форум kia ceed
Вопросы эксплуатации => Страхование, ГИБДД и ДТП => Тема начата: kolhoznik от Август 12, 2010, 08:07:50 am
-
Тема такая. Обратился в СК по КАСКо - закидало камнями авто из-под впередиедущего грузовика - скол на бампере и лобовухе. ГИБДД не вызывал, ибо согласно договору могу без справок отремонтировать один элемент кузовной и любые стёкла. Как раз попадаю под это правило. Обращаюсь к этим чудакам. Получаю письмо с отказом, типа на основании правил страхования, я должен быть вызвать ГИБДД.
Открываю правила страхования:
Статья 57. При наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Стра-
хователь обязан:
1. Незамедлительно заявить о случившемся в органы МВД (ГИБДД, милицию),
МЧС (пожарный надзор) или в иные компетентные органы и получить справку,
подтверждающую факт происшествия (с указанием обстоятельств происшест-
вия) и содержащую перечень повреждений.
Обращение в вышеназванные органы и службы не является обязательным
в случае повреждения (в любой комбинации): а) лакокрасочного покрытия не более одной детали (если иное не предус-
мотрено договором);
б) остекления кузова;
в) приборов внешнего освещения;
г) зеркал;
д) антенны.
Короче, они тупо пошли в отказ. Вот так вот Ингос платит всегда.
-
В полисе никаких оговорок нет, что мол абз. 2 п. 1 ст. 57 Правил страхования не действует?
-
Обращался по КАСКО год назад в Ингос (трещина в лобовухе и потёртость на бампере). Писал 2 разных обращения в один день. Стекло менял, а за бампер брал деньги... Всё было без проблем и без всяких справок...Обращался в центральный офис на м. Тульская...
-
Тема такая. Обратился в СК по КАСКо - закидало камнями авто из-под впередиедущего грузовика - скол на бампере и лобовухе. ГИБДД не вызывал, ибо согласно договору могу без справок отремонтировать один элемент кузовной и любые стёкла. Как раз попадаю под это правило.
Только,если это не ремонт. Вмятин нет? Если представитель страховой вам вменяет ремонт, а не только покраску (как, например, в случае с потёртым бампером), то согласно их правилам, они правы. Сам один раз попал на это - только через ГБДД.
-
хмм, действительно вменяют ремнот бампера, вот гады. Я ещё удивился чего там ремонтировать, там скол от камня до пластика, а теперь понятно. А подпись на акте уже моя стоит. Разводилы грёбаные.
На лобовуху они согласны. Я вобще хотел деньгами взять. 5900 насчитали. При калькуляции написали ремонт лобовухи, а не замена. А если по направлению на ремнот, то поменяют. Ну что же, при таком раскладе буду требовать направление на замену лобовухи, им это в 15тыр минимум влетит. :D
Ceedоr , спасибо за пояснение
-
хмм, действительно вменяют ремнот бампера, вот гады. Я ещё удивился чего там ремонтировать, там скол от камня до пластика, а теперь понятно. А подпись на акте уже моя стоит. Разводилы грёбаные.
На лобовуху они согласны. Я вобще хотел деньгами взять. 5900 насчитали. При калькуляции написали ремонт лобовухи, а не замена. А если по направлению на ремнот, то поменяют. Ну что же, при таком раскладе буду требовать направление на замену лобовухи, им это в 15тыр минимум влетит. :D
Ceedоr , спасибо за пояснение
О, ё! Скол-то на бампере, а я чё-та на капоте зациклился :)
-
лобовухи не подлежат ремонту. любой скол идет замена сразу. мне это мой эксперт говорит всегда. по всем методикам ремонта это так. что касается данной ск томеня они тоже киданули на 10 тыс. руб. правда вознаграждения. перестал сразу с ними работать.
-
О, ё! Скол-то на бампере, а я чё-та на капоте зациклился :)
во-во, какой- там ремонт может быть?
лобовухи не подлежат ремонту. любой скол идет замена сразу.
а у этих деятелей замена, если 3 скола в районе зоны стеклоочистителей, а так - ремнот. "Указание начальства" - слова их эксперта. Беспредел просто. А если завтра будет указание - царапины и сколы повреждением не считать? Что хотят, то и творят. А кроме как в суде правды не найти. А судиться из-за скола никто не будет, на том и работают. Короче, Ингос - гнилая конторка. Больше туда ни ногой.
