Печать

[nikola81]

Начну по порядку,у меня сиид 2.0 автомат,позвонил в сервис объявили за ТО приблизительно 2500р.Заодно поинтересовался у мастера приемщика Романа сделают ли сход-развал по гарантии,он соединил с инженером по гарантии Евгением который сообщил,если пробег до 1000км. то сделают,и про купон на скидку сказали распечатывай все действуе,что я собственно и сделал...Наступила суббота...Приехал вовремя,мастер-приемщик был Прохоров Олег,выбрали с ним масло 5w-50 Mobil,дальше говорю что хотел бы еще сделать сход-развал,т.к немного тянет в лево (хотя должны делать даже если нет никаких притензий),на что Олег сходу заявил,что сход-развал делается на 500км.Странно я говорю,а ваш инженер по гарантии сказал что до 1000 км.Олег набирает Евгению обьяснил ситуацию и передает мне трубку,и на том конце все тот же Евгений мне поведал о том что у Автотора большая задолжность по выплатам,и они приостанавливают все работы до середины января...Хорошо,спрашиваю когда я приеду в январе и пробег будет больше 1000км,мне по гарантии сделают сход-развал,Евгений призадумался и попросил передать трубку Олегу,по разговору я понял что все таки мне надо сделать сход-развал,но Олег сказал стенд занят и вообще он на сегодня не расчитывал...после разговора Олег долго рассматривал мою сервисную книжку,после чего задал долгожданный вопрос,где я приобретал автомобиль (авто я приобретал напрямую у Автотора).Потом подумав,полистав книжку сказал,чтоза счет сервиса он делать не будет и скорее всего Евгений меня отправит с этим вопросом обратно в Автотор.Ну а пока заганяем авто на замену масла.Рас такая пьянка пошла,думаю дайка спрошу на всякий случай о скидке,Олег с лету мне не действительна,вообщем после объяснений что я из клуба сиид,и что ваш сервис в партнерах клуба,он сказал что выяснит...Масло поменяли,Олег попросил купон на скидку сказав что пока до Нового года действует.Иду оплачивать в кассе мне обьявляют 2500 это уже со скидкой...Подхожу к Олегу спрашиваю сколько ж без скидки то тогда 3000 чтоль?На,что Олег говорит программа сама все высчитала,получается что так.Вобщем как сказали по телефону 2500 так и вышло.На сход-развал все таки записали,сегодня поеду....
В итоге,общее впечатление от сервиса оставляет желать лучшего и это мягко сказано...Толи на дураков рассчитывают,толи такие специалисты работают...

[Gorhur]

Спасибо за отчёт.
Да, чего-то как-то Рантект не внушает уважения. Я в пятницу был в СИМе на Ленинградке (отчёт выложил на форуме) - там мне куда больше понравилось:-)

[Братишка]

Незнаю, и покупал там авто и обслуживаюсь, да по началу в первый раз с ними побадался, за то теперь всё хорошо, без проблем и т.д.

[nikola81]

Незнаю, и покупал там авто и обслуживаюсь, да по началу в первый раз с ними побадался, за то теперь всё хорошо, без проблем и т.д.

а сход-развал там делал?

[3tata3]

все понятно, лучше уж на Каширку 39 

[mishania]

ну не знаю.......у меня там все нормуль, 2 ТО там прошел.....нареканий нет вообще

[nikola81]

Ну вот сделали сход-развал,передняя ось выходила за пределы,причем на много,на задней были не большие отклонения,машинка стала вести себя гораздо уверенней на дороге,но вот руль теперь смотрит немного на право,градуса на 3-4 (калибровку делали).Завтра буду звонить узнавать реально ли выставить руль в нули... Кстати программа у них все таки не полная,некоторые параметры пришлось выставлять в ручную,может это повлияло...

[driverland]

Не понимаю, для чего изначально поддерживать, вот таких полулегально_живых типа официалов, нельзя подъехать сразу в Автостарт или на Каширку. Один раз можно потратить на дорогу 1_1.5, для любимой машинки.

[bags]

Да, дела. Я там тоже делаюсь,но ни каких проблем не возникало. Наверное кризис .

[anoha]

Я там ТО-15000 делал,нареканий нет.Вот только машинку помыть забыли и рамки свои впиндюрили.

[Братишка]

Эт они любят рамки перекручивать

Я там и покупал авто и ТО прохожу в итоге очень доволен....

nikola81 долго еще вчера сидел???

[nikola81]

Эт они любят рамки перекручивать

Я там и покупал авто и ТО прохожу в итоге очень доволен....

nikola81 долго еще вчера сидел???

не,не долго минут 10

[nikola81]

Я там ТО-15000 делал,нареканий нет.Вот только машинку помыть забыли и рамки свои впиндюрили.

у них помойму вообще нет мойки...

[nikola81]

Не понимаю, для чего изначально поддерживать, вот таких полулегально_живых типа официалов, нельзя подъехать сразу в Автостарт или на Каширку. Один раз можно потратить на дорогу 1_1.5, для любимой машинки.

Рантект такой же полноправный диллер как и все остальные,а Каширка и Автостарт,тоже не панацея.Есть и там не довольные...Важно то, на сколько добросовестно работник обслуживает твою машину,а узнать это можно только методом проб и ошибок...

[sinov]

Важно то, на сколько добросовестно работник обслуживает твою машину,а узнать это можно только методом проб и ошибок...

А если из 10 проб одна окажется удачной? Я бы сама не хотела таких проб, и друзьям не пожелала. Для того и существует ФОРУМ с мнениями и впечатлениям людей, к которым желательно прислушаться и сделать правильный выбор .