форум kia ceed
Земляки => Северо - Западный федеральный округ => Санкт-Петербург => Тема начата: Sonic от Ноябрь 25, 2009, 18:41:58 pm
-
Кто нить там бывал?
Работаю теперь на лахте и часто там вижу рекламу, стало интересно..
зашел на сайт.. не грамотные...
Новости дилера
23 октября Открытие центра Best Motors
23 октября Kia Mohave теперь в Росси!
-
Саша, да Х его З как и чего. Туда по-пойму ни кто еще не ездил. Хотел тему открыть, да ужаснулся "грамотности". Хотя пишут что могут помочь, так как есть богатый опыт... Угу, только открылись и уже богатый опыт.
-
ага, открылись 23-го, но баннер висел, что открытие в ноябре. давно не обращал на них внимания, как-то не втыкается в них глаз. да еще соседство с авторынком и площадкой для вторсыр... пардон, подержанных машин.
-
Сказали, что сервис у них заработает в конце января, начале февраля...
Вот думаю ехать к ним на ТО или нестоит....
-
может, пусть пока на кошках потренируются? а потом уже к нашим машинам подступают. ну там щетки для начала поменять, лампочки... может даже предохранитель. где они так резко найдут мастеров? научат? не отдал бы своего выпускникам...
-
+1 rulezz
-
Я заезжал туда 31 декабря. Понятно, что день выбрал не самый удачный для посещения :), просто был в Кореане на авторынке и решил посмотреть что это за заведение такое :). Довольно просторный зал, вроде всё чистиенько и культурно, и полное отсутствие персонала. Минут 10 я ходил вокруг выставленных машин, заглядывал в них, даже дверями похлопал, так никто и не появился :). Наконец минут через 10 мимо меня пробежал молодой человек, которому тоже было абсолютно всё равно, что это за чел лазит по их машинам, но будучи пойман мною поведал что салон всё-таки работает, а вот сервис заработает 11 января. Позавчера решил опять туда позвонить, приятный женский голос поведал, что сервис так и не работает а заработает "ну где-то в конце января". А жаль, мне как раз туда удобно было бы ездить.
-
а кто нить ездил на Богатырский??? не знаю что там за компания но помоему про КИА что то написано на фасаде???!
-
а кто нить ездил на Богатырский??? не знаю что там за компания но помоему про КИА что то написано на фасаде???!
Я ж про неё и пишу :)
-
я тоже там был недели 2 назад!!! когда зашел так сразу и накинулись на меня с распросами,типа что хочу купить)))все рассказали показали и надавли визиток всяких разных.
-
Надо будет туда заскочить ещё разок. Всё-таки поближе к дому чем остальные ОД. :)
-
Ну вот я и заскочил в Бест-моторс. Поехал я туда чтобы попытаться решить давно мучающую меня проблему с вибрацией двигателя на холостых оборотах. Предварительный вердикт мастера - проблема со свечами. Отдал машину, жду. Окна в ремзону нет, но при желании можно подойти с улицы и посмотреть через окно. Через некоторое время зовут в ремзону. Говорят, что компьютер ошибок не показал, а вот свечи... и предъявляют их.
(http://s004.radikal.ru/i206/1003/df/1adfd13bc29bt.jpg) (http://radikal.ru/F/s004.radikal.ru/i206/1003/df/1adfd13bc29b.jpg.html)
Свечи эти прошли всего 5000 км, куплены и установлены во время ТО-30000 у ОД. Я не мастер, но одна свеча меня смутила, хотя может я и ошибаюсь. Говорю: хорошо, меняйте. Покупаю у них новый комплект, причём, по их совету, дорогой. Жду дальше. Проходит где-то минут 30, спрашиваю мастера, мол скоро там? Ответ, 10-15 минут, мол надо ещё раз на компьютере проверить, чтобы удостоверится что всё хорошо. Ещё минут через 20, потеряв терпение, подхожу к ремзоне с улицы и вижу свою машину висящей на подъёмнике и со снятой защитой. Да, кстати, забыл