Уважаемые Сидоводы! Я новичок но это не первая новая машинка у меня и зная отношение к нам автолюбителям на СТО всегда пользуюсь и с успехом применяю это постановление правительства "   ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
           (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ
                И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ
                           ПРАВИТЕЛЬСТВО РФ
                          11 апреля 2001 г.
                                N 290"
Особенно очень полезен считаю пункт №31 при прохождении ТО когда реально видишь что и как делают с твоей машиной.
Желающие его могут найти на сайте правительства или вот по этой ссылке ;
http://www.businesspravo.ru/Docum/DocumShow_DocumID_24546.html