Требуйте выплаты в денежном выражении и чинитесь самостоятельно.
Или лучше наоборот даже: чинитесь самостоятельно и требуйте выплаты в денежном выражении.
Потому как если Югория будет выплачивать "по калькуляции независимой экспертизы" - это будет скорее всего смешная сумма.
А вот реально понесенные затраты страхователя - это мощный аргумент, на него сложно что-то будет возразить.
После этого Югория выдала мне направление на ремонт в Усервис на 18 декабря.
через 1,5 недели мне выдали новое направление в Ирбис.
А вот реально понесенные затраты страхователя - это мощный аргумент, на него сложно что-то будет возразить.Реально понесенные затраты - должны быть оформлены в соответствиями с инструкциями и наставлениями - и папка с их доказательствами - похлеще "Войны и мира" будет.
то такая оговорка в полисе, что "обязан ремонтироваться по направлению страховщика" - она не выдерживает никакой критики в судах.Это не оговорка - а одно из существенных условий Договора страхования. Которое влияет на стоимость полиса.
Как мне быть и куда обращаться ?1. В Договоре и Правилах - только один вид страхового возмещения - направление на ремонт? Другие виды предусмотрены?
Был опыт с Югорией на счёт лобового стекла. Тоже у офф. диллера изначально было прописано в договоре. Гемор примерно такой же как и Вас был. В результате я настояла на собственном ремонте и перечислении денег (благо стекло поменять не так уж и дорого). Приехала к ним в офис, переписала заявление (бардак ещё тот!! меня записали на приём, ждала 2 недели, приехала, а там живая очередь, а у меня к определенному времени.. после 1 часа ожидания и скандала меня взяли, очередь смотрела волком). Вобщем, за свой счёт поставила стекло за 3800, потом в течение 3-х месяцев звонила периодически и напоминала про их обязательства. Оно того стоило - перечислили мне 12 тыр 8( Глазам своим не поверила, когда обнаружила такую сумму на карточке. Как Вы понимаете, разбираться не стала и больше с Югорией не связывалась - себе дороже.
ЗЫ. Оплачивали мне не по присланным счетам, а по оценке, т.е. во сколько оценили, столько и заплатили.
Какую примерно сумму я могу получить по этим двум обращениям ?В лучшем случае - 50% от требуемой.
Вобщем, за свой счёт поставила стекло за 3800, потом в течение 3-х месяцев звонила периодически и напоминала про их обязательства. Оно того стоило - перечислили мне 12 тыр 8( Глазам своим не поверила, когда обнаружила такую сумму на карточке.
Самое простое оригинальное стекло без датчиков дождя и света стоит от 15387р.http://www.steklonice.ru/lobovoe_avtosteklo_kia_ceed.html
Вряд ли за 3800р Вы поставили себе оригинальное стекло.Самое простое оригинальное стекло без датчиков дождя и света стоит от 15387р.Это было на шевроле авео. И да - не оригинал. Оригинал стоил порядка 7 тыр.+работы. Но суть топика была не в цене, а в моих взаимодействиях с Югрией: добилась ремонта за выплату, переписала заявление, получила деньги, при этом каждый шаг с большими препонами, постоянными звонками и пр... История от первоначально обращения до получения денег длилась примерно 5-6 месяцев
Это было на шевроле авео. И да - не оригинал. Оригинал стоил порядка 7 тыр.+работы. Но суть топика была не в цене, а в моих взаимодействиях с Югрией: добилась ремонта за выплату, переписала заявление, получила деньги, при этом каждый шаг с большими препонами, постоянными звонками и пр... История от первоначально обращения до получения денег длилась примерно 5-6 месяцев
Я уже писала, что месяца 3.. при моих постоянных звонках-напоминаниях. Они вроде должны в течение 30 дней перечислить (если я ничего не путаю), после этого я ещё пару месяцев периодически звонила, постоянно были какие-то "завтраки" (то дело ещё не поступило в какую-то там службу позвоните через неск. дней, то кто-то в отпуск ушёл и т.п.)
Octane, очень вам сочувствую. За свою водительскую жизнь страховала в 4-5 компаниях, везде есть свои косяки, плюсы-минусы, но с таким бардаком столкнулась только в Югории
Тут на днях в инете новость была про ОСАГО - та вот РСА включило Югорию в список неблагонадежных компаний и прекратило отгружать ей полисыНа сайте РСА об этом - тишина http://www.autoins.ru/ru/about_rsa/news/rsa/
В итоге не стал я с судом заморачиваться. Не те суммы, ради которых стоит иметь горы геморроя .Вот так вот страховые себе и зарабатывают миллиарды.
Вот так вот страховые себе и зарабатывают миллиарды.
Кстати, решил написать продолжение истории ... )
Через год после страхового случая в Югории, мне звонок на сотовый. Обратились ко мне по ФИО. Спросили не подал ли я еще на Югорию в суд, .. после моего ответа НЕТ. Сообщили, ожидайте .., в течении пары недель поступят денежные средства. И ведь действительно поступили !! )))) Если не ошибаюсь то начислили где то на 20-30 % меньше от рыночной.
Кстати, решил написать продолжение истории ... )Но в суд, тем не менее, можно и нужно подать! (если машина не кредитная)
Через год после страхового случая в Югории, мне звонок на сотовый. Обратились ко мне по ФИО. Спросили не подал ли я еще на Югорию в суд, .. после моего ответа НЕТ. Сообщили, ожидайте .., в течении пары недель поступят денежные средства. И ведь действительно поступили !! )))) Если не ошибаюсь то начислили где то на 20-30 % меньше от рыночной.