форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Обслуживание => Тема начата: ALTer от Ноябрь 23, 2009, 15:42:04 pm

Название: Проблемы с ТО.
Отправлено: ALTer от Ноябрь 23, 2009, 15:42:04 pm
Проблема такая - забыл про ТО, прошло уже 8 месяцев с того момента, как надо было ехать.  :(
Подскажите как быть???
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: deni от Ноябрь 23, 2009, 15:43:14 pm
Проблема такая - забыл про ТО, прошло уже 8 месяцев с того момента, как надо было ехать.  :(
Подскажите как быть???
А какой пробег? И когда последний раз делали ТО?
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: ALTer от Ноябрь 23, 2009, 15:44:43 pm
А какой пробег? И когда последний раз делали ТО?
Пробег около 15000, ТО-0 (1000) не делал, так что вот.
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: deni от Ноябрь 23, 2009, 16:04:58 pm
Пробег около 15000, ТО-0 (1000) не делал, так что вот.
А у вас в сервисной книжке написано ТО-0? Какая машина, автоторовская или КМР?
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: ALTer от Ноябрь 23, 2009, 16:13:54 pm
А у вас в сервисной книжке написано ТО-0? Какая машина, автоторовская или КМР?

СК не открывал с момента покупки, да и сейчас под рукой нет. Насчет ТО-0 ладно... проехали.
Машинка автоторовская.
Вот, меня больше интересует, если я скажу к примеру: что меня в городе не было, прокатит или нет?????
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: deni от Ноябрь 23, 2009, 16:17:29 pm
СК не открывал с момента покупки, да и сейчас под рукой нет. Насчет ТО-0 ладно... проехали.
Машинка автоторовская.
Вот, меня больше интересует, если я скажу к примеру: что меня в городе не было, прокатит или нет?????
Нет, не прокатит. Скажут ваша проблема, нужно было побеспокоиться об этом. Один выход, договориться лично с какими нибудь официалами, что бы поставили печать задним числом.
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: Угрюмый от Ноябрь 23, 2009, 16:21:27 pm
СК не открывал с момента покупки, да и сейчас под рукой нет. Насчет ТО-0 ладно... проехали.
Машинка автоторовская.
Вот, меня больше интересует, если я скажу к примеру: что меня в городе не было, прокатит или нет?????
Знаю,что можно за некоторую сумму поставить штампик о прохожднии То у ОД,весной было 1 500 рубликов всего.Друг уже 3- 4 раза "штамповал" себе.
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: ALTer от Ноябрь 23, 2009, 16:32:17 pm
Знаю,что можно за некоторую сумму поставить штампик о прохожднии То у ОД,весной было 1 500 рубликов всего.Друг уже 3- 4 раза "штамповал" себе.
ОД официальный дилер?
А там у инженера по гарантии?
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: mk012 от Ноябрь 23, 2009, 17:14:09 pm
Проблема такая - забыл про ТО, прошло уже 8 месяцев с того момента, как надо было ехать.  :(
Подскажите как быть???
Что означает - "с того момента, как надо было"? Сейчас 15 т.км, от чего идет отсчет?... С покупки?
Если у вас СК "старая" белая, где есть ТО-0 на 1000 км - тогда вы пролетели-просрочили, нужно действовать по пути "договориься с ИПГ" - если удастся.
Если у вас СК "новая", где нет ТО-0 на 1000 км (видимо ваш случай, иначе как вы прозевали ТО-0?) - какие проблемы? 8 месяцев не два года, а 15 т.км не 16...
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: ALTer от Ноябрь 23, 2009, 18:02:33 pm
Что означает - "с того момента, как надо было"? Сейчас 15 т.км, от чего идет отсчет?... С покупки?
Если у вас СК "старая" белая, где есть ТО-0 на 1000 км - тогда вы пролетели-просрочили, нужно действовать по пути "договориься с ИПГ" - если удастся.
Если у вас СК "новая", где нет ТО-0 на 1000 км (видимо ваш случай, иначе как вы прозевали ТО-0?) - какие проблемы? 8 месяцев не два года, а 15 т.км не 16...
СК белая. Как я понял, в сервис надо либо при приближении 12 месяцев либо 15000, так у меня уже 20 месяцев и 14900 я опоздал.
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: mk012 от Ноябрь 23, 2009, 18:19:49 pm
А, ну вот теперь понятно...
Да, ТО-0 надо "восстанавливать" - иначе могут быть проблемы с гарантией.
И ТО-15 просрочено, тоже надо "договариваться"....
Ну вы даете. Понятно, что обстоятельства сильнее нас - но все равно, ИМХО уму непостижимо  8[

