форум kia ceed

Земляки => Центральный федеральный округ => Черноземье => Тема начата: avenue от Июнь 04, 2010, 23:23:01 pm

Название: Вседорожник
Отправлено: avenue от Июнь 04, 2010, 23:23:01 pm
предлагаю тему, в которой мы будем отписываться о пройденный ТО и ремонтах и ставить оценки нашему единственному дилеру

представители дилера частенько просматривают наш форум, и я думаю, им будет интересно в какую сторону им совершенствоваться  :)

призываю представителей дилера вступать в диалог
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Алексей от Июнь 05, 2010, 00:38:12 am
предлагаю не плодить темы, уже гдето была похожая.
По вседорожнику:
- как и любой другой диллер не будут бегать за тобой с целью чёньть починить
- но работу свою делают нормально (хорошо)
- и ябы их даже поддержал наверное т.к. думаю что достаточно сложно обслуживать немалый город одним. а другого у нас по каким то причинам нет (хотя продавили Сиды если не ошибаюсь 4 диллера)

так что думаю не надо провоцировать публику на очередную травлю "вседорожника" к конце концов они нас тоже терпят)) когда подковавшись на форумах приезжаем к ним и пытаемся всучить свой устав :D

http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,18871.15.html
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: avenue от Июнь 05, 2010, 10:27:20 am
вот для этого я ее и создал, чтобы не плодить темы
тема ТО 30000 это хорошо, но есть ТО 15000, 45000
а еще ремонты и несправедливые претензии к дилеру :)

я предлагаю чтобы все было в одной
кто не согласен пусть бросит в меня камень  :D

Рассказываю, что было у меня.
Заметил стук в передней части автомобиля и решил записаться на лечение.
Позвонил в понедельник и записался на пятницу в 15.00
Согласен с Алексеем, что не будут бегать за тобой с целью подчинить, т.к. я видел тетрадь записи на ТО и ремонты. Был 4 июня, а запись идет на 16. Работы и так много, искать не приходится.
Приехал в 15.01. Я думаю, что не для кого не секрет, что время-деньги и все не хотят тратить его на ожидания. Вежливый менеджер предложил мне подождать две минуты. Но мне показалось, что во Вседорожнике минуты текут чуть дольше обычного  :)
Ключи от машины забрали в 15.24 приступили к работе в 15.31
Честно говоря мне больше и заняться было нечем кроме как поглядывать на часы и прикупить себе сетку в багажник, кстати, по вполне приемлемой цене, правда теперь придется в коврике багажника проделывать отверстия под крепления сетки ))).
Мастер через минуту сказал, что полетела стойка переднего стабилизатора. Может мне показалось, но минут через пять ее уже поменяли)))
Я еще я обратился по поводу того, что у меня проваливается спинка кресла, т.е. постоянно срабатывает активный подголовник. Мастер по гарантии объяснил и показал как это работает и я согласился, что претензия необоснована.
Мы опустили рычаг поясничной поддержки и теперь нужно приложить гораздо большее усилие, чтобы подголовник сработал.
Принимая во внимание все изложенное ставлю Вседорожнику "отлично", т.к. был один минус - это время ожидания превышающее 15 минут (условно приличное опоздание)
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Июнь 06, 2010, 21:59:21 pm
а у меня переодически отказывает громкость на магнитоле! с руля регулируется а на самой маг нет, так инжинер по гарантии сказал что она практически рабочая пусть еще пару кнопок откажут вот тогда поменяем :(
придется так ездить с глюком магнитолы, они наверное считают это нормальным в авто за 500 тыс, я жалобу уже накатал в киа моторс
Интресно а как поставить оценку если просто нес кем и нечем сравнить! Они одни офицалы и хочешь не хочешь ехать все равно к ним
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Mamon от Июнь 08, 2010, 16:18:17 pm
был в субботу во Вседорожнике,после того как сделал ТО-30000 в Белгороде где мне написали под гарантийную замену шаровую опору и задний сайлентблок.В Белгороде менять не стали сославшись на отсутствие запчастей.Во Вседорожнике выслушали жалобы(стук в подвеске,скрип сзади)и забрали машину на платную диагностику ходовой(1080 рэ) После которой выясняется что с шаровой и сайленблоком все ОК а вот левая передняя стойка стабилизатора под замену за деньги :(
В итоге поменял стойку и за одно по гарантии шаровую,заменили сломанный болт крепления подушки безопасности водителя. Работы и запчасти вышли почти на 3 000 рэ.И записался на гарантийную замену блока иммобилайзера и ремонт(мойка-чистка-смазка) сайленблока.
Оценку поставил 4,а вот дальнейшую замену стоек и прочей мелочевки собираюсь делать самостоятельно :)жалко деньги отдавать за то что можно сделать самому и стаким же качеством
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Mamon от Июнь 08, 2010, 16:27:31 pm
На данном этапе оценка "4" наиболее правильная.Вот съезжу 18 июня на остальные работы и тогда либо повышу либо снижу оценку ;)
сделали все правильно и в принципе хорошо но на отлично чуть-чуть не тянет( и ждать долго пришлось и общение было натянутым из-за того что ТО делал не у них а в Белгороде)
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Banderas15 от Июнь 08, 2010, 23:12:24 pm
Вчера проходил у них ТО 30000. И надо сказать впечатления только положительные . Единственное что не понравилось,так это очередь -записываться за неделю надо. Я записался к 9.30 приехал пораньше,пока документы оформили и т.д. Понравилось отношение персонала: прежде чем забрать машину объяснили все виды работ которые будут производиться, я указал на "косяки" которые у меня вылезли (спереди справа что-то гремело на малой скорости). Спустя полтора часа позвонили-все готово.
 В итоге:-ТО -7770р.
-замена передней правой стойки стабилизатора - по гарантии
-замена задней левой стойки стабилизатора(сами нашли) - по гарантии.
Так что день начался хорошо!!!!
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: avenue от Июнь 08, 2010, 23:53:40 pm
Banderas15   rulezz

