Печать

[dabsys1982]

По каско выбил смету на покраску левого крыла в автогермесе,  через месяц  только обратился.Сказали  запись только на 18  марта.  Смета действует 3 месяца.  как дальше действовать.??? Можно  сменить  стоа? Или налом? 

[GSonik]

Ох уж этот ИНГОС со своими нововведениями,  у меня тоже самое было, правда я не выбивал ничего , меня туда направили отказав в сервисе в котором я всегда ремонтировался.
Короче действуешь так...
Звонишь в отдел урегулирования убытков и говоришь, что этот еббй Автогермес записал вас на осмотр на 18 марта, просто так взять направление отказываются, к этому времени направление на ремонт перестанет действовать. Поэтому хочу выбрать другой стоа, прошу предоставить список стоа для выбора. Если диспетчер вам отказывает, просишь соединить с куратором вашего страхового случая и толкуете ему тоже самое. В моем случае это помогло и через 15 минут я уже ехал в офис забирать новое направление

[zotto]

Если под сметой имеется в виду направление на ремонт, то оно действует 2 года. Когда на исходе будет третий месяц, нужно будет подъехать в офис Ингоса и продлить направление. Хотя даже это не обязательно: как мне сказали в Ингосе (и я так в итоге и сделал) можно перед поездкой в СТОА это (продление) сделать.

[dabsys1982]

Ждать не влом,  коррозия пошла вроде,  желтеет (

[Alex800]

dabsys1982,

Если желтеет и коррозия пошла, может не стоить ждать, а имеет смысл обратиться в другой стоа, тем более у Вас есть страховка.

[GSonik]

Если под сметой имеется в виду направление на ремонт, то оно действует 2 года. Когда на исходе будет третий месяц, нужно будет подъехать в офис Ингоса и продлить направление. Хотя даже это не обязательно: как мне сказали в Ингосе (и я так в итоге и сделал) можно перед поездкой в СТОА это (продление) сделать.

2 года, фантастика. Вы наверно плохо знакомы со страховыми компаниями
То, что можно продлить это да, вот только зачем тратить время на это? Не лучше ли просто обменять на вменяемый сервис?

Да, забыл, если возьмете деньгами, не забудьте,  после ремонта провести повторный осмотр дабы в дальнейшем избежать проблем

[AlexVV]

Можно легко сменить сервис, конечно он должен быть в списке без разницы в зеленом он или красном списке, напишите заявление с просьбой направить в него обязательно укажите что приобретали авто в данном салоне, ИНГОС на это быстро реагирует.
Заявление не обязательно возить в офис, достаточно отправить его по факсу (автомат) или e-mail, через денек позвоните прошло ли, обычно решается положительно.

Список http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,21054.105.html
Ответ #114
Добавлено позже: Декабрь 22, 2012, 23:32:28 pm

2 года, фантастика.

Направление, она же смета, действительно действует несколько месяцев.
Но от неё можно в любой момент отказаться и воспользоваться любой другой выплатой предусмотренной договором в СК (выплата наличными, возмещением после ремонта по смете...) и это можно сделать в течении 2 лет после заявления в СК о ДТП.
Говорят что продлили до трех лет.

[zotto]

Насчёт фантастики - сдал машину в сервис по направлению из Ингоса, когда до второго дня его (направления) рождения оставалось 4 дня.
Вообще правильно выше пишут форумчане о том, как можно распорядиться этим направлением на протяжении двух лет.

P.S. В смете указывают, что она действительна для предъявления в СТОА в течение трёх месяцев с момента выдачи.

[dabsys1982]

Ждал 4.5 месяца чтобы по смете обратиться в Автогермес, приехал сказали что после осмотра на покраску еще 1.5 ждать! Господа  Обожаю "Иго-сстрах" и Автогермес! Первые предлагают СТОА у которых пол года срок ожидания, причем все что есть в списке! Вторые типа занятые.
Зачем мне страховка КАСКО? Если я жду 6 месяцев чтобы царапину закрасить? ППц зашкаливают эмоции.
Послал всех НА, попросил смету перевести на нал, доплачу и покрашу в любом СТОА где не надо ждать столько!
Откажусь от этой гребаной страховой.
PS - Не советую Ингосстрах! Шлите их нах

[AlexVV]

Представляю что тогда происходит в других СК 
Наверное вообще шлют в сад...
У Вас "Премиум"? По нему можно возмещать по предьявленным заказ-нарядам.

В К39 тоже не быстро делают, но не 4 месяца же.
Несколько раз через ИНГОС ремонтировался, по срокам было достаточно быстро - месяц максимум, в "Висте на волгоградке" вообще очереди не было.

[alexww]

У Вас "Премиум"? По нему можно возмещать по предьявленным заказ-нарядам.
Несколько раз через ИНГОС ремонтировался, по срокам было достаточно быстро - месяц максимум

Похоже у него "Премиумом" и не пахнет! У мню Ингос "Премиум", также никаких проблем с заменой и покраской бампера не было и по срокам с ожиданием в месяц с кепкой уложился. Чёта чел "пургу нагоняет" на Ингос!

[dabsys1982]

У меня премиум, но причем тут тип страховки? ИгоСтрах выдал смету а дальше не его проблемы! Выбрал я СТОА что мне ближе из предложенного списка, потом когда они сказали ждать 4.5 месяца, приехал в Игострах и там попросил другие СТОА , оказалась та же песня!

проспект Мира, д. 124/1 - вот он  офис куда не стоит обращаться!
Вывод - офис офису рознь! Если Вы конечно не сотрудники Ингосстраха которые хвалят его
Да еще манагер начал пугать , типа зря Вы налом там 50% будет сами платить.
И самое главное что никак не повлиять на эту ситуацию, у СТОА очереди , Страховая только сметы пишет, а дальше твои половые трудности!
От Каско точно откажусь! А на счет страховой буду искать адекватную компанию. Посоветовали мне ИгоСтрах, кто же знал что там так относятся к клиентам.

[AlexVV]

Если Вы конечно не сотрудники Ингосстраха которые хвалят его

Ждем инфы в какую СК перейдёте и хвалить начнёте

[alexww]

 

[dabsys1982]

Ждем инфы в какую СК перейдёте и хвалить начнёте

Ждите, только мне ждать уже надоело.
Если Вам в Ингосстрахе все быстро сделали, это не значит что всем так повезло как Вам
Может вы Манагеру приглянулись, кто его знает