Печать

[сергей63]

При таком пробеге это гарантия или нет. Будут разводить на деньги или махнут с миром?

Мне вежливо отказали.

[Игорь Геннадьевич]

Они всем, после 30000, отказывают. Но с этим нужно бороться

[SaaVAge]

Игорь, имеется ввиду дата производства или продажи? Если что, то куплена 10 сентября 2008.

[Kotya]

У меня недели 2 уже как скрипит что то сзади как несмазанная телега.....
завтра поеду на Ипподром наведаюсь. Узнаю что и как... сам не пойму.. то ли подшипники навернулись..... скрип ужасный я даже на скорости 80 его слышу на Московском шоссе....

[Игорь Геннадьевич]

Игорь, имеется ввиду дата производства или продажи? Если что, то куплена 10 сентября 2008.

Для следующих деталей подвески и рулевого управления, определены условия наступления нормального/естественного износа:
- стойки стабилизатора поперечной устойчивости: 30.000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации;
- шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления, сайлент – блоки рычагов и амортизаторы подвески, карданные шарниры: 70.000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации**.

**данные условия распространяются на автомобили KIA (кроме KIA Spectra), реализованные официальными дилерами ООО «Киа Моторс РУС» конечным потребителям (владельцам) после 01.03.2009. Для автомобилей KIA, проданных до 1 марта 2009 года, и автомобилей KIA Spectra действуют условия гарантии, изложенные в Сервисной книжке автомобиля, учитывая пункты по нормальному/естественному износу деталей при эксплуатации автомобиля.

[Kotya]

Прикратите играть в карты по правилам шулера!!! 
КМР официально открестилось ото всех писем!
они ничего не слали!

[Kotya]

Сегодня съездил в автоцентр на Заводском шоссе по поводу скрипов со стороны задней оси:
1. люфт в задней правой стойке стабилизатора
2. замена сайлентблоков нижних рычагов задней подвески (скрип сайлентблоков)
  попросил глянуть водительскую брызгалку (плохо брызгает)

Началось с того, что брызгалку продули. Брызгает чуть получше, но не айс. Я попросил согласно ТСБ Автотора заменить по гарантии моторчик омывателя с 4х лопастного на 6ти лопастной и трубочки в сборе с ним..... (не знал я что нужно ехать подготовленным к ДИЛЕРУ КИА МОТОРЗ и знать наизусть номера ТСБ). Не нашли они ТСБ- хотя я зайдя на наш форум и вбив пару слов- тут же получилл ссылку на  это ТСБ.
-Моторчик мы вам менять не будем так как у вас перепробег между ТО по 500-700км.... сказал мне мастер приёмщик и ввёл меня в ступор... я опешил и не мог понять о чём он....
-а причём здесь моторчик омывателя и перепробег в 700км????- удивился я...
-а при том...радостно потирая руки хищно улыбнулся парень за стойкой, что теперь может возникнуть вопрос о снятии с гарантии!!! 
- тогда докажите мне логическую взаимосвязь между перепробегом и хреновой работой слабого моторчика! 
тем более, что с гарантии вы снять не можете-только завод изготовитель.
Парень задумался, достал из за пазухи учебник по ЛОГИКЕ и более вопрос о перепробеге не поднимался...

Далее....  в наличии запчастей почему то не оказалось, хотя это по сути расходники и в наличии должны быть.
Стали  разводить на то, чтобы я их заказывал... Я ответил, что это гарантия. Стали ждать  убывшего куда то  в разгар рабочего дня инженера по гарантии. он приехал с пакетами продуктовыми  и стал натурально меня лечить: 

1. достал всем известное ИП (письмо-рекомендацию)  КМР с припиской  для автомобилей купленных после 1 марта 2009....
 Я сказал что у меня 2007 года выпуска... он замялся и сказал что СЕЙЧАС ПРИШЛО НОВОЕ ПИСЬМО. а то что я читаю-старое!  я сказал-покажите..... он ушёл и пропал навсегда....
2. принёс письмо СОКИА от 2007 в преамбуле которого говорится: "В связи с частыми обращениями граждан автомобилей с пробегом более 70.000км....." и так далее типа это нормальный износ....
Я в ответ- но у меня 38.000км пробег!!!! отбегает 70.000 и пускай нормально изнашивается.....
Инженер п достал сервисную книжку и тыкал в естественный износ- я ему показал п. 3.14- опись деталей... там моих не оказалось.
Инженер сказал менять по гарантии не будем. Жалуйтесь куда хотите.
Взяли 345рублей за дефектовку. Я написал претензию на имя директора и уехал. Жду.

да.. и ещё..... Человек на вахте (типа ресепшн) посоветовал съездить на НОВОУРИЦКУЮ и посоветоваться с ними!!!  типа если они откажут-тогда делать нечего.... я спросил а нахрена вы тогда ДИЛЕР КМР???? на что тот пожал плечами....
я фигею от профессионализма сервисменов КИА....

Стою на асфальте в лыжи обутый...то ли зима кончилась, то ли.......

[SaaVAge]

Вот чую будет у меня все тоже самое но на Ново Урицкой. Пробег тоже почти 38 тык, машина куплена до марта 2009. В понедельник посмотрим результат. Думаю может сразу в Тольятти  на Южное позвонить, узнать у них про элементы подвески.
PS Антон, а что такое ТСБ? 

[Kotya]

ТСБ- это рекомендация по замене какой то детали завода изготовителя своим дилерам (вкратце если)

http://ceedonline.info/ru/articles/ArticleShow.aspx?id=27

там справа все ТСБ

[SaaVAge]

Всем, привет.
Ездил сегодня утром на Ново Урицкого по поводу стуков в ходовке. Приговорили все четыре стойки. В гарантии отказали, сказав заветную фразу "30 тысяч". Никакие доводы выслушивать не стали. После моего отказа чиниться за денежку сообщили, что дефектовка для меня платная и стоит 345 рубле. Позвонил в Тольятти на Южный. Говорят приезжайте, проведем дефектовку, починим  по гарантии ( при этом уточнили какого года машина). Ни каких  разводов. Делайте выводы.

[Игорь Геннадьевич]

Как починишься, выложи скан заказ наряда, пожалста

[SaaVAge]

ОК

[сергей63]

Володя, когда собираешься?

[SaaVAge]

Я думаю записаться на 16 число, после обеда.

[Игорь Геннадьевич]

Чёж, праздники на гремящей повозке встречать будешь