Народ, еще раз повторяю. Не надо голосовать если вы ничего не комментируете!!!
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Pasha-28 от Июнь 09, 2010, 00:04:01 am
При прохождении ТО в феврале в 30 000, вышло 10 тыс. рублей ( с заменой возд.фильтра и лампочкой ближнего света). Время работы заняло минут 40. Через 4 000 км  стерлись передние колодки в ноль, на вопрос куда смотрели на ТО внятного ответа не дали.
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Banderas15 от Июнь 09, 2010, 07:23:39 am
При прохождении ТО в феврале в 30 000, вышло 10 тыс. рублей ( с заменой возд.фильтра и лампочкой ближнего света). Время работы заняло минут 40. Через 4 000 км  стерлись передние колодки в ноль, на вопрос куда смотрели на ТО внятного ответа не дали.

мне сказали что смысла менять нет, т.к. они еще "живые".
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Июнь 09, 2010, 08:54:39 am
При прохождении ТО в феврале в 30 000, вышло 10 тыс. рублей ( с заменой возд.фильтра и лампочкой ближнего света). Время работы заняло минут 40. Через 4 000 км  стерлись передние колодки в ноль, на вопрос куда смотрели на ТО внятного ответа не дали.
так пускай меняют бесплатно
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Алексей от Июнь 10, 2010, 22:25:44 pm
Тема про "Вседорожник"  :)

так вот. звонил сегодня по поводу запчастюльки, которая на Сиды России не ставится (от механических зеркал), общался с менеджером (или как там правильно его должность называется) по запчастям. Человек по имени Антон в теченни получаса выслушивал мои космические идеи  :D и не "УГУ" в трубку, а именно выслушивал и обсуждал очень помог мне своими коментами. За что и получает от меня благодарность beer

ну и тем самым ещё один + "Вседорожнику в целом"
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: aapol от Июнь 11, 2010, 09:31:17 am
не знаю у кого как, а у меня 1-е ТО прошло вежливо и быстро(где-то на полтора тайма хоккея Швеция-Дания:)), записывался правда аж на неделю вперед, но это не так уж и страшно. Помятуя о разговорах на поСИДелках о продутых а не замененных салонных фильтрах, заглянул за бардачок - белый и свежий.
Так что Вседорожнику + и от меня.
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: kreks от Июнь 11, 2010, 14:50:37 pm
Тема про "Вседорожник"  :)

так вот. звонил сегодня по поводу запчастюльки, которая на Сиды России не ставится (от механических зеркал), общался с менеджером (или как там правильно его должность называется) по запчастям. Человек по имени Антон в теченни получаса выслушивал мои космические идеи  :D и не "УГУ" в трубку, а именно выслушивал и обсуждал очень помог мне своими коментами. За что и получает от меня благодарность beer

ну и тем самым ещё один + "Вседорожнику в целом"

Присоединяюсь!
Звонил на тему покупки и установки 2DIN магнитолы с DVD (и обязательно с возможностью управления на руле)  :-[, ну вот такая блажь пришла в голову %), выслушали, дали внятные ответы, назвали цифры
От идеи отказался  :D
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Июнь 11, 2010, 15:13:01 pm
Присоединяюсь!
Звонил на тему покупки и установки 2DIN магнитолы с DVD (и обязательно с возможностью управления на руле)  :-[, ну вот такая блажь пришла в голову %), выслушали, дали внятные ответы, назвали цифры
От идеи отказался  :D
у них цены на допы космические
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: kreks от Июнь 11, 2010, 15:19:35 pm
у них цены на допы космические

Это еще мягко сказано  :)
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: GSVG от Июнь 11, 2010, 19:00:33 pm
Проходил очередное т.о. -45000. Не долили тосол в расширительный бочек, мотивировали тем что потом если он уйдет в систему приезжайте снова к ним и они дольют.Извольте пока я с правого берега по пробкам к ним доеду этот тосол золотой будет это одно . Второе т.о. прошло в рекордные сроки авто я не видел,а если и видел то частично в 1 случае это в двери где приемка 2ое в частично открытых воротах бокса ремзоны.По окончании работ тех обсл попросил предоставить что менялось естественно не жидкости,а именно фильтры масленный ,воздушный и салонный на что последовал ответ ,а что-же вы раньше нам этого не сказали.Вопрос менялось или нет в скором проверю самостоятельно! А насчет доп оборудования хотел приобрести у них в салоне фары противотуманки 2.200 за одну следовательно пара 4.400р.Мало того что противотуманки по цене уже закрученные до небес, но это другая тема хозяин барин или тебя их никто не заставляет брать.Самое прикольное в том чтобы их мне устоновить надо будет заплатить 15000т  и того в итоге 20 тысяч.Спрашивается какого хрена к ним ездить на т.о. если ходовая до 30000 тысяч км. а это самое на мой взгляд важное по нашим с вами дорогами . Движки у корейцев хорошие и до 150000 это не придел ихнего резерва эксплуатации. Значит получается так что реальное тех обсл до 30000 тысяч км . Если к примеру я приобрету все комплектующие для т.о сам ,а на данный момент с этим нет проблем и заеду в любой сервис для замены то получится значительно дешевле. Спрашивается какого хрена я им буду отвозить деньги да еще и с процентами за какие уж такие работы если т.о. до 30 тысяч в реальности . У кого деньги лишние можете им их отвозить до 150 тыс.км. но смысла я в этом не вижу.   Вывод делать вам !!!
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Banderas15 от Июнь 11, 2010, 21:57:03 pm
.Спрашивается какого хрена к ним ездить на т.о. если ходовая до 30000 тысяч км. а это самое на мой взгляд важное по нашим с вами дорогами .