сказать, что отдавая машину просил мастера согласовывать со мной все работы, так как денег было ограниченное количество. Зову мастера, спрашиваю, давно ли для установки свечей и подключения компьютера стало небходимо поднимать машину? Он чуть смутился и сказал, что мол надо кое-что ещё посмотреть. В конце концов, после моих настойчивых распросов удалось выяснить, что после установки свечей вибрация уменьшилась, но не настолько как ожидалось. Ладно, жду дальше. Ещё минут через 10 зовут. Человек со сканером говорит: всё, смотрите. Вижу действительно, вибрации почти нет, но обороты ХХ примерно 800-850. Спрашиваю, почему так. Отвечают: мол мы перепрошили вам БК, установили официальный, рекомендованный апгрейт и теперь обороты ХХ должны быть не 650, как было у меня, а 840. Я говорю, так у меня же сейчас температура двигателя 70 градусов. Ответ, это уже рабочая температура, и обороты больше не упадут, мол все как надо. После этого компьютерщик (видимо диагност) быстро убегает. Думаю, ладно, наверное так и надо, мастерам же виднее, они больше в курсе всех обновлений и рекомендаций завода. Начинаем оформлять документы. Получаю на руки заказ наряд, а там только диагностика и замена свечей. Прошу, отразите в наряде прошивку БК. Тут я возможно и не прав, но подумал, что вдруг они сделали что-то не то, должно же быть об этом свидетельство, если, не дай Бог,ттт, с движком что-нибудь случится. Мастер долго копался в пргограмме и сказал, что внести это в наряд не может. И вообще, перепрошивку они не проводили. Говорю: это же мне сказал ваш диагност. Отвечает, мол я его не так понял, и перепрошивку они не проводили и сделали, цитирую, "адаптацию датчиков ДВС". После долгих споров и выяснений, что же всё-таки они сделали, в наряде повляется запись о перепрошивке и "адаптации", но в графе РЕКОМЕНДАЦИИ. Опять не соглашаюсь, говорю, вы же это сделали, а не рекомендуете. Ещё через некоторое время всё-таки удалось добиться внесения записи о перепрошивке, правда не в выполненых работах (в принципе это можно понять, там же программа составляет наряд и нужной записи в ней может не быть) а чуть ниже. Не хотели ставить на наряд печать, мол зачем она вам, это же фирменный бланк. (Даже я со своими знаниями, сделаю такой же минут за 10-15 :)) В конце концов печать поставили, заплатил я за это всё 3500 ( 2400 стоили свечи) и забрал машину.
И того: приехал я туда около 16-00, работы закончились около 19-30, оформил документы и уехал примерно в 20-50. 8(
И самое интересное, выше я писал, что со слов дигноста обороты ХХ теперь у меня должны быть 840. Я понимаю конечно что тахометр может ошибаться, но
(http://s001.radikal.ru/i193/1003/a9/8e2362b30896t.jpg) (http://radikal.ru/F/s001.radikal.ru/i193/1003/a9/8e2362b30896.jpg.html)
(http://s06.radikal.ru/i179/1003/4e/a736f93c7261t.jpg) (http://radikal.ru/F/s06.radikal.ru/i179/1003/4e/a736f93c7261.jpg.html)
Справедливости ради стоит отметить, что пока двигатель действительно работает ровнее, но всё равно не так, как у виденных мною Сидов, хотя может я уже и придираюсь. Мастера уже на втором сервисе говорят что это нормальный звук и режим работы.
-
Ну вот я и заскочил в Бест-моторс. Поехал я туда чтобы попытаться решить давно мучающую меня проблему с вибрацией двигателя на холостых оборотах. Предварительный вердикт мастера - проблема со свечами. Отдал машину, жду. Окна в ремзону нет, но при желании можно подойти с улицы и посмотреть через окно. Через некоторое время зовут в ремзону. Говорят, что компьютер ошибок не показал, а вот свечи... и предъявляют их.
