форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы к дилерам > Авто-Старт (Капотня)

 

Вопросы и ответы ООО "Авто-Спектр" холдинга "Авто-Старт" (Москва)

Страницы: 1 ... 165 166 [167] 168 169 ... 253   Вниз
Автор Тема: Вопросы и ответы ООО "Авто-Спектр" холдинга "Авто-Старт" (Москва)  (Прочитано 568800 раз)
0 Пользователей и 2 Гостей смотрят эту тему.
Т.Д.В.
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1074

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 22

« Ответ #2490 : Октябрь 26, 2016, 12:09:29 pm »
0

Смотри, что у меня забыли в подкапотном пространстве при прохождении планового ТО

Добрый день!

Это конечно недопустимые вещи, а когда это было?
Записан
Pash
« Ответ #2491 : Октябрь 26, 2016, 12:14:07 pm »
1

Интересно, а почему в вашем сервисе обслуживаются марки рено и митсубиши? Насколько мне известно, дилерский договор обуславливает запрет на обслуживание автомобилей других марок.
Записан

Меняю два дворника на одну уборщицу.
Т.Д.В.
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1074

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 22

« Ответ #2492 : Октябрь 26, 2016, 13:08:41 pm »
0

Интересно, а почему в вашем сервисе обслуживаются марки рено и митсубиши? Насколько мне известно, дилерский договор обуславливает запрет на обслуживание автомобилей других марок.

Нет такого запрета!
Записан
bonifatsiy81
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation ЮАО

    ODO 83000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 10

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #2493 : Октябрь 31, 2016, 12:16:13 pm »
1

Здравствуйте!
мой автомобиль KIA CEED SW FL 2.0 AT
VIN: U5YHC813BAL171287 2010 г.в.
Хотел бы узнать могу ли я приехать на постгарантийную бесплатную замену по отзывным компаниям хомутов бензобака, замену тормозных трубок, замену адсорбера топливного бака и обследование самого бака т.к. есть предположение что он треснул и течет в следствии протертости в области креплений или от давления из-за неисправного адсорбера. Спасибо.
Записан
Т.Д.В.
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1074

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 22

« Ответ #2494 : Октябрь 31, 2016, 13:33:48 pm »
4


Здравствуйте!мой автомобиль KIA CEED SW FL 2.0 AT VIN: U5YHC813BAL171287 2010 г.в.

Добрый день!

На Ваш автомобиль открыты сервисные акции:
120S09 – замена хомутов топливного бака,
150S02 – проверка/замена топливного бака, замена абсорбера,
150S04 – проверка трубки между главным цилиндром и блоком АБС.
Напишите Ваш мобильный телефон в личку. Свяжемся с Вами и согласуем время и дату приезда.
Записан
LeonidOlegovich
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 63

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #2495 : Октябрь 31, 2016, 16:07:28 pm »
0

Здравствуйте!мой автомобиль KIA CEED SW FL 2.0 AT VIN: U5YHC813BAL171287 2010 г.в.

Добрый день!

На Ваш автомобиль открыты сервисные акции:
120S09 – замена хомутов топливного бака,
150S02 – проверка/замена топливного бака, замена абсорбера,
150S04 – проверка трубки между главным цилиндром и блоком АБС.
Напишите Ваш мобильный телефон в личку. Свяжемся с Вами и согласуем время и дату приезда.


Мне уже нравится ваш подход! задумываюсь сменить дилера на вас а то я тут написал уже негативный отзыв об Агалат Авто
Записан
Pash
« Ответ #2496 : Ноябрь 01, 2016, 21:19:39 pm »
0

Интересно, а почему в вашем сервисе обслуживаются марки рено и митсубиши? Насколько мне известно, дилерский договор обуславливает запрет на обслуживание автомобилей других марок.
Нет такого запрета!
Т.е. у Вас в дилерском договоре нет дополнительного соглашения "О сервисном и гарантийном обслуживании"?
Странно, ведь в п.4.8, вполне вероятно,  сказано:
Цитировать (выделенное)
Дилер не вправе осуществлять сервисное и гарантийное обслуживание Автомобилей, в отношении которых Поставщиком не была представлена Дилеру соответствующая Техническая документация и/или по выполнению которых поставщиком не был аттестован персонал Дилера.
Можно, канешна, предположить, что Ваш персонал аттестован на выполнение сервисного обслуживания других марок, но возникают неугасимые сомнения, что КИА предоставила Вам тех. документацию на рено и митсубиши. Ваша компания - единственный дилер КИА, в ремзоне которого я видел автомобили других марок. Поэтому навевает некие сомнения.
P.S.Поставщик - КМР
« Последнее редактирование: Ноябрь 01, 2016, 21:27:18 pm от Pash »
Записан

Меняю два дворника на одну уборщицу.
УхоJor
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ПеНь~дюкиНо



