форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Обслуживание => Тема начата: lalexrus от Октябрь 22, 2010, 17:26:48 pm
-
будет по гаратнии или всетаки каска? см. фото
-
Если трещина возникла без внешнего воздействия,то-гарантия.Были на форуме случаи замены треснувших фонарей уже и именно на вагона.
-
Если трещина возникла без внешнего воздействия,то-гарантия.Были на форуме случаи замены треснувших фонарей уже и именно на вагона.
трещина акуратно с обоих сторон форсунки, сложно представить как должно быть внешнее воздействие чтобы так треснуть.
-
На ЛКП гарантия, на доп. стоп сигнал 100% нет, так как гарантия на фонари 1 год, а у вас машина 8 года, у меня на вагоне такая же хрень была, меняли по гарантии ибо машине было меньше года.
-
На ЛКП гарантия, на доп. стоп сигнал 100% нет, так как гарантия на фонари 1 год, а у вас машина 8 года, у меня на вагоне такая же хрень была, меняли по гарантии ибо машине было меньше года.
А откуда информация про 1 год гарантии? На лампы в фонарях и фарах-нашла,что год,а на сами фонари-не нашла.
(http://sampo.users.photofile.ru/photo/sampo/96490315/xlarge/120945600.jpg)
И на сайте http://www.kia.ru/service/warranty/ нет их в годовой гарантии:
В частности, следует обращать внимание на следующие детали, наиболее подверженные естественному износу:
- лампы фар, фонарей и плафонов
- предохранители
- щетки стеклоочистителей
- стекла кузова
- фильтры
- тормозные колодки
- тормозные диски
- тормозные барабаны
- диски фрикционные и корзины сцепления
- высоковольтные провода свечей зажигания
- свечи зажигания
- шланги и патрубки
- приводные ремни навесных агрегатов двигателя
- резиновые защитные чехлы и втулки
- элементы системы выпуска отработанных газов (кроме катализатора)
- механизмы, приводы стеклоподъемников и зеркал
- форсунки омывателя ветрового и заднего стекла
- хромирование декоративные элементы кузова и интерьера
- ЛКП дисков колес
Эти детали могут быть заменены по гарантии изготовителя в течение 12 месяцев или 15.000 км пробега, с момента продажи автомобиля первому Владельцу (в зависимости от того, что наступит ранее), если причиной выхода их из строя послужил дефект материала или изготовления.
-
на доп. стоп сигнал 100% нет, так как гарантия на фонари 1 год, а у вас машина 8 года, у меня на вагоне такая же хрень была, меняли по гарантии ибо машине было меньше года.
машина куплена в салоне в апреле, гарантия со дня продажи.
меня про допстоп другое настораживает - получилось так что я второй раз про это дело на сто приезжал - и инженер по гарантии про это дело забыл, в прошлый раз он мне сразу как отрубил - "не гарантия", сейчас дело по другому пошло - фотки етц.
-
сейчас дело по другому пошло - фотки етц.
очень хорошо-фото нужны чтобы согласовать с КМР ремонт.
-
TOR~Ceed~A сами же всё написали, смотрите первый пункт- лампы, фонари и плафоны, к чему и относится сей девайс, гарантия 12 месяцев или 15000км!!!
-
lalexrus поясните когда машина покупалась у дилера, что то не пойму про апрель?!
-
TOR~Ceed~A сами же всё написали, смотрите первый пункт- лампы, фонари и плафоны, к чему и относится сей девайс, гарантия 12 месяцев или 15000км!!!
Это Вас попрошу читать внимательнее-НЕ САМИ ПЛАФОНЫ,а ЛАМПЫ ФАР,ФОНАРЕЙ и ПЛАФОНОВ! Потому как во всех перечисленных осветительных приборах есть лампы и они могут перегореть!Вчитайтесь,а потом уже выводы делайте!
В частности, следует обращать внимание на следующие детали, наиболее подверженные естественному износу:
- лампы фар, фонарей и плафонов
-
Извините пожалуйста, раз Вы такая внимательная! Но я опять Вам возражу, если у Вас Автоторовская сервисная книжка, там в пункте 3.14 написано, цитирую: стёкла и лампы фар, фонарей и плафонов..... гарантия 12 месяцев или 20000км!!! В любом случае я с этим сталкивался и менял по гарантии и знаю, и уверен на 200%, что если вашей машине больше года, то доп. стоп сигнал вам не поменяют по гарантии ни у одного оф. дилера, даже если автомобиль на Автоторовский, о чём собственно я и написал. Что устраивать тут дебаты! Даже если в сервисной книжке нового образца они забыли написать слово стёкла, то это ничего не меняет!
-
Извините пожалуйста, раз Вы такая внимательная! Но я опять Вам возражу, если у Вас Автоторовская сервисная книжка, там в пункте 3.14 написано, цитирую: стёкла и лампы фар, фонарей и плафонов..... гарантия 12 месяцев или 20000км!!! В любом случае я с этим сталкивался и менял по гарантии и знаю, и уверен на 200%, что если вашей машине больше года, то доп. стоп сигнал вам не поменяют по гарантии ни у одного оф. дилера, даже если автомобиль на Автоторовский, о чём собственно я и написал. Что устраивать тут дебаты! Даже если в сервисной книжке нового образца они забыли написать слово стёкла, то это ничего не меняет!
