Если это гарантия, а шаровые после 6к это гарантия. Ключи на стол и делайте! Чего тут добиваться? Настойчивее будте 
А иначе давайте нас еще со сход-развалом при продажке кидать будут! 
Это Вам легко так рассуждать, никто во-первых не хочет с тобой разговаривать и бесплатно работать, целый день парили мозги, первый диллер мне отказал в гарантии - обратился на горячую линию, у диллера устроил скандал, в книгу жалоб написал - в ответ тишина, второй диллер поменял, но долго удивлялся, откуда я привез такую несвойственную для сидов проблему на 6-ти тыс. пробега и если бы я не знал, какая у машины проблема, т.к. до этого два раза в разных местах поднимал машину на подъемник и знающие люди мне сказали, что это шаровая, НАШИ ДИЛЛЕРЫ бы мне парили мозги дальше и говорили бы что это так и должно быть, "
особенный респект хочется передать Чехов-авто" - лидер отрасли, по тому как не надо работать.