-
Обратился в Ингос с царапиной на двери и притётростью бампера, написал что буду брать деньги. Повреждения небольшие, так что думаю заполировать к зиме. Они предварительно написали 8000 руб за каждую деталь, т.е. в сумме 16000. Получил я на руки только 8400 рую. за всё.....
-
Ктото еще страхуется в ингострахе? 8[
-
Ктото еще страхуется в ингострахе? 8[
в Ингосе многие Клиенты страхуются.
проблемы возникают от непонимания и желания заработать на страховой компании,
надо четко понимать за что платит компания, а за что нет + как фиксировать страховой случай.
-
сколы повреждением не считать?
сколы на лако-красочном покрытии не являются страховым событием в большинстве страховых компаний.
-
проблемы возникают от непонимания и желания заработать на страховой компании,
знакомый страховался в РЕСО. Ему выплатили 15 тыр без шуму и пыли за зарапины до металла на двух дверях и бампере. Справок из ГИБДД не было. 1-раз он приехал показать авто, второй раз за деньгами. Никаких подвохов. Всё это заняло две недели. Я обратился в середине мая, сейчас середина августа и отказ. Почувствуйте разницу.
А отмазываться, типа повреждение самого бампера, а не его ЛКП - смешно. Любая царапина до металла = шпаклёвка = ремонт. По мнению ингоса - это так. Просто в таких мелочах и проявляется работа компании.
И в догонку. В самом начале этой эпопеи у меня встал вопрос брать деньгами и ремонтироватся в своём сервисе или сначала отремонтироваться в своём сервисе, а они потом по чекам возместят. Я тут даже темку создавал. Они божились и клялись, что все счета оплатят, я им даже смету предоставлял, они частично одобрили её. Что же они сразу не сказали, что отказ? Почему голову морочили нормочасами всякими? Слава богу я не повёлся, иначе получил бы такой же отказ, как и сейчас, только деньги бы свои вложил уже. Честно сказать, сколы небольшие, ездить с ними можно, бампер не ржавеет, стекло тоже, а платить 15к за стекло +8к за бампер ради этих коцок желания нет. Думал, раз страховка есть, то пусть устраняют, а вот оно как. И кто на ком наживается? Попробую хоть стекло поменять, хотя на положительный результат особо не надеюсь.
-
сколы на лако-красочном покрытии не являются страховым событием в большинстве страховых компаний.
невопрос, если это прописано в правилах страхования, но когда "новые правила" диктуются руководством взависимости от звёзд на небе - беспредел.
-
в Ингосе многие Клиенты страхуются.
проблемы возникают от непонимания и желания заработать на страховой компании,
надо четко понимать за что платит компания, а за что нет + как фиксировать страховой случай.
Проблемы возникают от того, что в ингосе все зажрались.
Ремонт скола на лобовом. Такой процедуры просто нету. Любой мааааленький скольчик это замена лобового.
Выплаты у них по 3000р за покрас детали. Вы видели такие цены в москве? Я нет.
Ингос когдато была нормальной СК, сейчас это тупое разводилово на бапки.
И очень странно, что вы их защищаете, хотя да, бизинесс. Имя то огого.
-
Были и у меня с Ингосом трения по подобному вопросу. Да уж, надо слоган компании менять : "....платит иногда и мало!"
-
Да вовсе нет,у меня в Ингосстрахе 2 машины по КАСКО,за год по одной машине 5 обращений,все были направлены на ремонт в сервис,и никаких проблем не было нигде,просто нужно сразу звонить в страховую и спрашивать как поступить: вызывать ГИБДД или достаточно просто к ним подьехать,так у меня было с разбитым боковым стеклом на Мерсе,потом глыба льда упала во дворе(через участкового решилось) потом ночью поцарапали дверь на дороге местной (тоже участковый справку дал)потом попытка взлома вод. двери,.....вообщем всё решилось без проблем....вот только на долго ли?
-
Да вовсе нет,у меня в Ингосстрахе 2 машины по КАСКО,за год по одной машине 5 обращений,все были направлены на ремонт в сервис,и никаких проблем не было нигде,просто нужно сразу звонить в страховую и спрашивать как поступить: вызывать ГИБДД или достаточно просто к ним подьехать,так у меня было с разбитым боковым стеклом на Мерсе,потом глыба льда упала во дворе(через участкового решилось) потом ночью поцарапали дверь на дороге местной (тоже участковый справку дал)потом попытка взлома вод. двери,.....вообщем всё решилось без проблем....вот только на долго ли?
