Печать

[Rukuki]

Друзья, посоветуйте.

Машину делают в сервисе официалов по каско. Правая дверь с достаточно неприятными вмятинами, но без разрыва металла плюс вмятины получены на маленькой скорости 5-7 кмч. Страховая в направлении указала под замену. Был поврежден ещё порог и крыло, их заменили. С дверью - сложности, мастер говорит, их нет, если заказывать - привезут через пару месяцев.

В итоге, мастер предложил мне связаться со страховой и уговорить их на ремонт, ему самому там отказали. В страховой кстати машину не видели - осматривал независимый эксперт =) Я отказался. Через неделю он перезвонил, сказал, что его жестянщики-профессионалы, дверь вытянули, получилось идеально. Предложил приехать, посмотреть.

То что они сделали как новую, я и так верю, также совершенно не хочется, чтобы машина у них стояла на открытой стоянке два месяца, а может и больше. Плюс риск что к февралю финансовый кризис ударит по страховой с сервисом.

В общем, что делать, забирать или ждать новую?

[Senator]

На мой взгляд лучше дождаться новой двери!

Вытянуть до идеальной формы поверхгость не получится в любом случае
А так они, что смогли, то и вытянули. А дальше, как обычно, стекловолокнистая шпаклевка и шкурим, шкурим, шкурим....

При таком подходе ровной поверхности не добиться   

Мое мнение, если есть возможность установить новую дверь - ставь!

[Александр82]

Разводят тебя как могут! Короче я покупал себе новый капот за 7700, найдешь такие цены у официалов?
Покупал я с центрального склада, где все официалы запчасти берут! Если нужен телефон посредника, который этим занимается, пиши в личку, просто на этот склад с бухты-барахты не попадешь.

[Arkanum]

а зачем оставлять машину в сервисе на время ожидания двери? нельзя подъехать на ремонт, когда дверь привезут?

[Rukuki]

а зачем оставлять машину в сервисе на время ожидания двери? нельзя подъехать на ремонт, когда дверь привезут?

машина уже в ремонте, кто ж мне её отдаст наполовину сделанную, от страховой же...

Спасибо за советы. Странная ситуация, обычно сервисы настаивают на установке новой детали, страховые отнекиваются, у меня же наоборот...

[Senator]

Странная ситуация, обычно сервисы настаивают на установке новой детали, страховые отнекиваются, у меня же наоборот...

  Радуйся, что не наоборот!!!!!!! 
  Наверное репутацией дорожат, или менеджер с СОВЕСТЬЮ попался

[Ashel]

Ну про пару месяцев - это скорее развод. Детали везут стандартно недели две-три (по крайней мере так было до кризиса). Т.ч. замена однозначно, зачем тебе выправленная, пусть даже и идеально, деталь, если замена на новую тебе ровным счетом ничего не стоит. И вообще, если машина была на ходу - зачем оставил в сервисе до прихода всех деталей, которые страховая назначила под замену?
Вот только теперь тебе надо будет как то отследить, что дверь действительно поменяли, а то продинамят с месяц, а потом скажут мол поменяли, а на самом деле даже и заказывать не думали.   

[Aleksandor]

Дверь конечно надо заменить,как ее не делай битая есть битая,на ней и ржавчина выступит!

[Rukuki]

Ну про пару месяцев - это скорее развод. Детали везут стандартно недели две-три (по крайней мере так было до кризиса). Т.ч. замена однозначно, зачем тебе выправленная, пусть даже и идеально, деталь, если замена на новую тебе ровным счетом ничего не стоит. И вообще, если машина была на ходу - зачем оставил в сервисе до прихода всех деталей, которые страховая назначила под замену?
Вот только теперь тебе надо будет как то отследить, что дверь действительно поменяли, а то продинамят с месяц, а потом скажут мол поменяли, а на самом деле даже и заказывать не думали.   

К сожалению не на ходу была - рычаг ещё меняли. Вот я думаю, странно, какой резон разводить - им-то какая разница новая-не новая.

[Ashel]

Да пес их знает зачем? Может конец года, хотят З\Н закрыть. Может сами лоханулись вовремя не заказали или просмотрели, что под замену, отремонтировали, а потом чухнулись - время-то и материалы потрачены... надо же как-то все это оплачивать. Но это не более чем ИМХО. Иначе зачем они взялись ремонтировать, если все под замену? Ради тренировки профессионалов  , чтобы квалификацию не потерять?

[Brain]

Согласен с ребятами, если страховая оплачивает новую дверь, ставь новую дверь.. разводы про 2 месяца... напомни ребятам - что если машина в ремонте более 45 дней... )) то ты знаешь телефон общества защиты прав потребителей и готов принять от них новый авто.

Сервисменов понять можно им не нужно чтобы машшина под ногами мешалась и место занимала, соглашайся если чего на ремонт, но когда придет дверь - пусть они тебе новую ставят, и проверь что это действительно новая дверь