форум kia ceed
Вопросы эксплуатации => kia ceed, kia ceed fl (2007-2011) => Кузов и салон => Тема начата: eXploit от Октябрь 17, 2009, 11:50:46 am
-
Проблема у меня такая, трется багажник об бампер, см 2 зазор не ровный с правой стороны, вчера показывал гарантийщику авто-старта и что мне было сказано с начало, что пробег большой и трудно понять, потом фраза, где машину покупали, там должны были проверить все зазоры и обращайтесь к ним, в общем отдинамили, что можете подсказать? ведь это заводской брак получается и возможно со временем эксплуатации авто так перекисало его, т.к. я бы заметил при покупки авто эту неровность. (где машину брал, ехаь не хочу, это растокиноавто и этим все сказано)
Фото попробую на днях выложить, чтобы стало более понятно
PS>> 2 дня назад видел такую же проблему на другом сиде, тоже багажник как бы не ровный и щель между багажником и бампером кривая, еще хуже чем у меня.
PS2>> краска где трется, уже отодралась fire!
-
Насчет ехать к продавцу - конечно, динамо. Все дилеры равны, мы вольны выбирать любого.
Фото конечно не мешало б :) а то см 2 зазор - это не зазор, это дыра
Посмотри по всем другим зазорам, почему перекос - или бампер перекосило, или дверь относительно стоек задних и фонарей "убежала" в сторону.
-
а то см 2 зазор - это не зазор, это дыра
это в ширену =)), то есть кривой 2 см, а когда проходил у них ТО, мастер который обслуживал мою машину, смотрел и сказал что что то с креплением, типа из за него, фото постараюсь сегодня сделать.
Насчет ехать к продавцу - конечно, динамо. Все дилеры равны, мы вольны выбирать любого.
я вот так тоже считаю, думаете стоит писать жалобу на авто-старт?
-
Ну сразу нападать не стОит.
Конечно, можно приехать и сказать (или даже написать) - вот какая бяка, верните мне все взад :)
ИМХО нужно бы для начала причину перекоса понять...
Потому что ИМХО
1. на сервисе, конечно, профессионалы и все такое - но куда надежнее четко указать, что от них требуется (в данном случае - либо отрегулировать дверь, либо бампер "перетряхнуть" - коли мастер на ТО заикнулся про крепления бампера, либо что еще...) А то начнется канитель - дверь отрегулируют, через неделю опять зазор, вы опять к ним, они бампер молотком постукают (в темном уголке) - опять на неделю будет хорошо... Я не очерняю сервис априори, ни в коем случае. Просто нужно им задачу ставить четко и понятно, верно же?
2. на 100% гарантийном случае свет тут не сошелся. Это, к сожалению, не стойки стабилизатора :) Например, регулировочные работы не входят в гарантию.
....потом фраза, где машину покупали, там должны были проверить все зазоры и обращайтесь к ним
....возможно со временем эксплуатации авто так перекисало его
Тут не очень понятно. Если однозначно требовать "вернуть все как было за бесплатно" - тут ИПГ высказывает здравую мысль. Поскольку в случае предпродажки и приемки зазоры должны были быть нормальные. Если ушли - и если это МОЖНО исправить регулировкой петель-упоров - то тут гарантия не рулит...
Если это нельзя исправить регулировкой (потому что, например, кузов перекосило) - тогда копать дальше. Если следов ДТП нет - ИМХО гарантия. Только как убирать зазор, кузов что ли на стапель? - глуповато получается.
Как видно, приходится в условно-сослагательном наклонениии говорить. Нужно установить причину. Хорошо, если по фото будет ясно :(
-
Не понял, что за авто, но если хетч, то у меня тоже было такое, после установки парктроников. Убрали за 2 минуты. Нежно, но сильно (он не лопнет, не бойтесь) прожмите вниз бампер в том месте (там и надо-то убрать мм 5 всего), внутри его просто бруски пеннопласта и они выпирают мягкий пластик бампера вверх, может сыграть даже от сильного нажатия ногой и если упереться в препятствие.