Ключевое слово - направление на ремонт. А не для кого не секрет как делают по направлению...Хотя, конечно бывают и исключения...наверное....не уверен...
-
Ну, тогда может кто-то напишет, какие СК "всегда платят"....Я выбирал Инос только по двум причинам:
1. Дешёвое КАСКО 2. Близость центрального офиса к работе...200 м (всегда можно за время обеда съездить)
-
Ну, тогда может кто-то напишет, какие СК "всегда платят"....
Никто не напишет. С любой СК найдетя случай нехороший.
Но есть СК которые выплачивают нормальную сумму.
-
РЕСО. 2 страховых случая по КАСКЕ без справок, выплачивали на полную катушку, но стоимость каско - мама не горюй.
У знакомого страховая МАКС, ВАЗ 14-ю в тотал ушатали - выплатили всё, правда с задержкой.
Думаю о каждой страховой есть негатив и позитив.
-
сколы считаются стаховым случаем у всех уважаемых себя компаний. когда размер скола превышает 3-4 мм. про то что куча придурков пытаются вымутить покраску всего капота из за скола размером 0.5 мм. согласен это не страховой случай.
-
Ключевое слово - направление на ремонт. А не для кого не секрет как делают по направлению...Хотя, конечно бывают и исключения...наверное....не уверен...
А зачем тогда об этом говорить ..если не уверен?
Сделали "мама не горюй" стекло боковое заменили отлично +пылесос салона от осколков,капот помятый льдом вытянули и покрасили ..даже трудно понять, что красили что то..остальное тоже без нареканий,поэтому тут важно кто и где делает ремонт ,а самое главное как!
-
Ктото еще страхуется в ингострахе? 8[
Лично страхуюсь.
И в компании вся техника застрахована.
Проблем не возникало.
-
Проблемы возникают от того, что в ингосе все зажрались.
Ремонт скола на лобовом. Такой процедуры просто нету. Любой мааааленький скольчик это замена лобового.
Выплаты у них по 3000р за покрас детали. Вы видели такие цены в москве? Я нет.
Ингос когдато была нормальной СК, сейчас это тупое разводилово на бапки.
И очень странно, что вы их защищаете, хотя да, бизинесс. Имя то огого.
Миша,позволю себе не согласится! 4 случая за прошлый год,в том числе и замена лобового-на отлично!Никаких трений и недоразумений.Справка из ГАИ понадобилась только в одном из этих случаев-когда была вмятина.И вот сейчас после ДТП буду опять по КАСКО у них делать-уже все документы собрала-и опять никаких недоразумений.И это при том,что на этот год-как ни странно!!! нам не подняли стоимость КАСКО из-за прошлогодних случаев,хотя виновных там не было и вполне можно было нам больше насчитать-ущерб-то некому придъявить.Поэтому я за ИнГОС двумя руками.А сейчас вот думаю-как хорошо,что вообще есть КАСКО.Узнала,что у моего обидчика какая-то вообще левая контора по ОСАГО Вест Акрос-вот бы я долго ждала оттуда выплаты или ремонта по ОСАГО!
-
Миша,позволю себе не согласится! 4 случая за прошлый год,в том числе и замена лобового-на отлично!Никаких трений и недоразумений.Справка из ГАИ понадобилась только в одном из этих случаев-когда была вмятина.И вот сейчас после ДТП буду опять по КАСКО у них делать-уже все документы собрала-и опять никаких недоразумений.И это при том,что на этот год-как ни странно!!! нам не подняли стоимость КАСКО из-за прошлогодних случаев,хотя виновных там не было и вполне можно было нам больше насчитать-ущерб-то некому придъявить.Поэтому я за ИнГОС двумя руками.А сейчас вот думаю-как хорошо,что вообще есть КАСКО.Узнала,что у моего обидчика какая-то вообще левая контора по ОСАГО Вест Акрос-вот бы я долго ждала оттуда выплаты или ремонта по ОСАГО!
Насть, ты не можешь не согласиться, тк ты берешь не выплату, а направление, а это совсем другая тема ;)
-
Насть, ты не можешь не согласиться, тк ты берешь не выплату, а направление, а это совсем другая тема ;)
Нет,у меня направление на ремонт,но к нему-то у меня тоже нет претензий-красят очень хорошо!Я не соглашаюсь,что там на деньги разводят. :-[
-
Нет,у меня направление на ремонт,но к нему-то у меня тоже нет претензий-красят очень хорошо!Я не соглашаюсь,что там на деньги разводят. :-[
Заметь, про развод на деньги я не говорил ничего))
-
Заметь, про развод на деньги я не говорил ничего))
Миша,извини,но значит я вот это как-то не так поняла просто!
