форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Обслуживание => Тема начата: dabsys1982 от Декабрь 20, 2012, 00:46:23 am
-
По каско выбил смету на покраску левого крыла в автогермесе, через месяц только обратился.Сказали запись только на 18 марта. Смета действует 3 месяца. как дальше действовать.??? Можно сменить стоа? Или налом?
-
Ох уж этот ИНГОС со своими нововведениями, у меня тоже самое было, правда я не выбивал ничего :D, меня туда направили отказав в сервисе в котором я всегда ремонтировался.
Короче действуешь так...
Звонишь в отдел урегулирования убытков и говоришь, что этот еббй Автогермес записал вас на осмотр на 18 марта, просто так взять направление отказываются, к этому времени направление на ремонт перестанет действовать. Поэтому хочу выбрать другой стоа, прошу предоставить список стоа для выбора. Если диспетчер вам отказывает, просишь соединить с куратором вашего страхового случая и толкуете ему тоже самое. В моем случае это помогло и через 15 минут я уже ехал в офис забирать новое направление rulezz
-
Если под сметой имеется в виду направление на ремонт, то оно действует 2 года. Когда на исходе будет третий месяц, нужно будет подъехать в офис Ингоса и продлить направление. Хотя даже это не обязательно: как мне сказали в Ингосе (и я так в итоге и сделал) можно перед поездкой в СТОА это (продление) сделать.
-
Ждать не влом, коррозия пошла вроде, желтеет (
-
dabsys1982,
Если желтеет и коррозия пошла, может не стоить ждать, а имеет смысл обратиться в другой стоа, тем более у Вас есть страховка.
-
Если под сметой имеется в виду направление на ремонт, то оно действует 2 года. Когда на исходе будет третий месяц, нужно будет подъехать в офис Ингоса и продлить направление. Хотя даже это не обязательно: как мне сказали в Ингосе (и я так в итоге и сделал) можно перед поездкой в СТОА это (продление) сделать.
2 года, фантастика. Вы наверно плохо знакомы со страховыми компаниями :)
То, что можно продлить это да, вот только зачем тратить время на это? Не лучше ли просто обменять на вменяемый сервис?
Да, забыл, если возьмете деньгами, не забудьте, после ремонта провести повторный осмотр дабы в дальнейшем избежать проблем
-
Можно легко сменить сервис, конечно он должен быть в списке без разницы в зеленом он или красном списке, напишите заявление с просьбой направить в него обязательно укажите что приобретали авто в данном салоне, ИНГОС на это быстро реагирует.
Заявление не обязательно возить в офис, достаточно отправить его по факсу (автомат) или e-mail, через денек позвоните прошло ли, обычно решается положительно.
Список http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,21054.105.html
Ответ #114
Добавлено позже: Декабрь 22, 2012, 23:32:28 pm
2 года, фантастика.
Направление, она же смета, действительно действует несколько месяцев.
Но от неё можно в любой момент отказаться и воспользоваться любой другой выплатой предусмотренной договором в СК (выплата наличными, возмещением после ремонта по смете...) и это можно сделать в течении 2 лет после заявления в СК о ДТП.
Говорят что продлили до трех лет.
-
Насчёт фантастики - сдал машину в сервис по направлению из Ингоса, когда до второго дня его (направления) рождения оставалось 4 дня.
Вообще правильно выше пишут форумчане о том, как можно распорядиться этим направлением на протяжении двух лет.
P.S. В смете указывают, что она действительна для предъявления в СТОА в течение трёх месяцев с момента выдачи.
-
Ждал 4.5 месяца чтобы по смете обратиться в Автогермес, приехал сказали что после осмотра на покраску еще 1.5 ждать! Господа Обожаю "Иго-сстрах" и Автогермес! Первые предлагают СТОА у которых пол года срок ожидания, причем все что есть в списке! Вторые типа занятые.
Зачем мне страховка КАСКО? Если я жду 6 месяцев чтобы царапину закрасить? ППц зашкаливают эмоции.
Послал всех НА, попросил смету перевести на нал, доплачу и покрашу в любом СТОА где не надо ждать столько!
Откажусь от этой гребаной страховой.
PS - Не советую Ингосстрах! Шлите их нах
-
Представляю что тогда происходит в других СК wall
Наверное вообще шлют в сад...
У Вас "Премиум"? По нему можно возмещать по предьявленным заказ-нарядам.
В К39 тоже не быстро делают, но не 4 месяца же.
Несколько раз через ИНГОС ремонтировался, по срокам было достаточно быстро - месяц максимум, в "Висте на волгоградке" вообще очереди не было.
-
У Вас "Премиум"? По нему можно возмещать по предьявленным заказ-нарядам.
Несколько раз через ИНГОС ремонтировался, по срокам было достаточно быстро - месяц максимум
Похоже у него "Премиумом" и не пахнет! У мню Ингос "Премиум", также никаких проблем с заменой и покраской бампера не было и по срокам с ожиданием в месяц с кепкой уложился. Чёта чел "пургу нагоняет" на Ингос!
-
У меня премиум, но причем тут тип страховки? ИгоСтрах выдал смету а дальше не его проблемы! Выбрал я СТОА что мне ближе из предложенного списка, потом когда они сказали ждать 4.5 месяца, приехал в Игострах и там попросил другие СТОА , оказалась та же песня!
проспект Мира, д. 124/1 - вот он офис куда не стоит обращаться!
Вывод - офис офису рознь! Если Вы конечно не сотрудники Ингосстраха которые хвалят его :)
Да еще манагер начал пугать , типа зря Вы налом там 50% будет сами платить. :D
И самое главное что никак не повлиять на эту ситуацию, у СТОА очереди , Страховая только сметы пишет, а дальше твои половые трудности!