-
Сегодня заезжал в местный сервис, где чинят корейцев и показал машину мастеру, на что он ответил, бампер вздут и из за этого такая фигня, так же заехал в местный салон по КИА и показал машину гарантийщику, он так же подтвердил, что вздулся бампер и из за этого трется об крышку багажника, теперь я в шоке, с какого тогда не разобравшись в авто-старте, меня послали туда, где машину я покупал, в пятницу еду к ним разбираться.
-
Держи в курсе. У меня аналогичная беда...
-
меня больше всего поразило, что не разобравшись из за чего это началось, начали отправлять туда где машину покупал, т.к. якобы эта проблема с начала покупки авто, тогда почему при проверки кузова на ТО в феврале, мне поставили отметку, что дефектов не было, они же поставили, т.к. у них обслуживаюсь, получается бампер не выпрямить, а новый нужен, так же полностью крышку багажника карсить, у меня еще где стоп, ржавчина начинается. fire! fire! fire!
-
при проверки кузова на ТО в феврале, мне поставили отметку, что дефектов не было, они же поставили, т.к. у них обслуживаюсь
Очень даже хорошо, что есть такая отметка. Тем более супернепонятно, чего начали отсылать "к продавцу".
А вздутие бампера... как это? вот я счастливец, не представляю... Может, вздутие лакокрасочного покрытия? Тогда ИМХО гарантия, но могут свалить на "окружающую среду". Будь бдителен :)
-
может я не правильно говорю, но бампер идет ровно ровно и бац пошел вверх и потом опять ровно, вот как раз где вверх и трется об крышку.
-
То есть не лакокрасочное... Гм... ну тут только вскрытие покажет, чего он вдруг запридуривался. Внешним осмотром как причину определить? Редкая какая-то бяка - самопроизвольная деформация пластмассы, я упоминаний на форуме не встречал - вот разве что VR подключился...
-
Причину вздутия никак не определили, поднята та плоскость бампера, где крышка багажника закрыта, просто рукой провожу и не ровно идет.
Я эту проблему еще на одном сиде видел, так у него в 3 местах так идет, то есть при закрытом багажнике щель идет как надо, потом уменьшается и так 3 раза
-
Понятно, проблема не единичная... Чую, придется побороться за гарантию. Настораживает, что сразу начали заворачивать "к продавцу"...
Ну удачи, я видел, ты в АвтоСтарте отписался...
-
Парни, хватит заморачиваться этой ерундой, написал же как можно исправить. Тоже по-началу ездил по диллерам и в итоге приехал в ФМ, где за две минуты, без оформления, мне всё "выровняли". Пенопласт там смещается и раздувает пластик. Аккуратненько его вниз отжать и всего делов.
-
А кто мне дверь и бампер перекрасит? тебе повезло, что ты вовремя заметил, а у меня уже краска ободралась
-
А кто мне дверь и бампер перекрасит? тебе повезло, что ты вовремя заметил, а у меня уже краска ободралась
Вот с такой накладочкой, кстати, пластик бампера меньше играет.
-
Приехал только что с Авто-старта (Капотня) вызвали гарантийщика, вышел молодой человек, я удивился, т.к. ожидал увидеть Самохвалова, не знал, что у них есть еще один человек по гарантии, ну так вот, объяснил суть проблемы и пошли смотреть машину, проблему он сразу увидел, попросил помыть машинку для того, чтобы детально рассмотреть бампер, помыл машинку,заехал в помещение и начал он смотреть, про кривой бампер и то что он вздутый он сказал после 2 минутного осмотра, через пару минут подошел мастер из кузовного и начал он смотреть заднюю часть автомобиля на наличие ДТП, посмотрел и подтвердил, что ДТП не было и гарантийщик сфоткал все неровности бампера, где краска обтерлась, сам зазор между бампером и дверью и все, сказал записывайтесь на ремонт кузовной, это гарантия =))) rulezz, спасибо этому новому мастеру по гарантии, как звать его я забыл, но он очень хорошо в проблеме моей разобрался. Только теперь я разочаровался в Самохвалове, .т.к он даже и не разбирался в чем может быть проблема, а только я был послан туда, где машину покупал :(
PS>> Как бы продолжение следует, они будут бампер снимать и там посмотрят из за чего это вздутие произошло, скорей всего новый будут заказывать, надеюсь. что хорошо покрасят и попадут в цвет, тогда и дверь у них покрашу еще =))