(http://s004.radikal.ru/i206/1003/df/1adfd13bc29bt.jpg) (http://radikal.ru/F/s004.radikal.ru/i206/1003/df/1adfd13bc29b.jpg.html)
Свечи эти прошли всего 5000 км, куплены и установлены во время ТО-30000 у ОД. Я не мастер, но одна свеча меня смутила, хотя может я и ошибаюсь. Говорю: хорошо, меняйте. Покупаю у них новый комплект, причём, по их совету, дорогой. Жду дальше. Проходит где-то минут 30, спрашиваю мастера, мол скоро там? Ответ, 10-15 минут, мол надо ещё раз на компьютере проверить, чтобы удостоверится что всё хорошо. Ещё минут через 20, потеряв терпение, подхожу к ремзоне с улицы и вижу свою машину висящей на подъёмнике и со снятой защитой. Да, кстати, забыл сказать, что отдавая машину просил мастера согласовывать со мной все работы, так как денег было ограниченное количество. Зову мастера, спрашиваю, давно ли для установки свечей и подключения компьютера стало небходимо поднимать машину? Он чуть смутился и сказал, что мол надо кое-что ещё посмотреть. В конце концов, после моих настойчивых распросов удалось выяснить, что после установки свечей вибрация уменьшилась, но не настолько как ожидалось. Ладно, жду дальше. Ещё минут через 10 зовут. Человек со сканером говорит: всё, смотрите. Вижу действительно, вибрации почти нет, но обороты ХХ примерно 800-850. Спрашиваю, почему так. Отвечают: мол мы перепрошили вам БК, установили официальный, рекомендованный апгрейт и теперь обороты ХХ должны быть не 650, как было у меня, а 840. Я говорю, так у меня же сейчас температура двигателя 70 градусов. Ответ, это уже рабочая температура, и обороты больше не упадут, мол все как надо. После этого компьютерщик (видимо диагност) быстро убегает. Думаю, ладно, наверное так и надо, мастерам же виднее, они больше в курсе всех обновлений и рекомендаций завода. Начинаем оформлять документы. Получаю на руки заказ наряд, а там только диагностика и замена свечей. Прошу, отразите в наряде прошивку БК. Тут я возможно и не прав, но подумал, что вдруг они сделали что-то не то, должно же быть об этом свидетельство, если, не дай Бог,ттт, с движком что-нибудь случится. Мастер долго копался в пргограмме и сказал, что внести это в наряд не может. И вообще, перепрошивку они не проводили. Говорю: это же мне сказал ваш диагност. Отвечает, мол я его не так понял, и перепрошивку они не проводили и сделали, цитирую, "адаптацию датчиков ДВС". После долгих споров и выяснений, что же всё-таки они сделали, в наряде повляется запись о перепрошивке и "адаптации", но в графе РЕКОМЕНДАЦИИ. Опять не соглашаюсь, говорю, вы же это сделали, а не рекомендуете. Ещё через некоторое время всё-таки удалось добиться внесения записи о перепрошивке, правда не в выполненых работах (в принципе это можно понять, там же программа составляет наряд и нужной записи в ней может не быть) а чуть ниже. Не хотели ставить на наряд печать, мол зачем она вам, это же фирменный бланк. (Даже я со своими знаниями, сделаю такой же минут за 10-15 :)) В конце концов печать поставили, заплатил я за это всё 3500 ( 2400 стоили свечи) и забрал машину.
И того: приехал я туда около 16-00, работы закончились около 19-30, оформил документы и уехал примерно в 20-50. 8(
И самое интересное, выше я писал, что со слов дигноста обороты ХХ теперь у меня должны быть 840. Я понимаю конечно что тахометр может ошибаться, но
(http://s001.radikal.ru/i193/1003/a9/8e2362b30896t.jpg) (http://radikal.ru/F/s001.radikal.ru/i193/1003/a9/8e2362b30896.jpg.html)
(http://s06.radikal.ru/i179/1003/4e/a736f93c7261t.jpg) (http://radikal.ru/F/s06.radikal.ru/i179/1003/4e/a736f93c7261.jpg.html)
Справедливости ради стоит отметить, что пока двигатель действительно работает ровнее, но всё равно не так, как у виденных мною Сидов, хотя может я уже и придираюсь. Мастера уже на втором сервисе говорят что это нормальный звук и режим работы.
странные какие то свечи за 2400, оригинальная стоит 150 рублей за штучку. потом адаптация датчиков ДВС с повышением оборотов до 840 об. в минуту БРЕД полнейший. А оброты скорее всего подняты винтом расположенным на дроссельной заслонке
-
странные какие то свечи за 2400, оригинальная стоит 150 рублей за штучку. потом адаптация датчиков ДВС с повышением оборотов до 840 об. в минуту БРЕД полнейший. А оброты скорее всего подняты винтом расположенным на дроссельной заслонке
Свечи тоже оригинальные, только иридиевые, поэтому и дорогие. Понимаю, что дорого, но уже устал с этой вибрацией, поэтому был готов на любое.Машинку просто жалко :'( А обороты сейчас стали опять 600-650, на фото видно, так что теперь совсем непонятно что там "прошивали". :(
-
Свечи тоже оригинальные, только иридиевые, поэтому и дорогие. Понимаю, что дорого, но уже устал с этой вибрацией, поэтому был готов на любое.Машинку просто жалко :'( А обороты сейчас стали опять 600-650, на фото видно, так что теперь совсем непонятно что там "прошивали". :(
Видимо твой мозг :D :D
-
Видимо твой мозг :D :D
Хотел бы я с тобой посмеятся, но как-то не очень получается.
-
Так, а что проверенные дилеры говорят?
Они беспомощны?
-
Так, а что проверенные дилеры говорят?
"Нормальная работа двигателя"
-
А что за дилеры так говорят?
Если не секрет.