А где фигурирует эта цифра? Если я правильно понимаю это на стойки стабилизатора.
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: GSVG от Июнь 11, 2010, 23:36:04 pm
Что то я не понимаю о каких цифрах вы спрашиваете? А что насчет ходовой ,то не именно стойки или же у вас на остальные агрегаты я не буду перечислять какие,так как вы сами понимаете о чем я веду речь есть гарантии выше 30 т.км  сомневаюсь!  Просто напросто заведомо зная что чаще всего выходит из строя ваши работодатели обезопасили себя, так и в минус уйти можно. Вывод: кто будет работать себе в ущерб???
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Июнь 12, 2010, 11:34:07 am
Что то я не понимаю о каких цифрах вы спрашиваете? А что насчет ходовой ,то не именно стойки или же у вас на остальные агрегаты я не буду перечислять какие,так как вы сами понимаете о чем я веду речь есть гарантии выше 30 т.км  сомневаюсь!  Просто напросто заведомо зная что чаще всего выходит из строя ваши работодатели обезопасили себя, так и в минус уйти можно. Вывод: кто будет работать себе в ущерб???
30000 это на стойки стаба о на сами стойки и амартизаторы 70000 км
а вообще огромнй минус что они не пускают в рем зону понаблюдать за процессом
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: GSVG от Июнь 13, 2010, 17:53:09 pm
Ну если что вы написали по поводу 70000тыс км . правда ,то я извиняюсь. Значит буду до 70000 тысяч к вам ездить при условии что ваши работы будут на самом деле качественные,а не для галочки!!!
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: fdron от Июнь 13, 2010, 21:37:26 pm
Ну если что вы написали по поводу 70000тыс км . правда ,то я извиняюсь. Значит буду до 70000 тысяч к вам ездить при условии что ваши работы будут на самом деле качественные,а не для галочки!!!

Понял, Славик, к тебе до 70000 ездить будут, крепись!  :D
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Июнь 13, 2010, 22:24:20 pm
Понял, Славик, к тебе до 70000 ездить будут, крепись!  :D
ага давайте, только я тут не причем friendz, у нас на форуме нет представителя вседорожника они нас боятся! fire!
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Алексей от Июнь 14, 2010, 09:07:56 am
ага давайте, только я тут не причем friendz, у нас на форуме нет представителя вседорожника они нас боятся! fire!

не факт  ;)
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Июнь 14, 2010, 10:20:30 am
не факт  ;)
ну если и есть то всеравно нас боятся  B) я тут узнавал диогностика подвески у нас стоит 1200 а в Москве 680 руб!!!!!!, потомучто он у нас один такой Вседорожник :(
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Mamon от Июнь 14, 2010, 18:09:54 pm
ну если и есть то всеравно нас боятся  B) я тут узнавал диогностика подвески у нас стоит 1200 а в Москве 680 руб!!!!!!, потомучто он у нас один такой Вседорожник :(
не 1200, а 1080 руб, но все равно не понятно за что?
0,9 нормо-часа за поднять машину и подергать-пошевилить рычаги  8( дорого млин.....
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Июнь 14, 2010, 20:35:44 pm
не 1200, а 1080 руб, но все равно не понятно за что?
0,9 нормо-часа за поднять машину и подергать-пошевилить рычаги  8( дорого млин.....

монополисты блин, как раньше форд, только как открылся новый салон фордика в старом с его обслугой вообще стало мало народу, даеш больше официалов КИА
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: kreks от Июнь 15, 2010, 10:32:28 am
30000 это на стойки стаба о на сами стойки и амартизаторы 70000 км
а вообще огромнй минус что они не пускают в рем зону понаблюдать за процессом

Подскажите пжт, если я правильно понял, на аммортизаторы гарантия на 70 ткм, а что такое "стойки стаба" - ?
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Июнь 15, 2010, 10:54:06 am
Подскажите пжт, если я правильно понял, на аммортизаторы гарантия на 70 ткм, а что такое "стойки стаба" - ?
http://images.yandex.ru/search?p=4&text=стойки%20стабилизатора&spsite=baza.farpost.ru&img_url=i023.radikal.ru%2F1001%2F17%2F6dbd0b89b49c.jpg&rpt=simage
посматри тут
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: kreks от Июнь 15, 2010, 11:35:09 am
Если есть представители "Внедорожника" - могут как то прокомментировать эту новость???? B)  http://auto.mail.ru/article.html?id=31679

В кратце: отзываются автомобили с системой стабилизации, для замены главного тормозного цилиндра!!!!
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: kreks от Июнь 15, 2010, 11:47:24 am
Если есть представители "Внедорожника" - могут как то прокомментировать эту новость???? B)  http://auto.mail.ru/article.html?id=31679

В кратце: отзываются автомобили с системой стабилизации, для замены главного тормозного цилиндра!!!!

