. У дилера есть договор с мосэнерго на "поставку" электричества до 1-го марта 2009. Дилер, согласно договору с ним, обещал покрасить бампер в любой день до конца 2009-го года. Я приехал в апреле, а мне говорят, мы не можем покрасить, электричество кончилось. Езжайте к дилеру КМР вроде как могут покрасить. Есть три  вопроса:
1. Кто виноват в том, что дилер давал обязательства, в то время он сам не мог быть уверен, что не сможет их выполнить?
2. Является ли отсутсвие электричества уважительной причиной для отказа?
3. На каком основании я должен что-то требовать с дилеров КМР?

[CEEd_ой]

kolhoznik
Что сказал-сам понял????  К дилеру и Автотору не пойдет - но пойдет к продавцу и Автотору!!! А дилер - и есть продавец!!!

[CEEd_ой]

kolhoznik А чем твой дилер отличается от дилера КМР?

[kolhoznik]

вот кому маляву писать нуно
http://www.avtotor.dmt.ru/about/persones/2379.html
Петухов Евгений Анатольевич
С 2008 года является генеральным директором ООО «Эллада Интертрейд».
Вот они все
http://www.avtotor.dmt.ru/about/persones/
 

kolhoznik
Что сказал-сам понял????  К дилеру и Автотору не пойдет - но пойдет к продавцу и Автотору!!! А дилер - и есть продавец!!!

естественно. Сейчас разъясню.
Когда вы покупали авто, то ваш продавец автоматически был дилером автотора. Сейчас он является дилером КМР ил х.з. там кого, вобщем не автотора. Поэтому вы должны обратиться именно к продавцу. Я просто уточнил, чтобы понятия не путать.

[kolhoznik]

kolhoznik А чем твой дилер отличается от дилера КМР?

что значит "мой дилер"?

[CEEd_ой]

что значит "мой дилер"?

Написал ПРИЕХАЛИ К ДИЛЕРУ ПОКРАСИТЬ БАМПЕР ПО ГАРАНТИИ... К какому дилеру-к чьему?

[kolhoznik]

kolhoznik А чем твой дилер отличается от дилера КМР?

Написал ПРИЕХАЛИ К ДИЛЕРУ ПОКРАСИТЬ БАМПЕР ПО ГАРАНТИИ... К какому дилеру-к чьему?

Ну считай что ничей, сам он по себе.
От КМР отличается тем, что он давал мне гарантию, что покрасит бампер, а теперь по какми-то причинам не может и непонятно на каком основании посылает к дилеру КМР

[mk012]

Получил, спасибо.
Сходил щас в местный комитет по защите прав потребителей. Там адекватные тети сидят, всегда помогали.
Так вот. Она конечно сделала крыглые глаза - с такими вещами, как ограничение сроков гарантии, в своей практике не сталкивалась (я сразу предупредил, что вопрос у меня необычный, искусно удивляющий).
Суть ответов.
1. Если застучало - имеете право предъявляеть претензии по гарантии к продавцу или производителю.
ЗЫ: Ничего нового, кто в теме.
2. Имеете право обратиться в Роспотребнадзор на предмет АНАЛИЗА ситуации с правами потребителя.
На сайте - это одно, сказала она, вы лучше пишите лично письмо.
ЗЫ: Написал на имя главного местного, пришпиндюрю копии ИП021-09 и сервисной книжки, завтра зарегистрирую.

[CEEd_ой]

Тем, что он дилер он давал мне гарантию, что покрасит бампер, а теперь по какми-то причинам не может и непонятно на каком основании посылает к дилеру КМР

На основании все той же Гарантийной политики КМР...

[Crazy_Muzzy]

Надо было тогда решаться, МОСКЭБ предлагал более или менее нормальный вариант, в отличии от "кидалова" КМР
 http://www.forum.kia-club.ru/viewtopic.php?f=107&t=33411

[kolhoznik]

На основании все той же Гарантийной политики КМР...

гарантийная политика КМР по отношению к автоторовским машинам сейчас выглядит так:
Мы конечно можем вам что-то отремонтировать по гарнатии, но только на наше усмотрение. Не согласны - в сад, мы вобще ничего вам не должны. Типа одолжение такое.

[CEEd_ой]

Надо было тогда решаться, МОСКЭБ предлагал более или менее нормальный вариант, в отличии от "кидалова" КМР
 http://www.forum.kia-club.ru/viewtopic.php?f=107&t=33411

ПРЕДАТЕЛЬ...Ищешь где лучше!!!! А надо как все!!!