Вообще-то есть еще общая база, где дилер делает отметку о проведенном ТО над этой машиной.... Не знаю, возможно ли это внести туда "задним числом" - но сомневаюсь, вряд ли это возможно. Так что есть вероятность, что вы "договоритесь", а в базе вас все равно не будет. Т.е. любой другой дилер может предъявить вам непрохождение ТО - несмотря на отметки в СК.... Вобщем, тяжелый случай.
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: ALTer от Ноябрь 24, 2009, 09:24:49 am
А, ну вот теперь понятно...
Да, ТО-0 надо "восстанавливать" - иначе могут быть проблемы с гарантией.
И ТО-15 просрочено, тоже надо "договариваться"....
Ну вы даете. Понятно, что обстоятельства сильнее нас - но все равно, ИМХО уму непостижимо  8[

Вообще-то есть еще общая база, где дилер делает отметку о проведенном ТО над этой машиной.... Не знаю, возможно ли это внести туда "задним числом" - но сомневаюсь, вряд ли это возможно. Так что есть вероятность, что вы "договоритесь", а в базе вас все равно не будет. Т.е. любой другой дилер может предъявить вам непрохождение ТО - несмотря на отметки в СК.... Вобщем, тяжелый случай.

Вот именно обстоятельства... Ладно буду пробовать.
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: Crazy_Muzzy от Ноябрь 24, 2009, 09:30:18 am
ALTer отписал тебе в личку один из вариантов решения проблемы
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: katalonec-17 от Декабрь 07, 2009, 20:25:06 pm
привет всем ceedоводам,моему ceedу 1год и 2мес,уезжал в Оренбург,то-3 не прошел вовремя,там просто негде,в 30000 сам поменял масло и все фильтра,сейчас на спидометре 35500,получается я слетел с гарантии,очень этого не хочется,подскажите как быть,как вернуть гарантию?,можт задним числом
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: Dоkа от Декабрь 08, 2009, 16:22:43 pm
   Вообще-то есть еще общая база, где дилер делает отметку о проведенном ТО над этой машиной.... Не знаю, возможно ли это внести туда "задним числом" - но сомневаюсь, вряд ли это возможно. Так что есть вероятность, что вы "договоритесь", а в базе вас все равно не будет.
возможно... у меня машина автоторовская, и так получилось что при очередном ТО потребовались гарантийные процедуры - так выяснилось что сведений ни о продаже моего авто ни о прохождении предыдущих ТО в единой базе КМР не было...
естественно звонил продавцам и на СТО чтобы по вину и номеру заказ-наряда внесли эти сведения..

но соглашусь с тем, что это, пожалуй, уже читерской приём..
..даже когда ставят "левым числом" - они должны ссылаться на конкретный №заказ-наряда.. врядли это включено в услугу "товарища за 1,5т.р." - скорее всего только сам штампик в эти деньги входит..
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: Dоkа от Декабрь 08, 2009, 16:27:02 pm
   привет всем ceedоводам,моему ceedу 1год и 2мес,уезжал в Оренбург,то-3 не прошел вовремя,там просто негде,в 30000 сам поменял масло и все фильтра,сейчас на спидометре 35500,получается я слетел с гарантии,очень этого не хочется,подскажите как быть,как вернуть гарантию?,можт задним числом   

есть два варианта. и оба хакерские:
1) скрутить пробег
2) подкрепить материальными ценностями свою просьбу занизить пробег в сервисной книжке и заказ-наряде к мастеру-приёмщику при очередном ТО

