Это я удачно зашел)
Прошу помощи... обновили мне машину на стоянке - дверь оцарапали(( У меня КАСКО, позвонил в свою страховую (РЕСО Г), где объяснили, что если ущерб на мой взгляд) менее 500 у.е(?) могу никого не звать, никуда не сообщать... так и сделал, сразу поехал в страховую, где открыли дело и через пол часа появился эксперт, посмотрел и сфоткал машину. Всё ясно - дверь красить. Дали направление в сервисы на выбор - в этот же день проехался, стало страшно отдавать туда машину, а в Автомире (там покупал) и в СИМе (обслуживаюсь) очередь до июня(( Вернулся в страховую и объяснил, что буду решать сам вопрос с сервисом, поэтому прошу выплатить деньгами. Ответ был прост - без проблем, как хотите...
Итог: 5250руб. - калькуляция РЕСО за покраску двери. Мягко сказать был удивлен, в то время как за всё это время ниже 9000 никто не объявил мне. Я резонно задал вопрос, где за такие цены красят?.. и получил резонный ответ - у дилера. Тогда попросил мне предоставить калькуляцию. В этом мне отказали, мотивируя, что подобного рода информация предоставляется только по запросу суда. Попросил название независимой экспертизы и имя эксперта. Выяснилось, что эксперт сотрудник РЕСО и экспертиза не является независимой. В общем, идите... в суд, если хотите.
Вопросы:
1. Правомерен ли отказ предоставить калькуляцию и материалы дела?
2. Оценка ущерба должна быть независимой или может проводиться экспертами страховой?
3. Если я проведу независимую экспертизу, это будет основанием для предъявления претензии по сумме страховой выплаты?
Заранее благодарю за ответы!