Звонил во "Вседорожник" - сказали полная инфо будет завтра, но однозначно в России отзывы будут!!! 8(
Хммм, а с торомозами не шутят... fire!
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Mamon от Июнь 15, 2010, 20:29:45 pm
когда я был на сервисе приехал мужик  у него отказали тормоза в повороте нажал на педаль, а машина как ехала так и едет :(Говорит повезло, что медленно двигался.
ну ему во Вседорожнике их починили отдали машину и сказали что все в порядке.Можешь смело ехать! rulezz
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: kreks от Июнь 16, 2010, 17:55:34 pm
 akkord позвонил во вседорожник, проверили по VIN, меня сия чаша миновала  :D, ездим дальше...
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Июнь 16, 2010, 21:26:46 pm
akkord позвонил во вседорожник, проверили по VIN, меня сия чаша миновала  :D, ездим дальше...
наверное у нас таких авто не бутет, все наверное исправные в воронеж попали :D
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Anneta от Июнь 17, 2010, 00:49:19 am
наверное у нас таких авто не бутет, все наверное исправные в воронеж попали :D
Не угадали моё авто подходит для замены, сказали, чтоб перезвонили на след. неделе, деталь заказана на мою машину, но пока ещё не пришла. А и сказали, что ещё будут проверять, чтоб деталь, которую надо заменить тоже подходила по дате. После моего звонки им теперь страшнова-то как-то ездить :(
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Anneta от Июнь 17, 2010, 11:37:31 am
это что же получается, если я не позвоню меня искать никто не будет  :(
Выходит , что да. Надо самим звонить и узнавать. sux
Так что не откладывай на долго. Это всё-таки не шутки.
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Июнь 17, 2010, 11:46:29 am
а у них есть база по авто которые делают ТО, видно им лишний гемор ненужен
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: kreks от Июнь 17, 2010, 12:53:20 pm
Мне кажется для них любой гемморой оборачивается прибылью :)
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Ex1ter от Июль 18, 2010, 18:06:49 pm
поставил оценку удовлетворительно, впроходил ТО-1 весной, перед тем как отдать машину попросил чтобы все что будет поменяно в ходе работ положили в багажник. Когда забирал машину мне было сказано что все как и договаривались лежит в багажнике. В машине оказался всего лишь фильтр салона. Вернулся в салон, забрал остаток масла, вязкость которого не соответсвует заявленной производителем. Маслянный фильтр не показали даже, может его никто и не менял. Вобщем отношение двоякое, пока считаю что оценка удовлетворительно самое то что надо. Кстати не понятно почему официальный дилер сам не обзванивает клиентов по поводу отзыва авто, вся инфа у них есть. На форум заглядываю не часто, нет времени, мог бы и не узнать про отзыв, а мне надо звонить и записываться мой сидулька попал в число отзывников.
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Anneta от Июль 25, 2010, 16:57:16 pm
Работники просто "супер" fire! Записали меня на 25 число, когда у самих выходной(но как оказалось на самом деле меня записали на 24, а сказали 25 приезжайте). Приехала сегодня, а меня там встречает какая-то женщина и говорит, что они не работают. Вот потом думай кто там работает. А по поводу того, что сегодня, в воскресенье, у них выходной даже мысли такой не поситило,т.к. в основном все сервисы работают по выходным :) (злости на них не хватает) Теперь завтра звонить и узнавать. когда они могут меня записаль чтобы поменять тормозной цилиндр  %)
Работнички, блин sux
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Июль 25, 2010, 18:49:47 pm
Работники просто "супер" fire! Записали меня на 25 число, когда у самих выходной(но как оказалось на самом деле меня записали на 24, а сказали 25 приезжайте). Приехала сегодня, а меня там встречает какая-то женщина и говорит, что они не работают. Вот потом думай кто там работает. А по поводу того, что сегодня, в воскресенье, у них выходной даже мысли такой не поситило,т.к. в основном все сервисы работают по выходным :) (злости на них не хватает) Теперь завтра звонить и узнавать. когда они могут меня записаль чтобы поменять тормозной цилиндр  %)
Работнички, блин sux
да еще один камень в их огород B)
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: avenue от Июль 26, 2010, 11:46:15 am
Славик-подстрекатель.

А я думал, что в вчера весь город на речке был  :D

а у меня ручка задней двери изнутри открывать перестала, скоро в гости к ним поеду
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: NeviDimka от Июль 26, 2010, 12:41:41 pm
я тут недавно был во вселорожнике со стуком в районе раднего колеса.....не чего сделать не смогли....ток на халяву поменяли обе передние стойки стабилизатора.....а вот приехал к Женьке  beer и все прошло...даже фильтр еще поменяли салонный.....короче вседорожник фуфло...... beer
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: avenue от Июль 26, 2010, 12:48:51 pm
интресно, Женек поменял бы тебе стойки стабилизатора на халяву? :D
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: jon от Июль 28, 2010, 15:35:29 pm
интресно, Женек поменял бы тебе стойки стабилизатора на халяву? :D
Я бы вам всем всё на халяву менял бы если бы мне выдывали запчасти .
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: avenue от Июль 28, 2010, 15:59:39 pm
Женек, честное слово, не сомневаюсь, что ты молодец, но кто ж их будет бесплатно давать как не официальный дилер?
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Июль 29, 2010, 08:52:10 am
Я бы вам всем всё на халяву менял бы если бы мне выдывали запчасти .
rulezz rulezz rulezz
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Pasha-28 от Июль 29, 2010, 20:53:12 pm
сколько стоит пройти ТО 45 000 в Вседорожнике?
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Ex1ter от Август 03, 2010, 09:19:29 am
Вобщем был я во Вседорожнике, поменяли мне главный тормозной цилиндр. Всё прошло ровно без казусов, люди адекватные, вопросов не возникло. Единственное в сервисной книжке не нашлось страницы где сделать отметку о том что была замена. В остальном вроде все хорошо.
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Anneta от Август 03, 2010, 11:21:12 am
Вобщем был я во Вседорожнике, поменяли мне главный тормозной цилиндр. Всё прошло ровно без казусов, люди адекватные, вопросов не возникло. Единственное в сервисной книжке не нашлось страницы где сделать отметку о том что была замена. В остальном вроде все хорошо.