способов, получивших бы одобрения совести в вашей ситуации, пожалуй, уже не существует..
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: Andrey_kif от Ноябрь 08, 2011, 21:58:54 pm
Недавно купил себе новую (немножко б/у) машину, всё хорошо но предыдущий хозяин делал все ТО на сервисе в другой области, а последнее, видно из за экономии или ещё по каким причинам сделал сам, я конечно понимаю что так делать не хорошо и даже может противозаконно, но всё же хочу спросить как можно подделать штамп о прохождении ТО что бы встать у себя (в своём регионе) на гарантию (ну вдруг чего поломается), я так понимаю общей базы у оф диллеров нет!? Сразу оговорюсь что программой Stamp я пользовался, но тут то книжка, как её под принтер засунуть листы же я вырывать не буду!
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: MIK от Ноябрь 09, 2011, 10:00:29 am
вин номера еще пишите пожалуйста %)
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: Dоkа от Ноябрь 09, 2011, 12:34:24 pm
как можно подделать штамп о прохождении ТО что бы встать у себя (в своём регионе) на гарантию (ну вдруг чего поломается), я так понимаю общей базы у оф диллеров нет!?
никак.
а точнее: нет смысла - есть единая централизованная база, в которую вносятся все отметки о пройденных ТО и работах, выполненных в рамках гарантийных обязательств.
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: Andrey_kif от Ноябрь 09, 2011, 17:52:37 pm
никак.
а точнее: нет смысла - есть единая централизованная база, в которую вносятся все отметки о пройденных ТО и работах, выполненных в рамках гарантийных обязательств.
а Вы действительно уверены что есть эта единая база? Тогда проще смотать пробег до предыдущего ТО
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: Dоkа от Ноябрь 09, 2011, 18:01:30 pm
а Вы действительно уверены что есть эта единая база? Тогда проще смотать пробег до предыдущего ТО
такая тема:
вы приезжаете на сервис, к инженеру по гарантии, говорите - типа вот застучало что-то..
он говорит - ок..
пробивает машину по VIN и говорит - " а у вас нету отметки о ТО в портале - езжайте-ка к тому у кого это ТО проходили - пусть поднимут этот заказ-наряд и внесут отметку"
Мне с К-39 пришлось в своё время так пободаться (успешно).


проще смотать пробег до предыдущего ТО
как-то в свете упоминания:
купил себе новую (немножко б/у) машину
концы с концами не сходятся...

Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: TDV.ROOT от Ноябрь 10, 2011, 18:01:43 pm
 :popcorn:
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: СервисМэн от Ноябрь 11, 2011, 17:04:16 pm
Недавно купил себе новую (немножко б/у) машину, всё хорошо но предыдущий хозяин делал все ТО на сервисе в другой области, а последнее, видно из за экономии или ещё по каким причинам сделал сам, я конечно понимаю что так делать не хорошо и даже может противозаконно, но всё же хочу спросить как можно подделать штамп о прохождении ТО что бы встать у себя (в своём регионе) на гарантию (ну вдруг чего поломается), я так понимаю общей базы у оф диллеров нет!? Сразу оговорюсь что программой Stamp я пользовался, но тут то книжка, как её под принтер засунуть листы же я вырывать не буду!
Общая база прохождения ТО есть.
Даже если вы подделаете печать какого либо оф. дилера, и нарисуете себе отметку в книжку, ещё не факт что это Вам поможет. ОД может потребовать с Вас заказ-наряд, подтверждающий прохождение ТО. Ну а уж выявленный скрученный пробег - это вообще прощай гарантия на всё и про всё. ))
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: sirota2107 от Февраль 12, 2012, 20:54:13 pm
Общая база прохождения ТО есть.
Даже если вы подделаете печать какого либо оф. дилера, и нарисуете себе отметку в книжку, ещё не факт что это Вам поможет. ОД может потребовать с Вас заказ-наряд, подтверждающий прохождение ТО. Ну а уж выявленный скрученный пробег - это вообще прощай гарантия на всё и про всё. ))
Сегодня заезжал в "север-авто" .загорелась лампа srs, сделали диагностику, сказали приказал передний датчик! цена у них более 5000к. ТО1 не делал! уже на улице спросил как можно сделать, на что он мне ответил - сматывай пробег(пробег 23000) и заезжай на ТО1, только не "север-авто"и не "каширка39".тк одна контора, а вот к остальным ОД пожалуйста! они не имеют доступа к ихнему порталу!
Название: Re: Проблемы с ТО.
Отправлено: RomanOK от Февраль 12, 2012, 21:15:06 pm
был случай на работе , год тому назад "сел " но Прадик 09 года ,
решил посмотреть что да как с ТО и всё в этом роде , книжку нашёл с горем пополам в офисе ,
отметок нет но по платёжкам регулярно ТО оплачивали ,
поехал где проходили последнюю на  тайота-Рублёвка,
длго искали записи , что то говорили что Я у них не проходил ,
но Платёжки подтверждали , да и пару заказ-нарядов нашёл,
в итога  какой то менеджер предположил, что вот тогда-то рухнула база ,
может по этому машины в базе и нет ,

тоеск к чему Я,.. блин мыслю потерял  :D
.