форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Тема начата: Наталья от Июль 26, 2007, 18:08:02 pm

Название: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Наталья от Июль 26, 2007, 18:08:02 pm
Привет! решила написать (по совету сидовода) какой развод в ИНКОМ-АВТО. Собралась брать машину, начала обзванивать салоны.. По телефону сказали что в Жулебено есть в наличии..Я туда... Приехала, встретилась с менеджером (не буду называть имя), машинку хотела брать в кредит, почему то сумма кредита выросла почти на полтинник. На вопрос почему?- был дан ответ, что банки не дадут деньги, если не установлены 2 доп.сигналки - механич. и звуковая + предпродажная подготовка+защита картера итого на кругленькую сумму.. Ладно, думаю, буду узнвать дальше (машинку хочется ведь). Спросила у представителя банка, мне дали требования страховых компаний где указанно, что на ту машину, которую я выбрала, достаточно ЛЮБУЮ ШТАТНУЮ СИГНАЛКУ (а она есть ЦЗ + иммобилайзер). Подхожу к менеджеру, на что он мне ответил (по честному хотя бы), что есть отпускная цена завода 478900 руб. + должна быть "маза" которую зарабатывает автосалон на допах (не менее 25000 рублей), предпродажка обязательна, а на остальную сумму можите выбрать другие допы, или я вам машину просто не отдам... Из других допов - например тонировка минимуи 7000 руб  fire!.  Набор водителя (аптечка, огнетушитель и знак аварийки, что кстати в СИМ дали бесплатно)- 4000 рублей. Защита картера 6000 руб. и т.д. Благо, машинки в наличии всетаки не было, а то развилась бы (женское ведь - если хочу-то все и сразу) :). Так что дорогие соратники осторожней с такими  КРЫПНЫМИ компаниями!!!!!!!! Удачи всем!!!! :-*
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: IceMirror от Июль 26, 2007, 18:11:17 pm
СПАСИБО!!!
 :-* :-* :-*
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Grif от Июль 26, 2007, 18:15:28 pm
поодержу данный топик....
прошло 20 дней ожиданий Сиида и мне позвонили из Инком-авто на Щелчке..мол пришла машина но цвета другого комплектация та же если хотите приезжайте смотрите и забирайте.
приехал посмотрел все устроило...дальше началось...мол вы знаете машину отдать вам не можем так как ест клиент который хоет ее взять с кучей доп оборудования а мы живем засчет допов..так что если не будете ставить на сумму 30 штук то досвидос ждите дальше своей машины...мне не хотелось себе портить настроение и хотел поставить старлайн с автозапуском...на что мне сказали мол сигнализация корректно работать не будет открывать надо будет сначало с сигналки а потом со штатного брелка???!!!! 8( я офигел, пообщались с установщиком...человек опытом не наделенный и навыками установки видать тоже..в итоге пообщался с директором салона...сказал что ту сигналку что они мне впаривают я не хочу видеть на своей машине ибо она noname и вообще мол у вас установщик криворукий....предложил ему подарить эти деньги чтоб они просто мне отдали машину..на такое они не согласились..в итоге решили поставить ксенон в туманки и в ближний чтоб сумма допов была 30 тыщ с копейками....так и разошлись..ибо ждать по неким соображениям не хотелось, и настроение портить и с ними сраться то же...вообщем то все закономерно..Россия, машина среднего класса...и т.д.и т.п..
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Мелкий от Июль 26, 2007, 18:15:40 pm
Вообще-то предпродажная подготовка должна делаться бесплатно для клиента!
Они играют на том,что люди не привыкли долго ждать!!!
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Наталья от Июль 26, 2007, 18:19:32 pm
предпродажка в СИМ бесплатно, а ИНКОМ живет на этом fire!
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Hamber от Июль 26, 2007, 18:20:15 pm
В жопу ИНКОМ-АВТО.

Интересно а в каком салоне не заставляют ставить допы?

Ибо я человек принципиальный, не люблю переплачивать двойные суммы, когда это можно через партнеров или друзей сделать в 2 раза дешевле ту же защиту,ксенон,сигналку и все остальное.
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Мелкий от Июль 26, 2007, 18:22:08 pm


Интересно а в каком салоне не заставляют ставить допы?


Ни один салон не должен навязывать вам допы,если манагер грамотный вы сами захотите их поставить ))
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: IceMirror от Июль 26, 2007, 18:22:38 pm
2 Мелкий +1
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Def от Июль 26, 2007, 18:24:30 pm
нифига себе у вас там наглый развод...
Цитировать (выделенное)
мол вы знаете машину отдать вам не можем так как ест клиент который хоет ее взять с кучей доп оборудования а мы живем засчет допов..так что если не будете ставить на сумму 30 штук то досвидос ждите дальше своей машины...

 8[ 8( 8[
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Smooke-el от Июль 26, 2007, 18:25:29 pm
Я напишу про инком обязательно вот как вернут мне мой залог оставленный в марте ! fire! ;) fire! ;) fire! ;)
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Grif от Июль 26, 2007, 18:25:55 pm
о том и речь, когда покупали другу пассат..там манагеры нас облизали, кофем напоили....и ненавязчиво что то впарили....но ощущение было что это нам надо..а тут же открытым текстом тебе говорят "нам надо содрать с тебя бабло и побольше"
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Aleghost от Июль 26, 2007, 18:35:49 pm
Подхожу к менеджеру, на что он мне ответил (по честному хотя бы), что есть отпускная цена завода 478900 руб. + должна быть "маза" которую зарабатывает автосалон на допах (не менее 25000 рублей), предпродажка обязательна, а на остальную сумму можите выбрать другие допы, или я вам машину просто не отдам... Из других допов - например тонировка минимуи 7000 руб  fire!.  Набор водителя (аптечка, огнетушитель и знак аварийки, что кстати в СИМ дали бесплатно)- 4000 рублей. Защита картера 6000 руб.
Клоуны какие, совсем ошалели. А чаевых "менеджеру" у них не полагается, интересно... Этак процентов десять от счёта  :D
Что, реально такую цифру назвали за набор водителя??  8[ Аптечка в магазине  ~200р., огнетушитель ~300р. знак аварийки - вообще копейки, рублей 50. Маржа с допов 600%, покруче чем палёной водкой торговать. Молодцы, так держать!  rulezz
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Grif от Июль 26, 2007, 18:37:46 pm
цена была что то вроде...
набор автомобилиста(огнетушитель,аптечка,знак,трос)=2000р
ковер в багажник=2000р
ковры в салон=2000р
Это типо все входит в предпродажную подготовку и вообще ниразу не обсуждается=)
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: jovik от Июль 26, 2007, 18:45:43 pm
Предлагаю создать отдельную ветку типа "Черный список дилеров". Один кандидат туда уже есть..  fire!
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Aleghost от Июль 26, 2007, 18:53:39 pm
Предлагаю создать отдельную ветку типа "Черный список дилеров".
Думаю, что лучше под каждого нового дилера заводить отдельный топик и писать туда все отзывы, хорошие и плохие. Чёрный список автоматически подразумевает сплошной негатив, а хотелось бы видеть более объективную картину. Это поможет предотвратить ошибку при покупке машины, установке допов, постановке на учёт за деньги, очередном прохождении ТО и проч.
Не может же какой-то конкретный салон полностью и во всём быть плохим. Иначе бы он закрылся...
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Swift от Июль 26, 2007, 19:18:24 pm
ИНКОМ Ф ТОПКУ lol
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: jovik от Июль 26, 2007, 19:23:55 pm
На форуме есть юристы?
Возможно (хотя бы теоретически) привлечь салон к ответственности в связи с отказом продажи авто по причине отказа клиента от установки допов?
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Grif от Июль 26, 2007, 19:25:55 pm
в моем случае нельзя...так как...договор заключить они отказались при первой нашей с ними встрече..сказали мы не знаем когда придет машина даже примерные сроки по этому договор заключать не можем...но предоплату можете оставить....соотвественно они мне ничего не должны...машина опять же пришла не моя..а другая..они просто мне ее предложили..вообщем в данном случае наврятли привлечешь...хотя если иметь диктофонную запись то возможно конечно, но муторно ..
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: jenya12355 от Июль 26, 2007, 19:58:47 pm
Жесть какая-то...
Неприкрыто впаривать допы, да еще и по двойным ценам..!
Это уже слишком. sux sux sux sux sux
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Kfort от Июль 26, 2007, 20:24:38 pm
Интересно а в каком салоне не заставляют ставить допы?
Ибо я человек принципиальный, не люблю переплачивать двойные суммы, когда это можно через партнеров или друзей сделать в 2 раза дешевле ту же защиту,ксенон,сигналку и все остальное.