А сколько времени это заняло?
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Fillvrn от Август 07, 2010, 00:27:35 am
Работники просто "супер" fire! Записали меня на 25 число, когда у самих выходной(но как оказалось на самом деле меня записали на 24, а сказали 25 приезжайте). Приехала сегодня, а меня там встречает какая-то женщина и говорит, что они не работают. Вот потом думай кто там работает. А по поводу того, что сегодня, в воскресенье, у них выходной даже мысли такой не поситило,т.к. в основном все сервисы работают по выходным :) (злости на них не хватает) Теперь завтра звонить и узнавать. когда они могут меня записаль чтобы поменять тормозной цилиндр  %)
Работнички, блин sux

25 вроде Воскресенье, а воскресенье сервис у них не работает если я правильно помню. Кстати по поводу отзыва - отзываются только машины с ESP - по причине ее позднего срабатывания. Никаких отказов тормозов или АБС нет и небыло как мне объяснили.
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Anneta от Август 07, 2010, 15:08:40 pm
25 вроде Воскресенье, а воскресенье сервис у них не работает если я правильно помню. Кстати по поводу отзыва - отзываются только машины с ESP - по причине ее позднего срабатывания. Никаких отказов тормозов или АБС нет и небыло как мне объяснили.

я это к тому говорю, что надо предупреждать , что в воскресенье выходной у них, просто у других диллеров никаких выходных нет в воскресенье, поэтому у меня и не возникло вопросов по поводу даты. Да и это не первый такой случай sux
У меня всё подходит по починке, есть эта супер-пупер кнопка ESP))) Еду в понедельник к ним "любимым". Посмотрим, что они там будут делать. Сразу напишу :-[
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Anneta от Август 09, 2010, 21:35:11 pm
Сегодня была в гостях у Вседорожника, проверили номер детали, слава богу, всё в порядке и ничего не нужно менять. времени заняло минут 15, а мозг истрепали до этого не мало. Не хорошо так себя вести, уважаемые менеджеры, мы же всё-таки ваши клиенты, к которым должны относиться с огромным трепетом и уважением, а не хамить.
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Август 10, 2010, 12:04:32 pm
Сегодня была в гостях у Вседорожника, проверили номер детали, слава богу, всё в порядке и ничего не нужно менять. времени заняло минут 15, а мозг истрепали до этого не мало. Не хорошо так себя вести, уважаемые менеджеры, мы же всё-таки ваши клиенты, к которым должны относиться с огромным трепетом и уважением, а не хамить.
да это их нормальное состояние
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Fillvrn от Август 11, 2010, 12:54:44 pm
да это их нормальное состояние

за что  ж ты их так не любишь то?
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Fillvrn от Август 11, 2010, 12:57:02 pm
сколько стоит пройти ТО 45 000 в Вседорожнике?

заходим - качаем сетку ТО на свою машинку, плюсуем стоимость работ и материалов + масла или антифриз  (почему то не указаны их цены)

http://kia.ru/service/download/
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Август 11, 2010, 15:55:53 pm
заходим - качаем сетку ТО на свою машинку, плюсуем стоимость работ и материалов + масла или антифриз  (почему то не указаны их цены)

http://kia.ru/service/download/
да потому что цены на расходники у всех разные
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: костянкостяныч от Август 26, 2010, 23:45:22 pm
Сегодня сделали ТО-45, обошлось в 9300. причем написали, я стомость работы в нормочасах - 3,58 часа (1 час -1200рэ.), хотя в работе она была минут сорок с учетом всех перекуров. Напишите у кого сколько стоило ТО-45? :'( 
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Freeman от Август 27, 2010, 08:28:08 am
ТО-45000
Магнитогорск
ОфДил:Серебрянный саквояж - 7800
работы:
Промывка
Масло
Фильтр салона
масляный фильтр
Обработка смазкой всех замков и резинок ходовой
Замена антифриза
Диагностика
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: avenue от Сентябрь 08, 2010, 19:02:12 pm
сегодня прошел ТО-30000

заеб*ли уже своими косяками

Перед ТО просил отремонтировать ручку дверки (изнутри не открывает). Пришел забирать - хрен там, бабло срубили, а может забудет, что она не работает? Если бы это было в первый раз. На ТО 15000 такая же фигня с креслом была. Напомнил, хотели отремонтировать без мастера по гарантии, который свалил до того как закончился рабочий день. Ну думаю ребята вроде нормальные, предложил перенести на завтра и уехал (рабочий день у них закончился). Настроение еще было хорошее, т.к. был готов к такому повороту событий. Приехал домой и не нашел остатков масла и тормозухи в салоне, которые мне обещали поставить на коврик пассажирского сиденья. Думал найду их в багажнике (не хрен думать - проверять надо). Ну если голова не помнит - записывать надо!!! Все настроение испортили. Так это видимые косяки. Сразу рождаются мысли о том, что они там с нашими машинами делают и делают ли вообще?