-
ПЛТ
-
я тебе скажу. что мне тоже не нравится эта долбанная вибрация...
но она как раз-таки возникает при низких оборотах двигателя (600-650)
а низкие обороты - это требование нормы евро-4.
так что ездий не парься.
-
Ребята, я писал здесь не для того, чтобы обсудить работу моего двигателя, а описал свои впечатления от посещения сервиса нового ОД. Я конечно могу быть и субъективным, или у людей из сервиса был не их день. Всё это написано ради информации для соклубников.
Если кого-то там обслужат лучше чем меня, я буду только рад. Хотя, если быть честным, пока ситуация с моим движком улучшилась, то есть люди всё-таки что-то сделали (свечи поменяли), но от общения остался неприятный осадок.
-
Ребята, я писал здесь не для того, чтобы обсудить работу моего двигателя, а описал свои впечатления от посещения сервиса нового ОД. Я конечно могу быть и субъективным, или у людей из сервиса был не их день. Всё это написано ради информации для соклубников.
Если кого-то там обслужат лучше чем меня, я буду только рад. Хотя, если быть честным, пока ситуация с моим движком улучшилась, то есть люди всё-таки что-то сделали (свечи поменяли), но от общения остался неприятный осадок.
Спасибо, буду иметь ввиду.
А свечи тебе не иридевые поставили, а ЗОЛОТЫЕ ;)
-
Купил машинку в этом салоне в конце мая. Впечатления от работы менеджеров в целом нормальные, не без косяков конечно... Например, подсунули мне для оформления договора новичка, так он мне 4 раза договор переделывал и убил на это 1 час 40 мин. (нормально делается всё минут за 20), менеджеры кто постарше знающие.+ машину задержали на несколько дней, ну да Бог с ним...
Авто принимал по чек-листу досконально как учили на форуме...
Обнаружил ряд проблем... пришёл автослесарь с рем. зоны по вызову менеджера...
-Не работает режим авто на одном из стеклоподъёмников.... исправили
-Не работает подсветка бардачка..... пытались запарить, типа не входит в комплектацию... ну-ну... поставили лампочку, но при этом зачем-то сняли и забыли поставить на место демпфер крышки... мелочь конечно, но мастеров характеризует отрицательно.
- слишком большой уровень масла в АКПП.... я по определению не должен знать как правильно проверить масло, достаю щуп вижу на холодной коробке масло выше "горячих" отметок на 2 см. Парят, много мол много не мало.... можем слить... стою на своём, говорю много - плохо и надо чтобы как положено.... чел пошёл, сказав что инструкцию пойдёт почитает..... пришёл, говорит неправильно проверяем, надо на работающем двигателе и на положении N. Ну уж если сервисмены не знают как правильно проверить уровень масла!!!! Непорядок!!!
В общем опыта у них чувствуется мало ещё. Не доверю им авто для ТО.
-
к слову про масло в АКПП. у меня на холодную тоже уровень огого! но после прогрева (пробега км8-10) на горизонтальной поверхности (важно, ибо расстояние между метками микроскопическое) в нейтрали масло было почти в норме, чуть выше. В ПЛТ слили, теперь ниже :) фигня короче с этим щупом. Причем видно четко грань с 5-7 попытки, когда масло из трубки стечет.
-
Сегодня, 25.12.10, проходил ТО-1 15 тыс. км. в Бест-Моторс.
Салон: просторный, персонал работает, никто не навязывается.
Сервис: позвонил - записали - приехал. На ресепшн девушка всё приняла за 10 минут: жалобы, пожелания, предложения в заказ-наряд отметила. Далее передала в руки мастера. С мастером всё ещё раз проверили, оговорили. В ремзону не рвался, просил лишь днище посмотреть, т.к. были удары осенью. Претензий к этому дилеру по сервису (ремонту) не возникло.
Минус: мойка за 250 рублей не удовлетворила, т.к. лобовое стекло помыли плохо.
Пожелания: установить терминал по оплате банковскими картами, его нет во всём салоне - это явный минус!
Итог: 7032 рубля = ТО-1+мойка+подтяжка ручника (сказали, что ослаб - 375 рублей, возражать не стал, хотя мог и сам сделать).
-
На неделе забираю с салона мафынку - жду ПТС с Москвы - праздники помешали :'(.
Пока по работе салона нареканий нет.
Менеджеры отзывчивые!
Особенно нравится работа Татьяны - специалиста по страховке и кредитованию! Отлично!
Выбор пал на энтот салон не случайно - пара знакомых работает в нём и сразу договорились о дискаунте...
Планирую в дальнейшем проходить ТО там, хоть проживаю на Ржевке beer