Съездил на осмотр, ручки такой как я и думал в наличии нет, заказали, жду. Гарантийный это случай или нет, ответа вразумительного не дали, мол будет смотреть инженер по гарантии, тогда будет ясно. Денег не платил, только дали подписать наряд на 0 рублей.
P.S. заодно смазали аммо пятой двери, т.к. скрипел левый при закрытии.
Ездил в СИМ Крылатское, где машину покупал.