Вывод: Воронежу нужен еще один дилер, а лучше два. Может жестокая конкуренция приведет к порядку.

меняю свою оценку работы дилера на удовлетворительно
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Сентябрь 08, 2010, 21:16:39 pm
сегодня прошел ТО-30000

заеб*ли уже своими косяками

Перед ТО просил отремонтировать ручку дверки (изнутри не открывает). Пришел забирать - хрен там, бабло срубили, а может забудет, что она не работает? Если бы это было в первый раз. На ТО 15000 такая же фигня с креслом была. Напомнил, хотели отремонтировать без мастера по гарантии, который свалил до того как закончился рабочий день. Ну думаю ребята вроде нормальные, предложил перенести на завтра и уехал (рабочий день у них закончился). Настроение еще было хорошее, т.к. был готов к такому повороту событий. Приехал домой и не нашел остатков масла и тормозухи в салоне, которые мне обещали поставить на коврик пассажирского сиденья. Думал найду их в багажнике (не хрен думать - проверять надо). Ну если голова не помнит - записывать надо!!! Все настроение испортили. Так это видимые косяки. Сразу рождаются мысли о том, что они там с нашими машинами делают и делают ли вообще?

Вывод: Воронежу нужен еще один дилер, а лучше два. Может жестокая конкуренция приведет к порядку.

меняю свою оценку работы дилера на удовлетворительно
а что-то я неприпомню кто поначалу хвалил Вседорожник а? :D
а ты непробывал присутствовать при то? и непробуй они откажут или скажут на момент вашего нахождения но теретории сервиса все работы прекращаются! У них там весело fire!
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: avenue от Сентябрь 08, 2010, 23:17:43 pm
Славик, я так и знал, что ты это напишешь.

Хвалил...по хорошему не понимают. Это мое последнее ТО. Я не всю жизнь планирую на этой машине кататься.
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Сентябрь 09, 2010, 20:53:11 pm
Славик, я так и знал, что ты это напишешь.

Хвалил...по хорошему не понимают. Это мое последнее ТО. Я не всю жизнь планирую на этой машине кататься.
что собрался продовать?
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: avenue от Сентябрь 09, 2010, 21:25:39 pm
нет не собираюсь, как будет сыпаться так буду продавать)))

сегодня был во Вседорожнике по поводу того, что изнутри дверь не открывается

Мастер по гарантии шустренько так снял обшивку посмотрел и одел на место. Идем оформлять ручку, оказалось, что не по гарантии. Задаю вопрос: "Почему?" Приходит инженер по гарантии, который выносит вердикт гарантийный это случай или нет и говорит: "Где поломка?" Мастер по гарантии отвечает:"А я уже одел все на место". И начинает на бумажке рисовать и приговаривать. "Нет ну это точно не гарантийный случай вы же уже 30000 тысяч проехали." Тут, конечно, бесполезно рассказывать, что я не таксист и не часто катаю народ на задних сиденьях, а если и катаю, то справа, а не слева (там где сломалась ручка), т.к. не люблю когда за мной кто-то сидит. Т.е. это самая неиспользуемая ручка, которая быстрее всех сломалась.

Делаю еще один вывод: 30000 было мое последнее ТО, какой смысл в гарантии если ей нельзя воспользоваться? Приедешь к ним стойку заменить, а они тебе скажут: "По ямам ездил? ... Ну тогда это негарантийный случай?" Или того лучше: "Машиной пользовались? ... А должны были в сервант поставить и пылинки сдувать."

И еще. Когда забирал машину открыл дверь и увидел, что мастер по гарантии не сильно аккуратничал с заглушками , когда снимал обшивку. Раскурочил, лишь бы быстрее сделать. Ну я его позвал. И опять они правы оказались. "Инструментов специальных нет вот и снимаем как можем. Так что не обрашайте внимание" - успокоил он меня.

Итог: заказал ручку 860 руб. + установка 350.
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Сентябрь 10, 2010, 09:02:29 am
ВСЕ во ВСЕДОРОЖНИК на Супер ТО и РЕМОНТ :D!!!, а я и на ТО 30 не поеду , съездию на диагностику подвески и все ;)
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: slipoy от Ноябрь 03, 2010, 16:53:48 pm
а меня отбривают с гарантией на выжимной - http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,28011.msg1069137.html#new

Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Ноябрь 13, 2010, 15:16:11 pm
Позвонили мне из автоцентра Черноземья г.курск( я там авто покупал) и сказали что проводится сервисная компания по регулировки зазора между стоп сигналом и крышкой багажника на 5-й двери,позвонил в вседорожник (Оказывается правда есть такая акция! только вот непойму почему мне не позвонили из вседорожника!!) у них же есть все данные по авто!
В Итоге сняли стоп сигнал наклеили на него прокладку и поставили обратно, Все работы были сделаны по гарантии .
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: kolega от Ноябрь 13, 2010, 15:36:04 pm
Позвонили мне из автоцентра Черноземья г.курск( я там авто покупал) и сказали что проводится сервисная компания по регулировки зазора между стоп сигналом и крышкой багажника на 5-й двери,позвонил в вседорожник (Оказывается правда есть такая акция! только вот непойму почему мне не позвонили из вседорожника!!) у них же есть все данные по авто!
В Итоге сняли стоп сигнал наклеили на него прокладку и поставили обратно, Все работы были сделаны по гарантии .
дополнительным стоп-сигналом?
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Ноябрь 13, 2010, 21:09:22 pm
дополнительным стоп-сигналом?
да!  он самый на 5-й двери в верху
Название: Новый дилер
Отправлено: dimmofor от Январь 08, 2011, 11:23:57 am
.... Воронежу нужен еще один дилер, а лучше два. Может жестокая конкуренция приведет к порядку.