Юма-ойл Воронеж

конечно о Сиде они знают ровно столько, сколько и все остальные.
Но допы не втюхивали. Это ФАКТ!!! И уж точно ультиматумов не ставили rulezz
Черный список-я за!!!
Называем тему Черный список диллеров.
и каждый может вписать диллера с обоснованием, конечно. ИНКОМ без..... lol lol lol punish sux
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Наталья от Июль 27, 2007, 09:20:07 am
В СИМ не надо устанавливать "ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ДОПЫ". Хотите - пожалуйста, нет- ваше дело. Конечно же они предлагают, но надо вам это или нет решаете сами.. Кстати, в Авто-старте тоже помоему с этим все нормально..
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Наталья от Июль 27, 2007, 09:25:06 am
Подхожу к менеджеру, на что он мне ответил (по честному хотя бы), что есть отпускная цена завода 478900 руб. + должна быть "маза" которую зарабатывает автосалон на допах (не менее 25000 рублей), предпродажка обязательна, а на остальную сумму можите выбрать другие допы, или я вам машину просто не отдам... Из других допов - например тонировка минимуи 7000 руб  fire!.  Набор водителя (аптечка, огнетушитель и знак аварийки, что кстати в СИМ дали бесплатно)- 4000 рублей. Защита картера 6000 руб.
Клоуны какие, совсем ошалели. А чаевых "менеджеру" у них не полагается, интересно... Этак процентов десять от счёта  :D
Что, реально такую цифру назвали за набор водителя??  8[ Аптечка в магазине  ~200р., огнетушитель ~300р. знак аварийки - вообще копейки, рублей 50. Маржа с допов 600%, покруче чем палёной водкой торговать. Молодцы, так держать!  rulezz

Реально!!! Мне насчитали защиту картера 6000+ дор.набор 4000+предпродажка 6400+ сигналка звуковая 6800+ механич.защита КПП 9250 ИТОГО 32450 руб. Вот такой развод!!! fire!
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Наталья от Июль 27, 2007, 09:32:35 am
На форуме есть юристы?
Возможно (хотя бы теоретически) привлечь салон к ответственности в связи с отказом продажи авто по причине отказа клиента от установки допов?
Я сама юрист.. Поэтому он по честному и рассказал,когда я встала в позу что 2 сигналки мне и на фиг не нужны. И еще они бегут за заказ 15000 руб. (залог). Срок поставки в договоре не обговаривают (обтекаемые фразы), но если ты сам отказываешься от машины - деньги не отдадут. Когда я попросила поставить мне точный срок поставки, сказали что договор у них типовой и ничего менять не будут ( а фраза была "... от двух недель...)
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: IceMirror от Июль 27, 2007, 10:23:46 am
"И еще они бегут за заказ 15000 руб. (залог). ... но если ты сам отказываешься от машины - деньги не отдадут."
ни хрена се, дайте два!!!  fire! fire! fire!

вот это уж точно беспредел. может у ИНКОМА просто проблемы? и деньги рубятся на всём???
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Aleghost от Июль 27, 2007, 13:48:08 pm
Срок поставки в договоре не обговаривают (обтекаемые фразы), но если ты сам отказываешься от машины - деньги не отдадут. Когда я попросила поставить мне точный срок поставки, сказали что договор у них типовой и ничего менять не будут
Это вообще дурь, т.к. с нынешним положением поставок Ceed-ов машина можт ехать весьма долго. И если в договоре не прописано - то хоть год везти будут. Нужно требовать либо возможность возврата предоплаты либо прописывать срок поставки в договоре, при нарушении которого вы можете отказаться от машины и забрать залог.
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Ashel от Июль 27, 2007, 14:04:23 pm
Цитировать (выделенное)
"И еще они бегут за заказ 15000 руб. (залог). ... но если ты сам отказываешься от машины - деньги не отдадут."
ни хрена се, дайте два!!! 
Так многие салоны берут залог и в случае необоснованного отказа, его не возвращают. В договоре с Авто-Стартом у меня именно так и прописано, но правда срок поставки указывают в течении 100 дней и уменьшать отказываются, мол типовой договор.

Немного off:
Кстати кто будет заказывать в Авто-Старте внимательно читайте договор: в тех пунктах где описываются случаи возврата денег ссылаются на совершенно левый пункт. По всему договору таких ссылок около пяти, после того как я спросил что за нах, манагер извинился и быстренько все исправил. Читайте документы внимательно.
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Наталья от Июль 27, 2007, 16:43:11 pm
Цитировать (выделенное)
"И еще они бегут за заказ 15000 руб. (залог). ... но если ты сам отказываешься от машины - деньги не отдадут."
ни хрена се, дайте два!!! 
Так многие салоны берут залог и в случае необоснованного отказа, его не возвращают. В договоре с Авто-Стартом у меня именно так и прописано, но правда срок поставки указывают в течении 100 дней и уменьшать отказываются, мол типовой договор.

Немного off:
Кстати кто будет заказывать в Авто-Старте внимательно читайте договор: в тех пунктах где описываются случаи возврата денег ссылаются на совершенно левый пункт. По всему договору таких ссылок около пяти, после того как я спросил что за нах, манагер извинился и быстренько все исправил. Читайте документы внимательно.
Кстати, когда я в Авто-старте (Капотня) узнавала про залог и возможность возврата денег, мне ответили, что без проблем.. Сам договор я не видела..
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: запас от Июль 27, 2007, 18:03:55 pm
не знаю, ждать поздравлений или нет, но сегодня я заключил договор в Краснодаре с ТЕМП-АВТО на поставку в октябре KIA CEED 2.0 AT EX...
при этом, сначала я поехал в другой автосалон, цены в котором ниже и не навязывают допоборудование...
но, в этом автосалоне были такие кабальные условия договора (Продавец имеет право в одностороннем порядке повышать цену, невзирая на повышения или понижения цены заводом-изготовителем!!!!!! а если я не согласен, то оставлю им в подарок 10% от стоимости!!)
в обчем, приехал в тот автосалон, где дороже, где навязывают допы и с менеджером напрямую поговорил:
 - приехал заключать договор на топовую комплектацию, привез вам денег, ДОПЫ ЗАКАЗЫВАТЬ У ВАС НЕ ХОЧУ!!!!
 - почему?
 - дорого!
 - а если мы не настаиваем на допах - что бы вы хотели все равно установить на машину?
 - защиту картера, сигнализацию, тонировку, коврики
считает....
 - все это обойдется вам в 16 тысяч в нашем салоне (сигналка Старлайн В6, тонировка полмашины)
 - да ладно? почему раньше мне называли сумму допов 40 тысяч?
 - если захотите поставим парктроник и ксенон - будет 40...
 - нет! не надо! я у вас это закажу с такими ценами ))
приятно, что пошли навстречу и не навязывали ничего лишнего, видимо чем-то я их менеджеру понравился))

внес предоплату и пошел
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Kfort от Июль 27, 2007, 18:47:20 pm
Запас поздравляю!!!
похожая ситуация была когда мы покупали ланс Крестному:
сказали что аллигатор за 9тр это дорого... и мы ставить не будем...
а они сказали что, купите любую сигналку(из их ассортимента) а установят бесплатно rulezz
в итоге получили того же крокодила, но за 4300руб-КЛАСС!!!
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: IV.art от Июль 31, 2007, 01:05:12 am
(http://woweb.ucoz.ru/flist/clp/548/1.gif)
я напоминаю, мы тут обсуждаем Инком-авто
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Наталья от Июль 31, 2007, 11:11:28 am
Всем привет! Продолжаю свою же тему.. Вчера вечером звонок на мобильник. Представляются из Инком-авто, менеджер который все "по-честному" рассказал"... Говорит, есть одна машинка, которую он брал "под себя", предлагает.. Но поскольку я договор залога с ними на заключала и мне это предложение делается "вне очереди" обязательно нужно поставить допов на 40 т.р.,причем на 20 с лишним уже на ней установлено.. иначе машинка уйдет другому покпателю..  8( Я очумела, даже не сразу поняла о чем идет ручь... Пришедши в себя ответила, что уже не заинтересована в их предложании, коскольку приобрела машину и без всяких накруток.. Начал расспрашивать, что и как.. А потом еще высказал, что мне пошли навстречу, он рискуя своей работой заказывал машину чуть ли не лично для меня в обход договора залога, а я такая -сякая.... Бред полнейший и наглость неописуемая fire! fire! fire!
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: IV.art от Июль 31, 2007, 11:38:29 am
Имя мененеджера....
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Наталья от Июль 31, 2007, 11:42:40 am
да не помню я.. То ли Виталий, то ли еще как то.. Дома была визитка (если не выкинула), надо будет посмотреть.. :(
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Chepochem от Июль 31, 2007, 12:40:30 pm
Кстати, залог, который я оставляла в Инкоме в марте, мне вернули.
Проблем не было никаких!
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Наталья от Июль 31, 2007, 12:52:10 pm
Поздравляю! Видимо зависит от конкретных менеджеров или просто срок по договору залога перекрыл все пределы..
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: ROMEO_177 от Июль 31, 2007, 19:12:50 pm
Привет! решила написать (по совету сидовода) какой развод в ИНКОМ-АВТО. Собралась брать машину, начала обзванивать салоны.. По телефону сказали что в Жулебено есть в наличии..Я туда... Приехала, встретилась с менеджером (не буду называть имя), машинку хотела брать в кредит, почему то сумма кредита выросла почти на полтинник. На вопрос почему?- был дан ответ, что банки не дадут деньги, если не установлены 2 доп.сигналки - механич. и звуковая + предпродажная подготовка+защита картера итого на кругленькую сумму.. Ладно, думаю, буду узнвать дальше (машинку хочется ведь). Спросила у представителя банка, мне дали требования страховых компаний где указанно, что на ту машину, которую я выбрала, достаточно ЛЮБУЮ ШТАТНУЮ СИГНАЛКУ (а она есть ЦЗ + иммобилайзер). Подхожу к менеджеру, на что он мне ответил (по честному хотя бы), что есть отпускная цена завода 478900 руб. + должна быть "маза" которую зарабатывает автосалон на допах (не менее 25000 рублей), предпродажка обязательна, а на остальную сумму можите выбрать другие допы, или я вам машину просто не отдам... Из других допов - например тонировка минимуи 7000 руб  fire!.  Набор водителя (аптечка, огнетушитель и знак аварийки, что кстати в СИМ дали бесплатно)- 4000 рублей. Защита картера 6000 руб. и т.д. Благо, машинки в наличии всетаки не было, а то развилась бы (женское ведь - если хочу-то все и сразу) :). Так что дорогие соратники осторожней с такими  КРЫПНЫМИ компаниями!!!!!!!! Удачи всем!!!! :-*

Привет всем!!!
У меня все да на оборот, при покупки своего авто, а я брал в Авто-Старте, с манагером разговаривал, он мне сказал, что типа у них в Капотне центральный склад KIA от Автотора и что они делают на все машины предпродажку, а только потом отдают всем дилерам по России, вас просто разводили. Что касается дополнительного оборудования, мне никто не навязывал, я сам поставил и еще мне дали 7% скидку на работу, места знать надо!!!! rulezz
Будут вопросы обращайтесь, с удовольствием отвечу....
Всем удачи!!!
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Наталья от Август 01, 2007, 09:11:41 am
Привет! решила написать (по совету сидовода) какой развод в ИНКОМ-АВТО. Собралась брать машину, начала обзванивать салоны.. По телефону сказали что в Жулебено есть в наличии..Я туда... Приехала, встретилась с менеджером (не буду называть имя), машинку хотела брать в кредит, почему то сумма кредита выросла почти на полтинник. На вопрос почему?- был дан ответ, что банки не дадут деньги, если не установлены 2 доп.сигналки - механич. и звуковая + предпродажная подготовка+защита картера итого на кругленькую сумму.. Ладно, думаю, буду узнвать дальше (машинку хочется ведь). Спросила у представителя банка, мне дали требования страховых компаний где указанно, что на ту машину, которую я выбрала, достаточно ЛЮБУЮ ШТАТНУЮ СИГНАЛКУ (а она есть ЦЗ + иммобилайзер). Подхожу к менеджеру, на что он мне ответил (по честному хотя бы), что есть отпускная цена завода 478900 руб. + должна быть "маза" которую зарабатывает автосалон на допах (не менее 25000 рублей), предпродажка обязательна, а на остальную сумму можите выбрать другие допы, или я вам машину просто не отдам... Из других допов - например тонировка минимуи 7000 руб  fire!.  Набор водителя (аптечка, огнетушитель и знак аварийки, что кстати в СИМ дали бесплатно)- 4000 рублей. Защита картера 6000 руб. и т.д. Благо, машинки в наличии всетаки не было, а то развилась бы (женское ведь - если хочу-то все и сразу) :). Так что дорогие соратники осторожней с такими  КРЫПНЫМИ компаниями!!!!!!!! Удачи всем!!!! :-*

Привет всем!!!
У меня все да на оборот, при покупки своего авто, а я брал в Авто-Старте, с манагером разговаривал, он мне сказал, что типа у них в Капотне центральный склад KIA от Автотора и что они делают на все машины предпродажку, а только потом отдают всем дилерам по России, вас просто разводили. Что касается дополнительного оборудования, мне никто не навязывал, я сам поставил и еще мне дали 7% скидку на работу, места знать надо!!!! rulezz
Будут вопросы обращайтесь, с удовольствием отвечу....
Всем удачи!!!

Поздравляю!!!  rulezz Мне в авто-старте тоже ничего не навязывал.. просто машинки у них не было моей комплектации :-[
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Q от Август 06, 2007, 11:45:13 am
:) предпродажная подготовка не оплачивается отдельно-тк входит в цену нового авто...даже в название если вдумацца, то видно- Пред...продажная, то есть перед продажей...

я бы отказывался платить за предпродажную подготовку, если меня не предупреждали о ней и о её сумме...

Что касаемо ИНКОМА...хех... пару лет назад, в начале моей карьеры в автобизнесе, я рассылал резюме почти во все компании...в том числе и в Инком :)

Когда пришел на собеседование, то сразу понял какой там колхоз...после завершения собеседования мне сказали перезвонить через 2 дня...я забил. о чем не жалею ни секунды :) и даже радуюсь
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Наталья от Август 07, 2007, 17:30:49 pm
Ради интереса решила зайти на ceed.ru и опять увидела отзыв об ИНКОМ fire! http://www.ceed.ru/component/option,com_joomlaboard/func,view/id,487/catid,5/
Наглости нет предела.....
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Грета от Октябрь 26, 2007, 20:54:16 pm
Ндя.. мне впарили в Инком сигналку за 12 штук, мультлок за 10, и еще чего то, всего на 42 300 руб. Все это грустно конечно, но зато я получила свою машинку уже через 2 дня. Такую как хотела. Они мне конечно в этом салоне все мозги вые....ли, пока оформлялись, но это уже другая история B)
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Рузанна от Октябрь 26, 2007, 23:31:31 pm
Не знаю-не знаю... У нас всё было в полном порядке.
Возможно, из-за того, что я бывший работник Инком-Авто и половина продавцов салона ещё год назад под моим руководством проходила тренинги :)
Машина бралась в кредит. Общая сумма бибики с учетом допов - 600.000 рублей (без 4-х тысяч).
Допы почти все нужные - партроник, сигналка с автозапуском и обратной связью....
Кредит был через Сбербанк. Достаточно быстро пришла сама машина (ждали ее 3 дня). Как только банк проплатил её, мы в тот же день забрали Сид. Общее время, потраченное "от и до" - 2 недели.
Обслуживанием продавца довольны, мозг нам никто не ипал. Единственное замечание к кредитным экспертам - было несколько неточностей в информации по кредитованию.
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Грета от Октябрь 27, 2007, 10:26:55 am
Рузанна, а в каком салоне вы покупали свою машину?
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Рузанна от Октябрь 27, 2007, 13:52:31 pm
Кузьминки. Продавец - Игорь Ли
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Kensai от Декабрь 05, 2007, 21:47:20 pm
Так. Вопрос по инкому и к юристам...
ТО-0. Есть договор с Инкомом на гарантийное обслуживание и снятие с гарантии в случае прохождения ТО в других сервисах (не ИНКОМ).
Насколько законны их действия? И что можно сделать, чтобы не потерять гарантию?!
Если можно, то подсобите побыстрее, а то в выходные ехать на ТО...
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Smooke-el от Декабрь 05, 2007, 22:12:34 pm
Так. Вопрос по инкому и к юристам...
ТО-0. Есть договор с Инкомом на гарантийное обслуживание и снятие с гарантии в случае прохождения ТО в других сервисах (не ИНКОМ).
Насколько законны их действия? И что можно сделать, чтобы не потерять гарантию?!
Если можно, то подсобите побыстрее, а то в выходные ехать на ТО...

Гарантиюебе даёт автотор как производитель- поэтому смело посылай  инком нах и езжай в нормальный сервис и плати за то ровно в два раза меньше ! rulezz
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Boris&NV от Декабрь 05, 2007, 22:36:25 pm
Вы можете обслуж. у любого дилера,гарантию дает Автотор,а не дилер и снимает Автотор.
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Kensai от Декабрь 05, 2007, 22:49:37 pm
Спасибо, ребята!!!
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: kiper от Декабрь 06, 2007, 23:02:47 pm
а я отказался от гарантии.
В субботу поеду куплю масло и сам поменяю, фильтр тоже не проблема заменить.
И в чём сымсл гарантии?
Если что-то полетит - за нормочас плати, деталь жди,  не факт ещё что гарантийный случай.

Я не думаю, что авто будет сыпаться каждый месяц!

Это всё ИМХО, %)
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Smooke-el от Декабрь 08, 2007, 09:02:15 am
а я отказался от гарантии.
В субботу поеду куплю масло и сам поменяю, фильтр тоже не проблема заменить.
И в чём сымсл гарантии?
Если что-то полетит - за нормочас плати, деталь жди,  не факт ещё что гарантийный случай.

Я не думаю, что авто будет сыпаться каждый месяц!

Это всё ИМХО, %)
Кип зря ты так слишком рано хотя бы первые иысяч 30000 ну или 15000 надо побыть -модель новая мало ли какие косяки вылезут  sux их и так прилично набирается (
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Boris&NV от Декабрь 08, 2007, 14:02:33 pm
а я отказался от гарантии.
В субботу поеду куплю масло и сам поменяю, фильтр тоже не проблема заменить.
И в чём сымсл гарантии?
Если что-то полетит - за нормочас плати, деталь жди,  не факт ещё что гарантийный случай.

Я не думаю, что авто будет сыпаться каждый месяц!

Это всё ИМХО, %)

Я думаю,этого делать не надо.Машина отличная,не думаю что что то с ней будет,но есть правила и думаю надо их соблюдать.У меня тоже Сид,мог бы сам все поменять,но езжу на ТО исправно.
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: ekimok от Декабрь 08, 2007, 15:40:00 pm
Странно, мне когда моторчик стеклоомывателя меняли я за нормочасы не платил, все сделали бесплатно...
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Саша Волков от Декабрь 20, 2007, 00:23:40 am
Господа,про Инком...пи...я хоть и машину у них не брал,пришлось ехать с девушкой в салон страховать...картина следующая...
Приехали в салон в 17.30...машинку очень долго готовили,точнее документы,потому что уважемый менеджер тсу... мать его...просто свалил в этот день...до нас еще 3- людей также кинул...,это ладно...оказалось,что машина в комплектации Gold,что это такое и за что нужно доплатить 6500 руб. так никто и не ответил...авто оказалось без парктроников,и еще пары мелочей...
коро4е госопода...я за то что Инком фтопку...!!!!!
Брали Акцент,салон,на Дмитровке,после Лианозовского моста,примерно 1,5км от МКАДа,.. fire! fire! fire! fire! fire!
Ах да из салона уехали только в 21.40....нормально...ппц на мой взгляд..)))))
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Romario84 от Январь 02, 2008, 00:41:55 am
Привет! решила написать (по совету сидовода) какой развод в ИНКОМ-АВТО. Собралась брать машину, начала обзванивать салоны.. По телефону сказали что в Жулебено есть в наличии..Я туда... Приехала, встретилась с менеджером (не буду называть имя), машинку хотела брать в кредит, почему то сумма кредита выросла почти на полтинник. На вопрос почему?- был дан ответ, что банки не дадут деньги, если не установлены 2 доп.сигналки - механич. и звуковая + предпродажная подготовка+защита картера итого на кругленькую сумму.. Ладно, думаю, буду узнвать дальше (машинку хочется ведь). Спросила у представителя банка, мне дали требования страховых компаний где указанно, что на ту машину, которую я выбрала, достаточно ЛЮБУЮ ШТАТНУЮ СИГНАЛКУ (а она есть ЦЗ + иммобилайзер). Подхожу к менеджеру, на что он мне ответил (по честному хотя бы), что есть отпускная цена завода 478900 руб. + должна быть "маза" которую зарабатывает автосалон на допах (не менее 25000 рублей), предпродажка обязательна, а на остальную сумму можите выбрать другие допы, или я вам машину просто не отдам... Из других допов - например тонировка минимуи 7000 руб  fire!.  Набор водителя (аптечка, огнетушитель и знак аварийки, что кстати в СИМ дали бесплатно)- 4000 рублей. Защита картера 6000 руб. и т.д. Благо, машинки в наличии всетаки не было, а то развилась бы (женское ведь - если хочу-то все и сразу) :). Так что дорогие соратники осторожней с такими  КРЫПНЫМИ компаниями!!!!!!!! Удачи всем!!!! :-*
[/quote ] Я тоже брал свою в ИНКОМЕ,в рассрочку, мэнеджер вроде мужик ни чё попался, а обслуга клиентов там на самом деле на самом низу, короче говоря им только ЖИГИ продавать. Кстати с меня на ТО-0 пробег был 1400км,сняли 4200р. На следующее ТО хочу ехать в АТЦ на каширке,его хвалят. А с ИНКОМОМ я лохонулся 8[
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Tasya от Май 22, 2008, 10:26:31 am
Хочу отметить Инком на Щелковской 100. Не смотря на то, что машину я там не взяла (просто перед носом увели нужный цвет), хочу сказать спасибо менеджеру Наталье за помощь и внимательное отношение. Кроме того, предоплату вернули просто на ура - в пятницу написала заявление - в среду вечером деньги были уже на счете. И даже сами звонили уточняли реквизиты, т.к. я ношиблась в них... Хотя ситуация с допами, о которой писали, присутствует... но это действительно скорее принцип работы компании.
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Гена от Май 26, 2008, 22:11:24 pm
Читаю и негодую! Снова возвращаюсь в то время (конец ноября 07 года), когда занимался покупкой Сида в инкоме (на каширке). Простую сигнализацию Алигатор М1000 впарили со скидкой за 12000р, пакет обязательный - 7000, замок на капот - 4000. "Салон же должен на чем то зарабатывать?"-слова манагера. Очереди даже в кассу млять. Грязь, громкая музыка. СЦУКИ одним словом! Не было сил спорить с этими гон....ми — уже нужна была машина.
Не понимаю какие люди идут в инком за машиной (пускай и за ВАЗом), что двигает ими, почему они идут до конца покупки — не отказываются от скотского отношения к себе??????????????????? Лично я не видел данного клуба, поэтому и облажался. Хотя и это не оправдание. Предлагаю всем НОРМАЛЬНЫМ людям активно отговаривать близких и друзей от контактов с инкомом (с любой ейной струХтюрой). ИНКОМ В ЖОПУ!
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Tasya от Май 27, 2008, 12:06:22 pm
в выходные заезжала в Инком в Жулебино. Для сравнения: набор автомобилиста стоил там почти 2100. Я покупала свой тоже у дилера (Авто-Старт) за 1100...  8( Ощутите разницу!!!!!
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Пинг от Май 27, 2008, 19:57:02 pm
А моя епопея с инкомом на каширке закончилась сразу как только началась. Сначала пудрили мозг с цветом. Пытались всячески мне впарить то жёлтую с автоматом, то жёлтую с механикой. Навязали таки олово механика ЕХ кожа но хоть без  люка . А заказывал чёрный,механика  ЕХ без кожи и люка. Потерял время, машины на 800баков подорожали за ето время. А когда я на отрез отказался от АНТИКОРОЗИЙКИ -за9000 сигналки за 12000 которую  в кемпе я видил за 3400,установки подкрылков за 5000. И шиномантажа за 4800. Для меня сразу пропали машины всех цветов и любой комплектации!! Чему я безумно рад!! взял в автограде без проблем правда LХ3 ЧЁРНЯ правда автомат. И ежжу на ней тоже без проблем!! :) 
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: siurus от Май 27, 2008, 21:11:14 pm
а я отказался от гарантии.
В субботу поеду куплю масло и сам поменяю, фильтр тоже не проблема заменить.
И в чём сымсл гарантии?
Если что-то полетит - за нормочас плати, деталь жди,  не факт ещё что гарантийный случай.

Я не думаю, что авто будет сыпаться каждый месяц!

Это всё ИМХО, %)

А может подумаешь?Все же мало ли что за несколько лет вылезет(например отзыв машин или еще что?)
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: sinov от Май 27, 2008, 21:15:48 pm
а я отказался от гарантии.
В субботу поеду куплю масло и сам поменяю, фильтр тоже не проблема заменить.
И в чём сымсл гарантии?
Если что-то полетит - за нормочас плати, деталь жди,  не факт ещё что гарантийный случай.

Я не думаю, что авто будет сыпаться каждый месяц!

Это всё ИМХО, %)

А может подумаешь?Все же мало ли что за несколько лет вылезет(например отзыв машин или еще что?)

Да уж, рискованное решение! 8( А мало-ли?

ОСТАЛЬНЫХ ПРОШУ НЕ ПОВТОРЯТЬ!
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: +Beholder+ от Май 27, 2008, 21:19:18 pm
Цитировать (выделенное)
Если что-то полетит - за нормочас плати
- С какой радости?  8[
На предыдущей Рио три раза делал работы по гарантии, платил 0 руб. 0 коп.

Ждать деталь, да, приходится. Но слава Богу, все поломки были таковы, что спокойно ездить не мешали. Деталь поступала к дилеру, дилер отзванивался, я приезжал и все устраняли абсолютно бесплатно.

Цитировать (выделенное)
мало ли что за несколько лет вылезет(например отзыв машин или еще что?)
+1  :)
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: VAG от Май 27, 2008, 23:27:20 pm
Полностью отстойная и лживая контора (по крайней мере в СПБ на ш-се Революции).
В субботу пытались купить KIA CEE'D. Просто проезжали мимо и увидели на фасаде значок KIA.
Зашли, спрашиваем есть в наличии?
Отвечают: - есть.
- Можно посмотреть?
- Нет! Стоит в упаковке (???), покажем только если купите.
Походили, подошли к другому манагеру - тот куда-то сбегал, говорит: - Да можно посмотреть только недолго (???)
Пока смотрели (черный Pro CEE'D, трехдверка), все суетился вокруг нас и торопил.
Машина понравилась, говорим - готовы купить.
- Нет, эта машина только по trade-in(???)
Спрашиваю: а что за деньги нельзя?
Манагер куда-то сбегал, пришел, говорит - можно.
- Цена?
- 578 т.р. (как у оф. дилеров)
В это время сын (машина для него) сидел и через мобильник читал в Инете отзывы про эту контору. Сын спрашивает у манагера: - А в чем подвох?
Тот - никакого подвоха!
- Так что можем забрать?
- А какое доп. оборудование будете ставить?
Отвечаем: - никакого.
- Нет, так нельзя. На этой машине установлена сигнализация и сделан антикор.
- А сколько стоит сигналка и антикор?
- В зависимости от того, что выберете, тыс. 30-50.
- Так это УЖЕ установлено?
- Нет, но наряд выписан.
После этого последовало еще полчаса выяснений и препирательств с манагером, потом со старшим манагером. В результате мы плюнули и ушли оттуда. Противно, когда тебя держат за лоха.

А CEE'D мы все таки купили. Точнее Pro CEE'D, трехдверку, серо-голубого цвета, 1,6 АКПП, в топовой комплектации. В этот же день, отъехав от Инком-Авто всего на 500 м, в автосалоне KIA Motors на Ириновском пр. Вчера забрали, сегодня уже номера получили. При этом на мой вопрос какое доп. оборудование НУЖНО установить, чтобы забрать машину? Манагер ответил - какое хотите, хоть пустую забирайте. В результате из допов была поставлена только защита. А еще нам без всяких проблем выдали все коврики и поддон в багажник.
Привет Инком-Авто  :P и их "сервису"
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: sinov от Май 27, 2008, 23:49:50 pm
Ну слава Богу! Хоть кто-то сначала отзывы читает, потом делает правильные выводы. Поздравляю! Видимо в ИНКОМах рыба стухла с головы! И набирают то в менеджмент таких же обманщиков и мошенников, умебщих врать не краснея! Не у каждого получится.
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: siurus от Май 28, 2008, 11:50:56 am
Сколько не читаю кроме заказных отзывов ничего положительного об инкоме не читал
Вот интересно как они находят несчастных жертв,скорее всего близость с домом или работой,
якобы рекомендация друзей а вообще у них дела наверно идут из рук вон плохо поэтому и психуют punish
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Грета от Май 28, 2008, 17:11:33 pm
Ндя....очень обидно признавать в себе лоха.  :'( Но мы купили машину имено в Инкоме, потому что хотели машину сейчас и сразу и именно такого цвета и такой комплектации, обзвонили все салоны ( ну или почти все) и только там нашли.  punish
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: VAG от Май 28, 2008, 18:03:36 pm
Наверное в Питере проще с наличием. Мы нашли сразу в нескольких салонах. "Открытая дорога" просто ближе всех была, на Ириновском пр-те.
А допы Вам в Инкоме предложили? На какую сумму? И какие?
А еще я тут на ролик инкомовский наткнулся, баян наверное, но все-же http://www.newsland.ru/News/Detail/id/114947/ (http://www.newsland.ru/News/Detail/id/114947/)
Я подумал, что как-нибудь обойдусь без таких вот "подарков". %)
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Грета от Май 30, 2008, 20:15:40 pm
Да я бы не сказала что чего то навязали, мультлок вот за 10 тыщ - не знаю, дорого это или нормально, коврики продали, а не подарили, защита картера, подкрылки. По моему все это и так нужно. Лично у меня только одна претензия к Инкому - не правильное оформление документов, с которыми я приперлась в ГБДД. Жаль потерянного времени.А менеджер даже не извенился. А, вот еще, вспомнила - еще какая то дурацкая карта, GOLD, кажется называется, 200 баксов в мусорное ведро, абсолютно не нужная вещь. И сумочку не подарили fire! :D
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: sinov от Май 30, 2008, 20:30:04 pm
А, вот еще, вспомнила - еще какая то дурацкая карта, GOLD, кажется называется, 200 баксов в мусорное ведро, абсолютно не нужная вещь.
А вы говорите: ничего не навязали! Развели нормально!
А что нам делать? У них ответ один: не хотите - не берите, другие с руками оторвут!  fire!
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: siurus от Май 30, 2008, 20:42:09 pm
Да я бы не сказала что чего то навязали, мультлок вот за 10 тыщ - не знаю, дорого это или нормально, коврики продали, а не подарили, защита картера, подкрылки. По моему все это и так нужно. Лично у меня только одна претензия к Инкому - не правильное оформление документов, с которыми я приперлась в ГБДД. Жаль потерянного времени.А менеджер даже не извенился. А, вот еще, вспомнила - еще какая то дурацкая карта, GOLD, кажется называется, 200 баксов в мусорное ведро, абсолютно не нужная вещь. И сумочку не подарили fire! :D


Мультилок бывает разный, а вообще у них лохотрон,  по ходу дела поставлен на поток sux
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: VAG от Май 30, 2008, 22:57:26 pm
По слухам на продаже автомобиля дилер зарабатывает всего 5-7%. Те с машинки типа СИДа - примерно 30 т.р. "Впарив" карту они увеличили свою прибыль на 15-20%!  rulezz
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: wowik от Сентябрь 10, 2008, 20:44:35 pm
Хммм. Не знаю что и сказать вам по этому поводу . В общем  в Инкоме Беру уже третий автомобиль и я доволен . Единственная засада в ДОПах но из всего того что что они предлагают я выбрал только то что посчитал нужным . Видимо всё зависит от каждого конкретного менеджера . И оформление также не заняло много времени . Хотя у всех своё представление о салонах . А по поводу ТО могу сказать что у них лучше его не делать  !!! Либо стоять над мастером и пинать его  :D,т.к они там крайне ленивые в чём я убедился при прохождении ТО на первой купленной там машине  :(
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Пинг от Сентябрь 15, 2008, 23:55:03 pm
А я как там от допов отказался,так для меня все машины пропали. Любых цветов и комплектаций. И марок :)
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Barmaley от Сентябрь 16, 2008, 08:44:46 am
Я б лично сменил рамки ИНКОМ-АВТО на любые другие!  еслиб мне повезло купить машину именно там..  sux
А то видишь на дороге такие и как то сразу сочуствуешь владельцу..
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Дима от Сентябрь 16, 2008, 09:30:41 am
я тоже брал машину в инкоме и не считаю себя лохом или несчастным, мне понравилось отношение и помощь директора в оформлении кредита, навязывать ничего не навязывали, всё что я хотел то было установленно (мультилок, сигналка, коврики резиновые сидовские, защита) от карты я отказался, правда её они мне подарили безвозмездно и по очереди ждал всего неделю, как машина появилась сразу позвонили. в общем я им благодарен и ничего плохого не могу сказать.
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: GL от Сентябрь 22, 2008, 12:53:02 pm
Зря, Дима...
Группа помоек "Инком-Авто" ("Инком-Лада" раньше называлась), как и остальные ведущие по количеству продаж авто компаний (Элекс-Полюс, Автомир и т.д.) действуют по одной и той же схеме: создание "помоек", неуплата налогов, "кидки" покупателей. И так продолжается с момента создания единственной чистой белой и пушистой ООО "Инком-Лада".
Посмотрите на свой ПТС - разве Вам продали машину в Инкоме??? К кому Вы будете предъявлять претензии, к Инкому? Нет, к одной из козловских помоек! (Это фамилия учредителя, но она сама обо всём сказала).
Главное в любом салоне группы помоек - это впарить машину, как можно дороже, с кучей допов, пусть и ненужных, больше ремонтов, больше запчастей, денег не отдавать ни при каких обстоятельствах и т.д. Дураков в России полно. Один разочаруется - больше не придёт в Инком, зато других полно!
И разорить их Вы не сможете. Пока Вы будете судиться - помойку закроют, или продадут по поддельному паспорту, или бомжу, людей переведут в другую помойку... А Вы - так и останетесь с носом...
С 1992 г. ничего не изменилось, как были козлы, так и остались козловские.., только уже миллионеры, нажившиеся на таких как ты, Дима. (Не в обиду тебе, ничего личного, модератор может отредактировать мой перл по собственному усмотрению).
Ну, а мастера - их по всей Москве - 200 человек. Они ходят из техцентра в техцентр по кругу: Инком - Элекс - Автомир - Инком - Лада-Фаворит - Гермес-Авто- далее по кругу... И у всех руки заточены под одно место...
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Дима от Сентябрь 22, 2008, 18:53:36 pm
да ни кто на мне не наживался, машина мне обошлась с допами не дороже чем в любом другом салоне, я же прозванивал, и если бы разница составила хотя бы в 5000 я бы наверно поехал в другой салон, и из всего установленного из допов тоже не дороже чем в любом другом салоне, может мне повезло не знаю. Но этот салон оказался ближе всех, я заехал в него посмотреть и прицениться и сразу заказал, ждал тоже не дольше чем в других салонах. Вот так.
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: VAG от Сентябрь 22, 2008, 21:09:03 pm
А может не с теми салонами сравнивали? IMHO - из допов у ОД можно ставить только защиту картера. Сигналку, музыку и т.п. нужно ставить у контор, которые на этом специализируются. Иначе это не сигналка, а так, для галочки. Не о том разговор. Почему меня ЗАСТАВЛЯЮТ ставить допы, которые я не хочу ставить? Почему мне плетут всякую хрень про трейд-ин. Почему в конце-концов люди нарушают закон и при этом вежливо хамят?
Именно поэтому
Цитировать (выделенное)
Группа помоек "Инком-Авто"
+1
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Crazy_Muzzy от Сентябрь 23, 2008, 12:32:09 pm
да ни кто на мне не наживался, машина мне обошлась с допами не дороже чем в любом другом салоне, я же прозванивал, и если бы разница составила хотя бы в 5000 я бы наверно поехал в другой салон, и из всего установленного из допов тоже не дороже чем в любом другом салоне, может мне повезло не знаю. Но этот салон оказался ближе всех, я заехал в него посмотреть и прицениться и сразу заказал, ждал тоже не дольше чем в других салонах. Вот так.
так вопрос в том, что если бы ты захотел взять голую машину, тогда бы тебе сказали что таких нет. А Допы можно устанавливать не только у официальных диллеров Kia, но и в сертифицированных центрах, и поверь мне если бы ты устанавливал допы у последних, то ты съекономил как минимум половину суммы
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Дима от Сентябрь 23, 2008, 17:02:45 pm
да ни кто на мне не наживался, машина мне обошлась с допами не дороже чем в любом другом салоне, я же прозванивал, и если бы разница составила хотя бы в 5000 я бы наверно поехал в другой салон, и из всего установленного из допов тоже не дороже чем в любом другом салоне, может мне повезло не знаю. Но этот салон оказался ближе всех, я заехал в него посмотреть и прицениться и сразу заказал, ждал тоже не дольше чем в других салонах. Вот так.
так вопрос в том, что если бы ты захотел взять голую машину, тогда бы тебе сказали что таких нет. А Допы можно устанавливать не только у официальных диллеров Kia, но и в сертифицированных центрах, и поверь мне если бы ты устанавливал допы у последних, то ты съекономил как минимум половину суммы
Может и сэкономил бы конечно. да и сам мог бы сигналку поставить, но машина на рынке новая (август 2007) и особо разбираться что куда подключать без схем не хотел, я считаю переплотил не так много : защита, сигналка, мульт-лок, коврики резиновые всё это обошлось в 25т.р это работа и детали, притом что мультилок даже не у дилеров цена примерно 10т.р.., так что половину уже не сэкономил бы.И это всё установленно как я и хотел ничего лишнего, может быть мне повезло, да ещё забыл сказать что от этой машины кто-то отказался и по очереди предложили её мне, следующая машина должно придти мне была. Честно говоря я ни очём не жалею и машиной уже больше года доволен.
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Crazy_Muzzy от Сентябрь 27, 2008, 23:56:51 pm
Заходил сегодня в Инком, что на Привольной (жене машину искали), так вот в течении 30 минут ни одна душа не подошла и не поинтиресовалась что нам нужно и что мы хотим. Жена за это время успела посмотреть все выставленные машины. В итоге не дождавшись ни одного менеджера мы ушли, так как даже прайсов на машины у них в свободной выкладке нет. Поднялись к ним же в Pegeuot, так менеджер-крендель стал мне заливать, что 206 пыж покрашен в цвет металлик и это круто и что цена 470000 рублей это нормально. Я просто упал в осадок. Короче после очередного посещения салона этой компании я понял, что ИНКОМ это не отстой, а МЕГАОТСТОЙ
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: _artem_ от Сентябрь 28, 2008, 11:35:07 am
вчера ездил в инком на Шоссе Революции посмотреть машину. Манагер (Валерий) по телефону сообщил мне новость, которая меня ввела в восторг и насторожила одновременно: «Есть Сид моего цвета, с моей коробкой, двигателем и комплектации». Ценник как везде 581000. Я бегом туда, в надежде осмотреть машину, внести залог (5000 р) и начать собирать нал. Приезжаю и выясняется, что для менеджера голубой и синий цвет одно и тоже. Меня удивило, что в списке машин, которые есть в наличии не используются название цветов, принятые КИА. То есть ты спрашиваешь «Компас блю». Отвечают: есть!   Приезжаешь: в списке менеджера есть «Синий», причем  какой именно «оил блюю» или  «абус блю» менеждер сказать не может. Он может показать на стоящей в салоне машине, причем не КИА, а по моему ДЭУ: «вот такой, примерно!». Короче, если цвет для вас имеет принципиальное значение, то нужно говорить с кем-то более грамотным, прежде чем ехать к ним. Хотя я к ним больше не поеду, не при каких обстоятельствах.