Ингос когдато была нормальной СК, сейчас это тупое разводилово на бапки.
-
Миша,извини,но значит я вот это как-то не так поняла просто!
Угу))
Просто есть большое количество других СК в которых ты платишь меньше, а получаешь больше.
-
Насть, ты не можешь не согласиться, тк ты берешь не выплату, а направление, а это совсем другая тема ;)
вот потому предпочитаю брать именно ремонтом :) справки дождусь и посмотрим, как и чего :) деньгами есть смысл брать если работаешь сам в близкой сфере, как ты, и есть возможность занедорого все отремонтировать и остаться в выигрыше...
Угу))
Просто есть большое количество других СК в которых ты платишь меньше, а получаешь больше.
но если брать ремонтом у этих компаний, то там список сервисов такой, что хочется бежать далеко и очень быстро от таких страховщиков :)
-
вот потому предпочитаю брать именно ремонтом :) справки дождусь и посмотрим, как и чего :) деньгами есть смысл брать если работаешь сам в близкой сфере, как ты, и есть возможность занедорого все отремонтировать и остаться в выигрыше... но если брать ремонтом у этих компаний, то там список сервисов такой, что хочется бежать далеко и очень быстро от таких страховщиков :)
Фишка в том, что ремонтироваться нормально негде по направлению.
Одни фавориты, автомиры, да москебы.
Нормально можно сделать только за нал, и никто меня в этом не переубедит.
А ингос не платит налом нормально.
Вывод - ингос гамно. Не верите, спросите у Жеки, он в ингосе был застрахован, бедняга :D
-
Фишка в том, что ремонтироваться нормально негде по направлению.
Одни фавориты, автомиры, да москебы.
Нормально можно сделать только за нал, и никто меня в этом не переубедит.
А ингос не платит налом нормально.
Вывод - ингос гамно. Не верите, спросите у Жеки, он в ингосе был застрахован, бедняга :D
у ингоса есть авто-старт, револт, еще неск нормальных, не помню, я писал заяву на ремонт в револте...
-
Нормально можно сделать только за нал, и никто меня в этом не переубедит.
Та же К-39 отправляет авто в ара сервис
-
Та же К-39 отправляет авто в ара сервис
Я не знаю, куда они отправляют, но красят они очень хорошо.
-
Фишка в том, что ремонтироваться нормально негде по направлению.
Одни фавориты, автомиры, да москебы.
Как раз, если внимательно присмотреться к списку, который для ремонта предлагает Ингосстрах, то там можно увидеть достаточно неплохих сервисов в которых можно нормально отремонтировать авто. Вот тут недавний список СТО, предлагаемый Ингосстрахом http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24529.0.html
-
Угу))
Просто есть большое количество других СК в которых ты платишь меньше, а получаешь больше.
Я не знаю компаний,где я заплатила бы 25 тысяч рублей при двух водителях и получила бы такой сервис,как в ИнГосе! Везде получалось дороже и намного! Считали у партнера клуба-в Паритете и еще в нескольких конторах. :) В общем не знаю кто и как,а я довольна на 100%.
-
Я не знаю компаний,где я заплатила бы 25 тысяч рублей при двух водителях и получила бы такой сервис,как в ИнГосе! Везде получалось дороже и намного! Считали у партнера клуба-в Паритете и еще в нескольких конторах. :) В общем не знаю кто и как,а я довольна на 100%.
Насть, так это же очень хорошо что ты довольна. beer
-
Нормально можно сделать только за нал, и никто меня в этом не переубедит.
А ингос не платит налом нормально.
Вывод - ингос гамно. Не верите, спросите у Жеки, он в ингосе был застрахован, бедняга :D
Ну ты же наверняка будешь на Рекорде клуба? Ну подойди к нашей машинке-я тебя постараюсь убедить. ;) Мне спрашивать у Жеки -при ВСЕМ ОГРОМНОМ УВАЖЕНИИ не надо,я сама себе застрахованное лицо. :)
Насть, так это же очень хорошо что ты довольна. beer
Миш,это просто для меня лично-замечательно! beer Голова хоть об этом не болит!!! :)
-
какой сервис вы хотите получить? вы обедаете каждый день в СК или спите там?
