Вопросы эксплуатации > Юридическая поддержка
Обращение в суд. Подготовка материалов
mk012:
Причину дефекта, вызванного неправильной эксплуатацией, хранением, транспортировкой машины, самостоятельной установкой оборудования или неквалифицированным обслуживанием, изготовитель (продавец) обязан доказать потребителю. Как правило, сначала автомобиль проверяют работники СТО. Если автовладелец не согласен с их выводами, он может потребовать заключения компетентной независимой организации, а потом обратиться в суд.
Экспертиза — процессуальное действие, назначенное по определению суда. До этого результаты проверки качества работ или деталей, проведенной добровольно, в досудебном порядке, считают и называют «заключением специалиста», «актом технического осмотра» и т.п. Хотя все это могут делать одни и те же специалисты.
Так что экспертиза - по решению суда. Но отказ в ремонте хорошо бы получить более обоснованный - "в результате попадания камней", например.
attorney:
Предыдущий оратор конечно прав, но это уже процессуальные тонкости: конечно, экспертиза в понимании ГПК - это исследование на основании определения суда.
mk012:
Про экспертизу по решению суда - это я вот к чему...
ст.18.5 ЗоПП
...При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация... обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить ... расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы..Т.е. дилер должен (по вашему требованию) провести экспертизу за свой счет и доказать, что это не гарантия. В данном случае - указать причину образования этих ржавых пауков на стойках.
Впрочем, думаю, Ded уже все это прошел.
Ded, ты искал вот http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,12078.msg411209.html#msg411209
человек рассказывает о том невиданном документе ДСП
Crazy_Muzzy:
Друзья, а исковое заявление подавать по месту нахождения СТО или по месту жительства потребителя?
attorney:
Статья 28. Предъявление иска по месту жительства или месту нахождения ответчика
Иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации.
Статья 29. Подсудность по выбору истца
2. Иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала или представительства, может быть предъявлен также в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.
9. Иски, вытекающие из договоров, в которых указано место их исполнения, могут быть предъявлены также в суд по месту исполнения такого договора.
10. Выбор между несколькими судами, которым согласно настоящей статье подсудно дело, принадлежит истцу.
Выбор за Вами.
Навигация
Go to full version