Тема: [74] Оценка работы с клиентами компании Техно-Моторс (Прочитано 179504 раз)

« **Ответ #60 :** Июль 06, 2010, 11:27:59 am »

а мне никто не звонил, ничего не спрашивал...
а АА до последнего звонил по старой машине

« **Ответ #61 :** Июль 07, 2010, 17:36:54 pm »

Ложка дёгтя в пол-кило мёда о компании Техно-Моторс. http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,25013.0.html
Второй абзац в первом сообщении - это о них.

« **Ответ #62 :** Июль 08, 2010, 10:27:08 am »

Вчера был в Техно-Моторсе. Поменяли задний стабилизатор + записали на замену переднего как приедет. Денег не взяли! Оценка - 4,5.

« **Ответ #63 :** Июль 08, 2010, 13:07:09 pm »

За что так строго пол-балла скинул? )

« **Ответ #64 :** Июль 08, 2010, 13:18:43 pm »

Кофе в автомате не сладкий...

« **Ответ #65 :** Июль 09, 2010, 09:50:32 am »

Цитата: serq от Июль 08, 2010, 13:07:09 pm

За что так строго пол-балла скинул? )

мойка занята была

« **Ответ #66 :** Июль 14, 2010, 09:25:44 am »

Пришел передний стабилизатор, сегодня поеду менять

« **Ответ #67 :** Июль 14, 2010, 09:36:18 am »

Седня приехал с косяком в электрике, сделали за 40 мин. оказывается косяк Регинаса в предпродажке не протянули массу на фарах и звуковом сигнале. ТМ 5

« **Ответ #68 :** Июль 14, 2010, 12:56:14 pm »

Че-то забрякало впереди, в пятницу еду на диагностикув ТМ, пробег 63400.

« **Ответ #69 :** Июль 15, 2010, 09:41:26 am »

Поменяли стабилизатор, почти тишина стала (скрипы какие-то, но это уже салон походу).
Оценка 5

« **Ответ #70 :** Июль 15, 2010, 09:44:50 am »

Цитата: PP$ от Июль 15, 2010, 09:41:26 am

Поменяли стабилизатор, почти тишина стала (скрипы какие-то, но это уже салон походу).
Оценка 5

Cерёга, ты первый раз меняешь стабилизаторы?

« **Ответ #71 :** Июль 15, 2010, 12:40:52 pm »

Цитата: Vinosa от Июль 15, 2010, 09:44:50 am

Cерёга, ты первый раз меняешь стабилизаторы?

неа, 2-ой уже

« **Ответ #72 :** Июль 15, 2010, 13:23:13 pm »

вы про стойки стаба ~~чирикаете~~ разговариваете?

« **Ответ #73 :** Июль 15, 2010, 17:42:29 pm »

Цитата: Саныч от Июль 15, 2010, 13:23:13 pm

вы про стойки стаба ~~чирикаете~~ разговариваете?

это мы про Anti Roll bars

« **Ответ #74 :** Июль 19, 2010, 07:02:05 am »

В ТМ была произведена замена выжимного подшипника по гарантии. Сперва мастер пытался устранить нехороший звук путем впрыскивания некой специальной смазки, но не помогло. Тогда приняли решение менять по гарантии. При вскрытии заодно был изучен диск сцепления - его замена не потребовалась, проработает еще очень долго. Оценка - 5.

P.S. Если бы замена была платной то сам подшипник 774 руб. и работы 2925 руб. В общем то не так уж и много. Плюс еще попал под какую-то сервисную компанию по регулировке зазора между декоративной крышкой багажника, хотя ничего меня там не беспокоило

P.P.S. Вспомнился один ньюанс. Когда записывался на прием то работала одна смена: приемный мастер+инженер по гарантии. Изучая мою сервисную книгу мастер увидел что предыдущее ТО выполнялось в Регинасе - сразу же задал вопрос: а почему к ним не поехали обращаться по поводу гарантии? ИПГ начал говорить что возможно случай гарантийный если не то а то, если не дак а эдак. Может конечно скучно им было. Когда же я сдавал машину то работала другая пара: мастер +инженер по гарантии, вот они куда более лояльные. Лишних вопросов и придирок не было. Причем инженер по гарантии показался знакомым - такое ощущение что в АА на свердловском его видел. Итог: если планируете задавать гарантийные вопросы им, то лучше ТО делать тоже у них