25 тыс. это не дешего. я за 17 т.р. страховался по vip тарифу.
-
какой сервис вы хотите получить? вы обедаете каждый день в СК или спите там?
25 тыс. это не дешего. я за 17 т.р. страховался по vip тарифу.
а я за 46, и что?
-
какой сервис вы хотите получить? вы обедаете каждый день в СК или спите там?
25 тыс. это не дешего. я за 17 т.р. страховался по vip тарифу.
ну если первый год у нас был 34 тысячи,а во второй после 4-х страховых случаев стал 25 тысяч НА ДВОИХ водителей,то я считаю,что это очень дешево! :) У Вас 17-на одного водителя! А сервис я хочу получить такой,чтобы меня устраивало качество работы,чтобы не приходилось по 10 раз перекрашивать,если в цвет не попадут.А обед я дома сама приготовлю замечательно и спать лучше дома-удобнее намного! ;)
-
какой сервис вы хотите получить? вы обедаете каждый день в СК или спите там?
25 тыс. это не дешего. я за 17 т.р. страховался по vip тарифу.
Я не знаю какие цены в Волгограде, но для Мск 25 за каско это считай что бесплатно.
-
какой сервис вы хотите получить? вы обедаете каждый день в СК или спите там?
25 тыс. это не дешего. я за 17 т.р. страховался по vip тарифу.
если не секрет - огласите название компании за 17 тыс. :)
-
если не секрет - огласите название компании за 17 тыс. :)
Наверное в ренесанс или интач :-$
-
Миша,позволю себе не согласится! 4 случая за прошлый год,в том числе и замена лобового-на отлично!Никаких трений и недоразумений.Справка из ГАИ понадобилась только в одном из этих случаев-когда была вмятина.И вот сейчас после ДТП буду опять по КАСКО у них делать-уже все документы собрала-и опять никаких недоразумений.И это при том,что на этот год-как ни странно!!! нам не подняли стоимость КАСКО из-за прошлогодних случаев,хотя виновных там не было и вполне можно было нам больше насчитать-ущерб-то некому придъявить.Поэтому я за ИнГОС двумя руками.А сейчас вот думаю-как хорошо,что вообще есть КАСКО.Узнала,что у моего обидчика какая-то вообще левая контора по ОСАГО Вест Акрос-вот бы я долго ждала оттуда выплаты или ремонта по ОСАГО!
Насть, а мне ИНГОС поднял ставки :( хотя моей вины тоже нет.
-
у ингоса есть авто-старт, револт, еще неск нормальных, не помню, я писал заяву на ремонт в револте...
Эти сервисы тоже не нормальные, поверь B)
-
Эти сервисы тоже не нормальные, поверь B)
на автостарт тут полфорума молится :D еще мэйджор на новой риге в списке есть...
ЗЫ в таком случае кто нормальный? К39 чтоле? :D
-
на автостарт тут полфорума молится :D еще мэйджор на новой риге в списке есть...
ЗЫ в таком случае кто нормальный? К39 чтоле? :D
Я больше на него не молюсь :(
-
Я в автостарте ремонтировался минус это сроки долго делали,пришлось даже ругаться. Но качество работ оказалось на высоте.
P.S грязный руль после мастеров я не стал считать большим минусом :-[
-
дела такие - по бамперу ингос в отказ, стекло сказали могут поменять - обещают дать направление к дилеру. Но это по телефону, на деле ещё надо проверить.
-
если не секрет - огласите название компании за 17 тыс. :)
Нет,просто цена не московская,а волгоградская-думаю дело именно в этом!
Насть, а мне ИНГОС поднял ставки :( хотя моей вины тоже нет.
Фиг знает-почему! Тут надо у Lelika спрашивать-я же не спец,а только юзер.Была в полной уверенности,что насчитают после прошлогодних случаев такую сумму,что вообще ИнГос даже не считали сначала-сразу менеджеров предупреждала,что были случаи и наверное цена будет заоблачной.А вот в Руси пришлось его посчитать-мы же у них в компе забиты и они нам позвонили,когда срок страхования подходить начал к концу и когда нам сказали сумму,мы были приятно поражены и конечно согласились на Ингосс,потому как я просто альтернативы не вижу.Вот сейчас опять жду направления на ремонт в Ингосе после ДТП-тут чуток затормозилось дело-я же забыла,что когда 2 участника ДТП,то виновника нужно вызнать на осмотр транспортного средства.В среду назначили осмотр и опять буду брать направление в Русь.