Бог внял твоим мольбам!

Вчера проезжал по 9-Января. На Мартене (улица 9 Января, 221д) вместо Hyundai висит KIA и крупными буквами СКОРО ОТКРЫТИЕ

А Вседорожник... Да нормальный сервис. Минусов нашел только 3:
1. не пускают в ремзону (ваще);
2. на все обращения (помимо ТО) имеют свое авторитетное мнение (иногда не совпадающее не только с моим, но и с состоянием авто);
Приехал на ТО-75.
Говорю: "есть стук спереди слева при проезде неровностей".
Ответ: "естественный износ".
Прошу: "посмотрите"
Отдают машину, говорят: "подтянули амортизаторы, всё зашибись! Остальное - как у новой. Стуков нет!"
Обрадовался, поехал. Около дома опять лязгает спереди слева. Плюнул, поехал к Жене (jon). Попал на переборку рейки (рассыпалась левая упорная втулка). Женька спас в который раз! Спасибо! 


3. никогда не предъявляют снятые запчасти/расходники, не оставляют остатков масла (всегда приезжаю со своим).

На ТО-60 пытались из-за мелких царапин (даже не до грунта) снять кузов с гарантии.
Если вдруг в следующий раз будет попытка развести на съем с гарантии - до свидания!
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: slipoy от Январь 25, 2011, 23:27:05 pm
О! А я сегодня тоже о Женьдосе (jon) положительный отзыв нацарапал! А что касается недовседо-рожника, ну их нахрен с их недо-гарантиями! Зачем мне плановое ТО, стоимостью в 10 тысяч рублей, когда я это ТО сам сделал за три тысячи? И в 5 тысяч мне обошелся ремонт по замене выжимного? ИМХО, любой ремонт вашего сида обойдется вам дешевле, нежели плановые ТО в сумме.
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: pavel.774 от Январь 26, 2011, 15:00:03 pm
На то 1 и 2, есть смысл съездить, ну а потом можно в любом сервесе ремонтировать. Мне меняют первичный вал и сальник по гарантии.
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: andyleon от Февраль 03, 2011, 21:12:25 pm
Итак замучал пресловутый стук сзади справа. Решил обратиться к официалу.
А они мне следующее: если это гарантийный случай - то заменим бесплатно, а если ничего не найдем или по вашей вине - 1800р. за диагностику.
Получается что если у меня стучит стойка, а они не захотят это услышать, то я должен уехать на неисправной машине да еще и отвалить почти 2 т.р. ???????????????
Что делать други???????
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: fdron от Февраль 03, 2011, 21:18:05 pm
...Что делать други???????

А что, есть варианты?
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: andyleon от Февраль 03, 2011, 21:24:30 pm
А что, есть варианты?

есть - не платить и заставить разобраться со стуком, только как это правильно и подкованно сделать?
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Ex1ter от Февраль 10, 2011, 08:39:50 am
А что, есть варианты?
Варианты всегда есть, можно поехать к дилеру, сделать диагностику подвески если ничего они не найдут отдать им деньги и поехать в независимый авторизованный автосервис и провести диагностику подвески там, а потом Внедорожнику утереть нос, и стрясти с них бабло но уже с компенсацией.
Как вариант сразу провести диагностику подвески там где тебе сделают всё грамотно и на основании  проведённых работ ехать к официалам, знакомый, правда с другого региона, так делал.
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: andyleon от Февраль 10, 2011, 16:56:36 pm
Варианты всегда есть, можно поехать к дилеру, сделать диагностику подвески если ничего они не найдут отдать им деньги и поехать в независимый авторизованный автосервис и провести диагностику подвески там, а потом Внедорожнику утереть нос, и стрясти с них бабло но уже с компенсацией.
Как вариант сразу провести диагностику подвески там где тебе сделают всё грамотно и на основании  проведённых работ ехать к официалам, знакомый, правда с другого региона, так делал.