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15917

  • Благодарности
    -Выданные: 144
    -Полученные: 198

  • Надо подумать..
« Ответ #2497 : Ноябрь 01, 2016, 21:36:52 pm »
0

Т.е. у Вас в дилерском договоре нет дополнительного соглашения "О сервисном и гарантийном обслуживании"?
Странно, ведь в п.4.8, вполне вероятно,  сказано:Можно, канешна, предположить, что Ваш персонал аттестован на выполнение сервисного обслуживания других марок, но возникают неугасимые сомнения, что КИА предоставила Вам тех. документацию на рено и митсубиши. Ваша компания - единственный дилер КИА, в ремзоне которого я видел автомобили других марок. Поэтому навевает некие сомнения.
P.S.Поставщик - КМР
Так они ещё до Киа в 2000годах Мицубиши ковыряли, были их офдилером.
Записан
Pash
« Ответ #2498 : Ноябрь 01, 2016, 22:00:43 pm »
0

Так они ещё до Киа в 2000годах Мицубиши ковыряли, были их офдилером.
Сейчас у них большая такая вывеска, логотипы внутри здания, проспекты, визитки, оф. документация, представленный ассортимент автомобилей в продаже и бейджики на манагерах какие?!
Записан

Меняю два дворника на одну уборщицу.
DVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва-Зеленоград

    ODO 210000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2782

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 10

« Ответ #2499 : Ноябрь 01, 2016, 22:35:02 pm »
0

Пипец ребята, давайте теперь писать жалобу в кмр , президенту республики Корея и Путина в копию поставьте  %) 8[  .. а ремонт = сервисному обслуживанию? 100% ведь есть лицензия на осуществление таких работ.
« Последнее редактирование: Ноябрь 01, 2016, 22:36:45 pm от DVV »
Записан
SAMMM
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 10346

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 3

« Ответ #2500 : Ноябрь 02, 2016, 09:01:37 am »
2

 :ololo:   по мне хоть пусть камазы там в рем зоне. главное моего Сорика качественно обслуживают  rulezz
Записан
Т.Д.В.
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1074

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 22

« Ответ #2501 : Ноябрь 02, 2016, 10:56:43 am »
0

Открою страшную тайну)

Никому и никакого разрешения на ремонт автомобилей любых марок не требуется. Этот вид деятельности не лицензируется государством, а сертификация добровольная.
Производители автомобильных марок запрещают использовать их логотипы и символику в рекламе и других коммуникациях. Но и с гарантией, соответственно, при обслуживании у неофициальных дилеров будут проблемы.

С Камазом сильно конечно, но не войдет в ремзону))
Записан
DVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва-Зеленоград

    ODO 210000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2782

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 10

« Ответ #2502 : Ноябрь 02, 2016, 19:07:21 pm »
0

 А разве ширина ворот не позволяет ?
Записан
Т.Д.В.
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1074

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 22

« Ответ #2503 : Ноябрь 02, 2016, 19:21:31 pm »
0

А разве ширина ворот не позволяет ?

В ворота зайдет, дальше будут проблемы и неудобства)
Записан
Shlem
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва, Южное Измайлово

    ODO 75075 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1746

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 10

« Ответ #2504 : Ноябрь 04, 2016, 23:32:43 pm »
0

С 2009 года постоянно обслуживаю все 3 Киа семьи в Капотне, но теперь не знаю куда поеду на след ТО....
В вторник был на своей машине с проблемой скрипа задних плавающих сайлентов, менять по гарантии отказались, мастер Назаров сказал  нет повреждений, шприцом засадили в сайленты и пролили маслом, скрип пропал, но вопрос на сколько???)))) До конца гарантии на сайленты осталось 3000км. Оказывается скрип у Киа не является гарантией! Скрипите на здоровье, пугайте окружающих!
 НООО взяли 800р со скидкой за диагностику подвески, а почему тогда за пролив маслом не взяли деньги?
На диагностике (за которую заплатил 800р) я указал проблему стуков отдающих в руль на гравийке, на что мне сказали это норма! Гремите на здоровье! %) Это особенность Спортажей, епт а почему тогда он новый так не гремел??????????????????
 + 220р за мойку, хотя машина была практически чистая, но Назаров сказал, такую машину в ремзону пускать нельзя!
Как я удивился, увидев на соседнем подъемнике Дастер с 43 регионом по уши в глине, как это так???? Рено мона и Киа нязи?


 Сегодня делал ТО на РИо жены, Мастер Камил тоже отказался пускать в ремзону мою грязную машину, не вопрос 200р не деньги, но цука в ремзону за мной заехал спор 4 пипец какой чистый :D Опять как так????


 И слесаря стали бычить на то что находишься в ремзоне.... Это не радует((


 К самому ТО сегодня притензий нет, все четко, слесарь и Камил молодцы! Кроме обязанности мойки получистой машине.


 И еще Екатерина ушла на обед и пришлось ждать 30 мин оформления платежки на оплату... Хотя само ТО заняло час помимо мойки...
« Последнее редактирование: Ноябрь 04, 2016, 23:36:46 pm от Shlem »
Записан
Гаишник хулиган, спрячь свой свисток в карман!
Я еду 60 и не блатую…
Страницы: 1 ... 165 166 [167] 168 169 ... 253   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы к дилерам > Авто-Старт (Капотня)

 

Вопросы и ответы ООО "Авто-Спектр" холдинга "Авто-Старт" (Москва)

 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     2   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: