форум kia ceed

Вопросы эксплуатации => Страхование, ГИБДД и ДТП => Тема начата: Hans_Fuchs от Январь 18, 2015, 12:52:27 pm

Название: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: Hans_Fuchs от Январь 18, 2015, 12:52:27 pm
Уважаемые коллеги прошу помочь разобраться в порядке обращения страховой.
Сегодня утром соседка паркуясь назад зацепила мой сид. Как и полагается вызвали ГАИ. Так как меня не было в Машине Сотрудник ГИбдд выдал мне на руки: справку о ДТП с синей печатью и определение об отказе возбуждения административного правонарушения. Заполнено извещение  о ДТП, которое выдавала страховая (ингосстрах) вторую половину заполнила соседка (Ресо). Возник вопрос куда обращаться....в принципе позвонил в ингосстрах, но мне там озвучили непонятных оценщиков, которые по осмотрят и все документы перешлют в офис ингосса, а там уже надо будет ждать денег. Напрягает, что список который прислали по смс.... больше похож на карманых оценщиков и денег на ремонт никак не хватит. В ресо позвонил ,сказали , что только теперь через ингосстрах обратиться, так как 2 машины всего и пострадавших нет. Прошу дать совет. Заранее благодарен.
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: Dimm36 от Январь 18, 2015, 13:38:17 pm
едите в офис ингоса и там все оформляете, в чем проблема, если есть сомнения?
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: аналитик от Январь 18, 2015, 13:46:51 pm
1. Обращаться в свою СК.
2. сдать им доки. Получить акт приема-передачи документов.
3. Предъявить авто к осмотру.
4. через 20 дней от момента в п.2 - получить деньги.
5. При отсутстсвии денег - или их явного недостатка - провести НЭ за свой счет
6. Досудебку в СК.
7. При отсутствии денег через 10 дней - в суд хоть по своему месту регистрации, хоть по месту регистрации СК
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: Hans_Fuchs от Январь 18, 2015, 14:36:46 pm
Друзья спасибо за быстрые и информативные ответы. Меня смущает одно. Ингосстрах меня направляет к их "независимым экспертам", после сдачи документов ,если сумма будет занижена я смогу повторно провести экспертизу? Не будет ссылки на то ,что экспертиза уже была проведена?
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: аналитик от Январь 18, 2015, 14:47:32 pm
Друзья спасибо за быстрые и информативные ответы. Меня смущает одно. Ингосстрах меня направляет к их "независимым экспертам", после сдачи документов ,если сумма будет занижена я смогу повторно провести экспертизу? Не будет ссылки на то ,что экспертиза уже была проведена?
Ну так СК и не проводит НЭ. Её проводят независимые эксперты - задача СК - организовать проведение. Да, платить за нее - обязана СК.
Экспертизу повторную - да сколько угодно можно проводить. Хоть каждый день. Насколько денег хватит.
Оплатят - только одну.
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: Hans_Fuchs от Январь 18, 2015, 14:57:41 pm
Всем большое спасибо.
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: Страховой брокер ПАРИТЕТ от Февраль 02, 2015, 21:39:49 pm
Всем большое спасибо.

чем закончилось? все ок?
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: Hans_Fuchs от Февраль 04, 2015, 17:32:59 pm
Сегодня пришли деньги. Всего 6040 рублей. Хотя по минимальным расчетам  только покраска выйдет в 15 000 рублей.
В связи с этим большая просьба подсказать адекватные компании, которые оказывают НЭ и если есть информация по сервисам в СВАО.
Так же если не сложно образец Досудебной претензии. Буду премного благодарен за информацию.
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: аналитик от Февраль 04, 2015, 22:31:48 pm
В связи с этим большая просьба подсказать адекватные компании,
Так же если не сложно образец Досудебной претензии.
1. В личку
2. Вашу мать!!!!!
По результатам НЭ вы мне должны сто тыщь мильенов - вот результаты НЭ, вот квиток на ее стоимость.
Либо за базар ответите, либо подам в суд.

Все тоже самое - только культурно.
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: klisa от Февраль 06, 2015, 10:01:06 am
Чтоб не плодить темы хочу также спросить здесь. Хочу обратиться в суд, не знаю с чего начать. Ситуация такая. Летом 3 июня на неохраняемой стоянке мне расколотили машину. Поцарапано боковое водительское, удар со сколом на крыше, разбито заднее стекло и поцарапана НАКЛАДКА задней двери. Почему пишу капсом сейчас поясню. Дело в том что до этого случая у меня на задней двери снизу была совсем незаметная маленькая царапина. И была она оформлена по каско в компании "Согласие", они посчитали дверь перекрасить. Пока проводилось решение я застраховала по Каско в другой компании "УралСиб". Они и отметили эту царапинку на двери. Но по моему не знаю и наверно как и многие тут. Дверь оказывается разделяется на 2 съемные части. Об этом мне уже сказали в сервисе, когда красили эту самую дверь. Итак. Машина по новому Каско оформлена была в апреле. Машину мне разбили 3 июня. Ремонт(окраска) двери была в августе примерно, нижней (металлической части). Страховая "УралСиб" долго рассматривала мое дело. Я вынуждена была купить за свой счет заднее стекло. Итог. Под замену 2 стекла, покраска крыши за счет страховой и.....покраска, съем/установка и тд задней двери за счет клиента. Понятно что из-за царапины оформленной при оформлении каско. На что я позвонила в страховую для уточнения, так как этой царапины уже нет. Мне сказали привести машину заново на осмотр. Я предоставила авто. Мне зафиксировали, что дверь задка перекрашена и осталась только свежая царапина, которая проходит по делу в "УралСиб". Также было написано, что поцарапана именно съемная верхняя часть(пластмассовая накладка). Все заказ-наряды по исправлению прошлой царапины я предоставила. А также что установлено новое стекло с чеком для компенсации выплаты мне наличными. Все эти заявления были оформлены полностью 9 сентября. Но мне по почте пришел очередной отказ. Мол никаких актов нет и не было. То есть они его потеряли. Мне самолично пришлось поехать в страховую и.....найти эти акты и фото. 8 Декабря вновь были написаны заявления о пере рассмотрении моего дела. Срок рассмотрения 15 дней. Но буквально до 4 февраля мое дело так и висело в воздухе. Сейчас очередной ответ, что мое стекло будет выплачено с разрешения банка, так как авто кредитное. И + они еще рассмотрят сумму выплаты. Хотя оригинал стекла стоил на то время 13 т. рублей. Я приобрела стекло за 7т. рублей. А вот в покраски задней двери мне очередной отказ. Если ли у меня шанс заставить их устранить все повреждения что были оформлены в "УралСиб"? И как плюс за то что они так долго все тянут. Все сроки рассмотрения нарушены. Спасибо. Если что то не понятно спрашивайте. Так же фото примерные могу предоставить для ясности картины.
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: аналитик от Февраль 06, 2015, 19:51:13 pm
Вот все, что написала - указываешь в заявлении в суд. По закону о защите прав потребителей. По месту своей регистрации (по паспорту). Госпошлина не платится.
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: Enzo-lex от Февраль 27, 2015, 13:12:44 pm
Вот все, что написала - указываешь в заявлении в суд. По закону о защите прав потребителей. По месту своей регистрации (по паспорту). Госпошлина не платится.
+ % за просрочку, предусмотренный тем же законом.
Моралку в данном случае врятли удовлетворят.
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: аналитик от Февраль 27, 2015, 15:37:16 pm
+ % за просрочку, предусмотренный тем же законом.
Моралку в данном случае врятли удовлетворят.

При нарушении ЗОЗПП - платят. Заявлять - 100 тыс. руб.
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: klisa от Февраль 27, 2015, 21:36:02 pm
Доканала их приездом. все полностью чинят и возмещают. Нужно быть явно дотошливее. думали что я брошу это дело.
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: Страховой брокер ПАРИТЕТ от Март 03, 2015, 12:56:37 pm
все полностью чинят и возмещают

поздравляю :)
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: Enzo-lex от Март 03, 2015, 14:09:33 pm
При нарушении ЗОЗПП - платят. Заявлять - 100 тыс. руб.
речь не о праве, а о предмете доказывания.
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: аналитик от Март 04, 2015, 16:53:19 pm
речь не о праве, а о предмете доказывания.

Достаточно заявить
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: Enzo-lex от Март 04, 2015, 17:23:05 pm
Достаточно заявить
для того, чтобы судья отразил это в решении - да.
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: klisa от Март 25, 2015, 11:59:35 am
Оказалось рано поздравлять.....
Отогнала машину в сервис, показалась. Там заказали запчасти и сказали в через неделю позвонят. Прошло 3 недели-тишина. Звоню, спрашиваю почему не зовут на ремонт. Ответ простой.....СК не переводит деньги!!! Тоесть запчасти на мою машину есть уже на складе, они готовы меня чинить хоть завтра, но только при условие что СК переведет транш за машину. А они не платят! У меня в апреле кончается КАСКО, 2 случая с СК и оба не оплачены и не в ремонте машина....Со вторым недавно случаем, мне пришелся удар в колесо, осмотр внешний провели и.....сервис также не забирает машину для детального осмотра, так как СК мутит что то с документами.... Машина в 2х случаях стоит не починенная и ездить на ней не рекомендовано fire!
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: аналитик от Март 25, 2015, 13:03:10 pm
У меня в апреле кончается КАСКО
Пофиг. Хоть завтра. Главное - что страховые случаи произошли в период действия договора - и ты их оформил.

А они не платят!
Звонить в СК, надоедать им.
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: klisa от Март 25, 2015, 13:27:20 pm
Пофиг. Хоть завтра. Главное - что страховые случаи произошли в период действия договора - и ты их оформил.
Звонить в СК, надоедать им.
Звоню, достаю. Не пофиг, я не хочу делать у них пролонгацию ибо насчитают а не чинят, а другие СК сейчас как глянут на машину...кароч слов нет.....с Июня дело....другому уже тоже месяц..
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: klisa от Март 25, 2015, 14:09:38 pm
Возник вопрос, может ли банк пойти на то чтоб сделать к примеру каско "фатальная страховка"? Не знаю как точно называется. Только угон и гибель авто.
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: ChoLex от Март 25, 2015, 14:19:55 pm
Не пофиг
Да, могут. Нужно обращаться в офис Банка с письменным заявлением.
Но я думаю, что нужно просто застраховаться у другого страховщика по КАСКО. Твоя страховая показала себя не с лучшей стороны, но это не говорит, что все другие такие же. Могу сказать что в Ресо и Ингосс можно идти смело. Будет дороже, но зато все вопросы решаются на раз в большинстве случаев.
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: аналитик от Март 25, 2015, 14:51:55 pm
а другие СК сейчас как глянут на машину.
Ну так потом предъявишь им отремонтированную машину.
Но, понятно, что лучше сразу отремонтированную показывать
Название: Re: Прошу оказать консультацию по обращению в страховую компанию о выплате
Отправлено: Страховой брокер ПАРИТЕТ от Март 30, 2015, 12:26:13 pm
Ну так потом предъявишь им отремонтированную машину.
Но, понятно, что лучше сразу отремонтированную показывать


многие страховые не возьмут на страхование авто при наличии 3 и более повреждений.....