спасибос, так и сделаю наверное
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Февраль 11, 2011, 14:43:13 pm
На окружной трассе открывается Новый автосалон Киа моторс. УРА товарищи. о то эти монополисты уже достали
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: slipoy от Февраль 12, 2011, 03:10:03 am
На окружной трассе открывается Новый автосалон Киа моторс. УРА товарищи. о то эти монополисты уже достали


А на девятке не открывается? Машины уже завтра будут отпускать!
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: konny от Февраль 13, 2011, 12:11:08 pm
На окружной трассе открывается Новый автосалон Киа моторс. УРА товарищи. о то эти монополисты уже достали


А "на окружной", это где? Дорога с Москвы на Ростов-на-Дону?
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Февраль 13, 2011, 20:39:35 pm
На улице Изыскателей. окружная Ростов-М rulezzосква Салон называется Motor Lend.  Вывиску уже повесели
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: konny от Февраль 14, 2011, 13:23:19 pm
На улице Изыскателей. окружная Ростов-М rulezzосква Салон называется Motor Lend.  Вывиску уже повесели

На сайте KIA про Motor Lend ни слова. Зато есть http://marten.kia.ru/
Если на окружной будет официальный дилер, то тогда на воронеж будет три дилера!
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Февраль 14, 2011, 16:47:14 pm
На сайте KIA про Motor Lend ни слова. Зато есть http://marten.kia.ru/
Если на окружной будет официальный дилер, то тогда на воронеж будет три дилера!
он еще строится, скорей всего весной откроется
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: pavel.774 от Март 05, 2011, 20:08:56 pm
Привет  форумчане.  Хочу рассказать Вам  свою историю общения со вседорожником. 20 го января я приехал в сервис на гарантийный ремонт по замене первичного вала. к ремонту почему-то приступили 21 го января нуда ладно. через неделю сообщили что превичного вала нет и будет он на следующий неделе. Прошла неделя звоню запчастей нет. Вобщем мурыжили меня обещаниями что все будет на следующей неделе до марта пока я не разозлился и не пообещал  пойти в суд. Запчасти сразуже нашлись. 4 го марта авто я забрал. Во вседорожнике единственный кто со мной более или менее вразумительно общался это был Александр инженер по гарантийному ремонт.  Ему отдельная благодарность. А в общим все очень долго. Ремонта на неделю а ждал полтора месяца и только при угрозе обращиния в суд дело сдвинулось с мертвой точки.  fire!
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Март 06, 2011, 13:39:59 pm
вот уроды!
как они могли позвать на гарантийный ремонт без наличия запчастей!? Скорей всего деньги вытягивают
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: slipoy от Март 09, 2011, 21:48:23 pm
Вот читаю отзывы о дилерах и слезу давлю. Ведь всякий раз, ругая работников сервисов, мы ругаем своих соотечественников, своих земляков... Я и сам ругал... и буду ругать, пока будут поводы. Но факт в том, что ведь мы сами такие же, мы не особо лучше чем эти ребята. Это же менталитет! Что с этим делать? Одно радует, псевдо-недо-рожник останется без дилерства - это погноз. Новые два (на 9 Января и на Изыскателей) будут офиацалами долго. Вот какого отношения ждать от них? Вот это вопрос. Если жажда денег будет обусловлена плохой оплатой их труда, то тоже будут "жлобиться" как дорожник. Ели будут зажаты в рамках требований КИА, то может и будут получать достойные зарплаты и будут поддерживать клиента, а не обманывать. Посмотрим! Из личного опыта хочу отметить, с каким наслаждением они сообщают, что "это не гарантийный случай"... а после, оказывается вы "не на гарантии", а "случай гарантийный" )))))))))) Пипец, ребята, чудаки. В игровых автоматах политика прозрачнее )))))))
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: pavel.774 от Март 10, 2011, 10:56:49 am
А вчем ментолитет? На верное в том что работы на 2 дня, а делают 42.
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Fillvrn от Март 19, 2011, 14:52:26 pm
А вчем ментолитет? На верное в том что работы на 2 дня, а делают 42.
Скорее всего запчасти на Ваш автомобиль так и не пришли, и чтобы не нарушать законные сроки з/ч установили с товарной машины. Ни один дилер не будет специально затягивать сроки ремонта будь хоть недорожником хоть кем.
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Славик от Март 20, 2011, 20:04:03 pm
Скорее всего запчасти на Ваш автомобиль так и не пришли, и чтобы не нарушать законные сроки з/ч установили с товарной машины. Ни один дилер не будет специально затягивать сроки ремонта будь хоть недорожником хоть кем.
фиат, ремонт по грантии 92 дня (ждали Турбину) в итоге оказалась что она пришла уже давным давно, в и в чем тут логика? ждали скорей всего эннную сумму денег от владельца,
Опель , сгорел вентилятор охолождения в наличии не было на за 3000 руб все сделали в течении 35 минут !
ну про Ваз я вообще молчу,
кМ/Ч - ШЕВРОЛЕ АВЕО , НЕРАБОТАЛ КОНДЕЦИОНЕР надо было заправить, наверное с завода забыли, сказали что нет оборудования и предложили стороний сервис, после офицального письма сами позвонили и пригласили на заправку в км/ч
Ну можно продолжать до бесконечности fire!
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: pavel.774 от Март 21, 2011, 12:09:09 pm
Мне все равно что они там разобрали. Я сразу понял что как Славик пишет в деньгах дело, ну зачем нужна такая гарантия?
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Олег 71 от Апрель 03, 2011, 22:38:03 pm
Ребята! А как у вас проходит гарантийная замена стоек стабилизатора на машинах  до 2009 года  и после 30000 км пробега? У нас после 30000 стойки стаба не меняют по гарантии
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Олег 71 от Апрель 03, 2011, 22:39:19 pm
при чем признают это незаконным но говорят что у них установка от КИА Моторс рус. Подавайте говорят в суд
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: avenue от Апрель 04, 2011, 00:14:06 am
все так же как у Вас. до 30000.
замена и сама стойка стаба стоят не дорого и меняется быстро - не такая уж проблема
Название: Re: Вседорожник
Отправлено: Олег 71 от Апрель 04, 2011, 08:30:11 am
Ясно. Везде одно и тоже.