Печать

[Александр Дмитровский]

Под термином - "аварийный комиссар" (в практике применяется также - "страховой комиссар", "дорожный комиссар") подразумевается специалист - уполномоченный представитель страховщика, оперативно выезжающий на место происшествия, чтобы объективно оценить обстановку для дальнейшего выяснения причин произошедшего, а также оказать консультационную и техническую помощь. Подобное содействие способно значительно уменьшить возможные убытки, обеспечить безопасность дорожного движения и улучшить качество сервисного обслуживания страхователя……..
Друзья, поделитесь опытом если кто пользуется/пользовался данной услугой, сообщите ваши впечатления хорошие /плохие /  или быть может формулировка «деньги на ветер »………..

[MHz]

Есть один огромный плюс аварийного комиссара - экономия времени. Не требуется собирать справки и тратить свое время на общение со страховой. Фактически сразу выдают направление на ремонт на месте ДТП. Если измените решение и вместо ремонта захотите получить наличные или получить направление на ремонт в другой сервисный центр, тогда придется в СК ехать самому, но в любом случае все документы собирает аварийный комиссар и никаких справок от вас не потребуют.

Однако, с ДПС общаются неохотно, не говоря уже о том, если ДПС не еще не приехали, а свою работу по фиксации повреждений он выполнил, почти наверняка уедет.

Так что в моих двух страховых случаях из всего, что декларируется я реально получил осмотр повреждений на месте ДТП и сбор справок для СК силами аварийных комиссаров.

Однозначно не жалею о 5000 рублей, потраченных на аварийного комиссара - время дороже.

[Maxi]

Есть один огромный плюс аварийного комиссара - экономия времени. Не требуется собирать справки и тратить свое время на общение со страховой.

Пока обращений не было (тьфу-тьфу-тьфу), но свое время дороже.
Считаю полезным.

Тем более, что страховка сама по себе - спор с СК, который лучше не выигрывать... а все сознательные люди все равно делают ставки

[Wayfarer]

Есть один огромный плюс аварийного комиссара - экономия времени. Не требуется собирать справки и тратить свое время на общение со страховой. Фактически сразу выдают направление на ремонт на месте ДТП. Если измените решение и вместо ремонта захотите получить наличные или получить направление на ремонт в другой сервисный центр, тогда придется в СК ехать самому, но в любом случае все документы собирает аварийный комиссар и никаких справок от вас не потребуют.

Однако, с ДПС общаются неохотно, не говоря уже о том, если ДПС не еще не приехали, а свою работу по фиксации повреждений он выполнил, почти наверняка уедет.

Так что в моих двух страховых случаях из всего, что декларируется я реально получил осмотр повреждений на месте ДТП и сбор справок для СК силами аварийных комиссаров.

Однозначно не жалею о 5000 рублей, потраченных на аварийного комиссара - время дороже.

Полностью согласен, сам вызывал, только у нас в регионе он стоит 850 рублей. Все бумажки, кроме объяснительной, заполняет и оформляет он, как итог, Вы только получаете готовый набор документов для обращения в страховую компанию...

[MHz]

Полностью согласен, сам вызывал, только у нас в регионе он стоит 850 рублей. Все бумажки, кроме объяснительной, заполняет и оформляет он, как итог, Вы только получаете готовый набор документов для обращения в страховую компанию...

В Москве порядка 5000 рублей в год с неограниченным количеством выездов на место ДТП.
Документы в страховую сами везут, но это, на сколько я понимаю, только в случае если в страховой заключал договор на аварийных комиссаров. В моем случае аварийные комиссары и СК это разные компании, просто они сотрудничают. Причем не обязательно в пользу СК!

[TymaH]

А как быстро он приезжает?

[Wayfarer]

А как быстро он приезжает?

Я ждал 10 минут

[MHz]

А как быстро он приезжает?

Первый раз меня задели на стоянке, виновник уехал, поэтому мне было удобно просто договориться на вечер, в итоге приехал на час позже, но при этом перезвонили, извинились и предупредили, что аврком приедет с опозданием, т.к. не успевает
Второй раз вызвал сразу - приехали примерно через час. А ДПС приехали меньше чем за 10 минут

[BlagO]

На повреждения АК приезжает. А вот на угон - нет. Все сами собирали

[Kotofey]

СК Югория, регион - Москва.
При ДТП с участием мотоциклиста (влетел в меня на повороте) девочка "рецепшен" сказала "да, мы можем выслать вам аварийного комиссара, но он окажет ТОЛЬКО МОРАЛЬНУЮ поддержку, на бОльшее не рассчитывайте."
Был неприятно удивлен....

[Korolevets]

Из сегодняшнего печального опыта: аварком от Ингосстараха старательно обошел пункт "Замена". Вусмерть расцарапанная фара, по его мнению, требует только полировки, все что целое из кузовного только - рихтовки и/или окраски. Удалось отстоять замену бампера путем предъявления в нем мелкой трещины. Из бачка омывателя вытекла вся незамерзайка. Но это, оказывается, скрытое повреждение и про повреждение бачка он записать не может: когда разберут пригласят человека в сервис из Ингоса для тщательной калькуляции. Посмотрим, что на это скажет АвтоГермес, куда меня с моего согласия направил аварком. И почему-то лимит оказался 364 т.р., а в полисе КАСКО указано, примерно 460т.р.

[USHIB]

страховался в Ренессансе , аварком был от компании Ринг,если не ошибаюсь. Подъехал относительно быстро,сфотографировал,опросил участников ДТП. Взял у них адреса телефоны.  Гибдд приехало позже него часа на два. Слепили схему, копию по электронике переслал страхам. Моё участие на этом закончилось. Недели через полторы,две поехал на ремонт. Стоимость аварком 5тыр. На этот год заказал его снова. Были варианты подешевле,но и выезды за год около 2ух выходило, а разница в два тыс рублей:-)