 Дальше. Комплектация, коробка и двигатель, опять же в списке, совпали с моими требованиями. Ну, хорошо, говорю я,  раз приехал, давайте посмотрим машину. В глубине души надеясь, что может при сегодняшнем солнечном освещении мне понравится «синий», ведь машина в наличии и в моей комплектации… Невозможно, отвечает манагер. Она в Шушарах! Вноси залог, мы ее привезем, если не понравится, отдадим залог! При этом машину отдадим, с допами на 40 000 р. Если допы не нужны  - в очередь. Ждать 5-6 месяцев. Хорошо, говорю, можно прайс допов получить? И здесь хрена Лысова! Только он, Госпадин великий менеджер обладает этим прайсом и если есть вопросы - звоните. Вот такое знакомство с инком авто.
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: rastr от Сентябрь 28, 2008, 21:31:46 pm
Ребят! Ну вы форум-то до поезди в ИНКОМ читайте, что ли. Ведь мы ж тут пишем-пишем, и нормальные салоны указываем и рейтинг салонов есть. Ну зачем в ИНКОМ-то, славящийся совковостью и навязыванием допов, ехать B)
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Crazy_Muzzy от Сентябрь 28, 2008, 22:00:21 pm
Ребят! Ну вы форум-то до поезди в ИНКОМ читайте, что ли. Ведь мы ж тут пишем-пишем, и нормальные салоны указываем и рейтинг салонов есть. Ну зачем в ИНКОМ-то, славящийся совковостью и навязыванием допов, ехать B)
я заходил туда ради интереса, посмотреть извлекают ли они пользу от отзывов на форумах различных клубов.
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: BUSIK от Сентябрь 28, 2008, 22:30:47 pm
я заходил туда ради интереса, посмотреть извлекают ли они пользу от отзывов на форумах различных клубов.
Паш, есть старая русская поговорка:
"Горбатого-могила исправит"
И потом, с чего ты взял что они мониторят форумы?
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Слепой от Октябрь 28, 2008, 13:56:42 pm
всем привет !  rulezz у меня при покупке сида все прошло замечательно beer только одно разачеровало в инком авто  fire!почемуто не положили рем комплект для доп оборудования за который я заплатил как получается 500 рубликов  %) akkord
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: alexs_p от Октябрь 28, 2008, 14:04:52 pm
Ребят, да тут все понятно.... у меня приятель работает в "Борисс Хофф"в Питере электриком/инжектерщиком, так вот он мне рассказывал, как к ним приходил мальчик работать продажниками из "ИНКОМА", дык сначало вроде взяли, а потом выяснилось элементарное -купленное верхнее образование, элементарное отсутсвие понятние "клиент всегда прав", ибо человек считал , что ему должен весь мир ну и самый прикол в том, что человеку было 29 лет!!!!!
Я ВОТ ТУТ ПРО НОВОГО ЕПИПЕТСКОГО БОГА УЗНАЛ-"АНУ НАХ", ТАК ВОТ АНУ НАХ ТАКИЕ САЛОНЫ И АНУ НАХ ВООБЩЕ ГОВОРИТЬ О ТАКИХ МОРАЛЬНЫХ И ГЕНЕТИЧЕСКИХ УРОДАХ!
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: BUSIK от Октябрь 28, 2008, 16:48:58 pm
рем комплект для доп оборудования

 8[Простите. А что это такое??? 8[
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Малышш от Ноябрь 19, 2008, 23:40:50 pm
Всем лохам привет (это кто связался с Инкомом).Я из них.По порядку,увидел на мкаде в районе Митина салон .Посмотрел сид понррравился,но в кредите отказали.ечером показал в инета машинку жене, понрравилясь.Утром следующего дня поехали и с дуру увидели на Щелчке.Ехали смотреть НО так понррравилась что потеряли разум и взяли не читая кредит в ренес саном капитале очем сильно теперь жалеем . Ну о допах: теперь увидел что ковры в салон должны быть басплатно
1.ковры 2120,
2.Активатор замка двери 927,5 ,
3.Защита картера 4399,
4. ксенон 10467,5 ,
5. расходники 530,
6. Замок на кпп 10070,
7.Синалка 7996,
8. датчик парковки 9540
и того 46050
Ну дебил несмотрел ,что наподпись несут АХ какая МАШИНКА заклинило. :'(
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Crazy_Muzzy от Ноябрь 21, 2008, 10:24:32 am
Ну дебил несмотрел ,что наподпись несут АХ какая МАШИНКА заклинило. :'(
типичная ошибка

5. расходники 530,
А это что такое???
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: ROKS от Ноябрь 21, 2008, 17:48:03 pm
5. расходники 530,
[/quote]А это что такое???
А это изолента :D
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Малышш от Декабрь 09, 2008, 00:35:42 am
Полазил по темам у других расходники200-250 рябчиков fire!,гонял влдитель  punish теперя поеду сам и скорее всего не кним. shoot
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Lefty от Январь 10, 2009, 14:42:16 pm
Заезжал к ним в начале Декабря, когда машину искал.
Сел менеджеру, он меня выслушал, посмотрел как на дебила, сказал, что машин нет и ушел.
Вот уроды, подумал я, и уехал от них.
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Kensai от Январь 11, 2009, 20:39:50 pm
Господа и Дамы, кто покупал машинки в инкоме...
что делать будем?! ведь с 01.01.09 Инком больше не обслуживает наши машинки....
 %)
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: sinov от Январь 11, 2009, 20:48:22 pm
Господа и Дамы, кто покупал машинки в инкоме...
что делать будем?! ведь с 01.01.09 Инком больше не обслуживает наши машинки....
 %)
А то, можно подумать, ты там обслуживаться собрался!  lol
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: BUSIK от Январь 11, 2009, 21:18:02 pm
Глумливый Глобальный Модератор..... :D :D :D
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Cee`D`or от Январь 11, 2009, 21:19:39 pm
Господа и Дамы, кто покупал машинки в инкоме...
что делать будем?! ведь с 01.01.09 Инком больше не обслуживает наши машинки....
 %)
Как салон продавший авто связан с сервисом, обслуживающим ее?
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Kensai от Январь 11, 2009, 21:47:06 pm
я там сигналку ставил, парктроник....
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Гена от Январь 11, 2009, 21:52:00 pm
а что мешает с рекламацией на ДОП приехать собственно %)???
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Kensai от Январь 11, 2009, 22:41:34 pm
а что мешает с рекламацией на ДОП приехать собственно %)???
наскока я понял они больше киёв не обслуживают....
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Гена от Январь 11, 2009, 22:48:58 pm
Киёв не обслуживают (слава Богу) rulezz, а собственные косяки по установке обязаны исправить!
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Kirill от Январь 23, 2009, 15:14:17 pm
Лучше к ним с косяками не ехать, разберут пол машины потом соберут и скажут так и было, ведь мы не знаем как она сейчас собирается, не не оффицальные дилеры, ивините нас и тысяч 10 рублей за разборку выставят  в счет :)
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Kaleva от Февраль 06, 2009, 14:07:02 pm
А компании ИНКОМ больше не существует. :D
 реально.
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: bukascha от Февраль 07, 2009, 17:38:22 pm
А компании ИНКОМ больше не существует. :D
 реально.
 
и слава богу.....у меня с ними связаны только плохие воспоминания
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Jumang от Октябрь 26, 2010, 17:04:49 pm
Абсолютно согласен...в топку таких дилеров...подсунули мне свою Gold карту включив ее в стоимость установки сигнализации! fire! Только при получении узнал. Машинку получил грязную, как будто по крыше салона ноги вытирали. :-$
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Kirill от Октябрь 26, 2010, 17:54:21 pm
Скорее всего так оно и было.
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Trener от Октябрь 26, 2010, 19:27:03 pm
А компании ИНКОМ больше не существует. :D
 реально.
Так и тему эту можно закрыть, ввиду отсутствия в природе (компании) салона.
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Kirill от Октябрь 26, 2010, 21:50:17 pm
Так и тему эту можно закрыть, ввиду отсутствия в природе (компании) салона.
Дай понастальгировать по данному дилеру, сейчас и хуже есть.
Название: Re: отношение к покупателям в ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Trener от Октябрь 28, 2010, 16:43:43 pm
Дай понастальгировать по данному дилеру, сейчас и хуже есть.
:) И сие название многим известно  ;)