Они никак не забыли это слово написать и гарантия на них БУДЕТ! В любом случае даже книжка отсылает на сайт www.kia.ru ,а приведенный там список я процитировала так же выше и там нет так же слова СТЕКОЛ.И в ЛЮБОМ СЛУЧАЕ у ФОНАРЕЙ-не стекла,а пластмасса,которая не может разбиться,что собственно и имеется в виду на официальном сайте.На стекло-согласна-год гарантии,потому как вещь хрупкая.
Понимаете,Ваш случай-еще не показатель,как будет действовать дилер.Вон одни по гарантии меняют рейлинги облезшие,а Каширка-нет,потому ка их относит к хромированным деталям кузова,на которые гарантия не распространяется,посему не надо свой случай возводить в ранг истины в последней инстанции. :)
Кстати,сервисную книжку такую как у меня,можно скачать так же на оф.сайте http://www.kia.ru/service/download/ и там нет названного Вами пункта.
-
Давайте тогда подождём, что хозяину скажут у дилера, тогда и всё станет ясно. Уверен откажут, и пойдёт он в суд, если захочет, который вряд ли выиграет, не весело конечно, но мы в России живём.
-
Давайте тогда подождём, что хозяину скажут у дилера, тогда и всё станет ясно. Уверен откажут, и пойдёт он в суд, если захочет, который вряд ли выиграет, не весело конечно, но мы в России живём.
Прежде чем идти в суд,он напишет претензию в 2-х экземплярах и будет ждать ответа 10 дней. :) В большинстве случаев этого оказывается достаточно.А так как фонари у него сфотографировали,то у меня есть надежда,что это именно для согласования ремонта с КМР.
Поверьте,я тоже общалась с дилерами и не только по КИА,так как разные машины были до Сида и как-то у меня нет такого настроения,что все так плохо в России.Мне вот у КИА сначала сказали,что на стекла даже годовой гарантии нет. :D Ну пришлось обратится к руководству сервиса,вместе почитать СК. :)
-
Про замену доп. стоп сигнала несколько тем видел и ни в одном случае не припоминаю, чтобы по гарантии меняли всем, как раз было у всех как в моём случае. По сути конечно же это бардак, но никто же не делает массовую отзывную кампанию Сидов, в которых под доп. стоп сигналом не ставилась прокладка(до определённого времени, потом стали ставить), что бы не образовывалась ржа вокруг него, хотя есть TSB и таких примеров куча. Это же КИА!!! Я реалист, вот и всё!
-
Про замену доп. стоп сигнала несколько тем видел и ни в одном случае не припоминаю, чтобы по гарантии меняли всем, как раз было у всех как в моём случае. По сути конечно же это бардак, но никто же не делает массовую отзывную кампанию Сидов, в которых под доп. стоп сигналом не ставилась прокладка(до определённого времени, потом стали ставить), что бы не образовывалась ржа вокруг него, хотя есть TSB и таких примеров куча. Это же КИА!!! Я реалист, вот и всё!
А я вот нашла несколько сообщений о замене по гарантии
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5155.msg168357.html#msg168357
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5155.msg479128.html#msg479128
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5155.msg481637.html#msg481637
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5155.msg687989.html#msg687989
-
lalexrus поясните когда машина покупалась у дилера, что то не пойму про апрель?!
авто приобретено 14 апереля 2010 года, год выпуска - 2008.
-
Машину новую 2008 года, покупали в 10?! Ни фига се 8(
-
TOR~Ceed~A Ну читайте внимательно, я же указал в сообщении, что замена по гарантии , как у меня, а именно до 1 года эксплуатации или 20000 пробега. Ни кому не меняли стоп сигнал после 1 года эксплуатации по гарантии.
-
только что созванивался с ИпГ - вроде как согласен с тем что это гарантия, единственно нет на складе этого самого фонаря, так что ждать придется.
зашел речь про прокладки и кольца. что такое прокладка я представляю :) а что за кольца? (не разобрал что там чел по тлф сказал)
PS посмотрите кстати фото - там видно что с края фонаря какая-то черная хрень внутри (ну понятно - грязь) подозреваю что трещины не только снаружи (с видимой стороны) но и со стороны которая внутрь.
-
По поводу фонаря если автоторовская книжка то нету замены по гарантии (20000 км или 1 год), а покраска багажника это 100% гарантия.
-
Заменили без вопросов по гарантии доп. сигнал с таким же повреждением машина куплена в 2009 в марте.
-
Мне дополнительный стоп-сигнал с такими же трещинами меняли по гарантии + устраняли рыжие точки на ЛКП по его углам. Машине было больше года и пробег тысяч 18. Инженер по гарантии вышел, посмотрел и тут же они заказали стоп-сигнал, а через 2 недели установили.
-
Мне дополнительный стоп-сигнал с такими же трещинами меняли по гарантии + устраняли рыжие точки на ЛКП по его углам. Машине было больше года и пробег тысяч 18.
меня во вторник позвали, будут делать по гарантии