От Каско точно откажусь! А на счет страховой буду искать адекватную компанию. Посоветовали мне ИгоСтрах, кто же знал что там так относятся к клиентам.
-
Если Вы конечно не сотрудники Ингосстраха которые хвалят его
Ждем инфы в какую СК перейдёте и хвалить начнёте :D
-
rulezz lol lol lol beer
-
Ждем инфы в какую СК перейдёте и хвалить начнёте :D
Ждите, только мне ждать уже надоело. :)
Если Вам в Ингосстрахе все быстро сделали, это не значит что всем так повезло как Вам :)
Может вы Манагеру приглянулись, кто его знает :)
-
Если Вам в Ингосстрахе все быстро сделали, это не значит что всем так повезло как Вам
Не всегда всё быстро, бывают заморочки, но они решаемы http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,14536.150.html
У вас больше траблов с СТОА.
Вы писали в СК заявление-претензию, что данное СТОА вас не устраивает, большие очереди, что уже корозия пошла?
Можно даже к ним не ездить отравить скан письма на майл или факс, узнать номер его регистрации. Скорее всего манагеры засуетились.
Заяву писакал манагеру Алесе, может и понравился :D
-
Вообще жду пока сколько предложит Ингосстрах.
Сказали в течении 20 дней получим наличку.
Тем более по условиям страховки только Ингосстрах предлагает СТОА, сам я выбрать не могу.
Выбирать другое СТОА из списка и снова ждать 4 месяца нет желания.
Заяву написал что Автогермес гавно и там не буду ремонтироваться, жду наличку.
Получу деньги и поеду красить не у официалов, в принципе понимаю что заплатят гроши, но я и так затянул с покраской.
Выхода другого не вижу
-
Выплата по предоставленным заказ-нарядам не устроила?
-
Выплата по предоставленным заказ-нарядам не устроила?
Не совсем понимаю этого пункта! Типа ремонтируюсь и после еду бабло выбивать?
Я еду в любое СТОА? или в те которые работают с Ингосстрахом? Первое мне больше нравится, второе везде очереди!
По условия страховки Ингос предлагает СТОА!
-
СТОА - однозначно лучше, чем выплаты. rulezz Так как наликом отдадут совсем крохи, даже на покраску не хватит, спрашивается - зачем тогда ваще КАСКО покупать. Конечно, если Вас больше устраивает вариант с выплатами и более быстрым решением данной проблемы через Дядю Васю (типа- время поджимает), ну или где-то там ещё - тады ОЙ.
А, кстати, насчёт выплаты по заказ-нарядам - хороший вариант, поинтересуйтесь в Ингосе по этому поводу, тогда и расходы покроются. Желаю удачи beer
-
зачем тогда ваще КАСКО покупать
Тачка первая, советчиков много, учусь на своем опыте .
Думал про заказ-наряды подскажете.
От Каско реально откажусь, ибо это ЗЛО!!! Как и Гарантия. Развод и не более того.
Добавлено позже: Март 25, 2013, 13:50:56 pm
более быстрым решением данной проблемы через Дядю Васю
Присутствовал в рем зоне одного очень популярного ОД, оборудования используется маде ин Дядя Вася, так что зря вы так :)
-
Не совсем понимаю этого пункта! Типа ремонтируюсь и после еду бабло выбивать?
Я еду в любое СТОА? или в те которые работают с Ингосстрахом? Первое мне больше нравится, второе везде очереди!
По условия страховки Ингос предлагает СТОА!
В Преум прописано (может правдо только у меня) формы выплат:
натуральная+денежная+калькуляция
Как мне Алиса пояснила ;) денежная - выбираешь любой сервис, ремонтируешь согласованные в СК детали, собираешь заказ-наряды чеки, оплачиваешь сам, предоставляешь доки в СК в теченни 15-20 дней возмещают.
Пользовал в Ренинсе, прокатило.
второе везде очереди!
В субботу в К39 дошел мой бампер :), сходу записался на вечер воскресения, да не смог доехать, пришлось на слдующие выхи записаться.
Еще в Вист Моторсе на Волгоградке в прошлом году ремонтировался и без очередей.
Добавлено позже: Март 25, 2013, 21:28:24 pm
От Каско реально откажусь
Дело Ваше у меня друг тоже отказался грузовик свой страховать и блин, уже два раза попал на бабло, то в лобовуху прилетел нехороший камень, недавно въехал в зад грузовичку КАСКО уже трижды бы окупилось.
-
От Каско реально откажусь, ибо это ЗЛО!!!
Добавлю ложку дёгтя. Мой знакомый чел в Зеленограде на своей Сонате попал зимой в аварию не по своей вине, придурок на праворукой тойоте вылетел на встречку из-за автобуса, снёс ему всю левую сторону и столкнул авто в сугроб. Убыток был 307 тыщ - КАСКО у друга было, при получении машинки из СТОА её успешно продал. Во сколько раз окупилось - нетрудно посчитать.
-
Все верно пишет dabsys1982, у ингоса последнее время стала такая политика, где купил там и обслуживаешь и ремонтируешь либо ближайший по прописке/регистрации! Меня так же направили в Автогермес, даже не предложив другие! в итоге я звонил в головной офис, и попросил перевести в другой сервис мотивировав тем, что меня не устраивает данный сервис качеством и сроками ремонта. В итоге через 2 часа поехал забирать направление в другой сервис.
Полюс "Премиум" действительно поддерживает возможность получения денег налом и по чекам, единственное это довольно напряжно в плане времени
-
Сказали запись только на 18 марта.
Отремонтировались?
В прошлое вск.сдал своего в К39, завтра забираю :)