Печать

[VLV]

Дмитрий добрый день. Был у вас на ТО-75 3мая. Облезает лак на переднем, заднем бампере и правой стойке между лобовым стеклом и правой дверью. Цвет со ред темно красный. Инженер по гарантии всё сфоткал и обещал дать ответ. На мои звонки отвечают что пока решения нет .... У меня уже перекрашено у вас по гарантии: капот, левое крыло, левые двери, дверь багажника, правая задняя дверь, т.е больше полмашины....

[Т.Д.В.]

Дмитрий добрый день. Был у вас на ТО-75 3мая. Облезает лак на переднем, заднем бампере и правой стойке между лобовым стеклом и правой дверью. Цвет со ред темно красный. Инженер по гарантии всё сфоткал и обещал дать ответ. На мои звонки отвечают что пока решения нет .... У меня уже перекрашено у вас по гарантии: капот, левое крыло, левые двери, дверь багажника, правая задняя дверь, т.е больше полмашины.... С761СХ Гусев В.В.

Добрый день!

Ваш случай находится на рассмотрении в КМР.
Как только будет информация с Вами свяжутся!

[tu694c]

Добрый день Дмитрий.
Мне наконец то отдали машину. Как уж мне ее отдавали писать не буду но есть у меня пару вопросов.
1. Должны ли мне были дать заказ наряд на работы или что нибудь еще? У меня на руках не осталось ни одной бумажки о проведенных работах. На мой вопрос о хотя бы ксероксе был мягко говоря послан, а тк очень торопился и прождав машину 3 часа мысли были заняты совсем другим то все бумажки подписал и уехал. Как тогда на счет гарантии на работы и замененные детали?
2. Замененные детали лежали у меня в багажнике. Когда забирал машину их забрали в счет страховой. Это так и должно быть?

СИД О662ТК199

Спасибо.

[SergeySN]

Я не Дмитрий, но отвечу. Обычно так всегда и бывает.Сколько у меня кузовных было, максимум, что можно получить от сервиса, это стоимость, которую они страховой предъявят. И то не всегда

[tu694c]

Я не Дмитрий, но отвечу. Обычно так всегда и бывает.Сколько у меня кузовных было, максимум, что можно получить от сервиса, это стоимость, которую они страховой предъявят. И то не всегда

Кузовщина то ладно. У меня левую сторону подвески передней почти полностью помяли. Вот я об этом беспокоюсь...
А еще как я понял у них вообще не принять снимать клеммы с аккумулятора. Мне аккум запороли походу. 12 числа забрал машину и ездил в этот день часов 6-7 потом стояла. Сегодня аккум в 0. Ну нельзя же так бляха!!! 2 Месяца при полном разряде это смерть аккумулятору...

[SergeySN]

Неважно, кузовной или слесарка, все, что меняется по страховке, должно предъявляться страховой для подтверждения факты замены, а не ремонта. Это типа чтобы сервисы не мошенничали, предъявляя счет на новые запчасти, при этом фактически ремонтируя старые.
Насчет аккума уже ничего не скажу

[Т.Д.В.]

Кузовщина то ладно. У меня левую сторону подвески передней почти полностью помяли. Вот я об этом беспокоюсь...
А еще как я понял у них вообще не принять снимать клеммы с аккумулятора. Мне аккум запороли походу. 12 числа забрал машину и ездил в этот день часов 6-7 потом стояла. Сегодня аккум в 0. Ну нельзя же так бляха!!! 2 Месяца при полном разряде это смерть аккумулятору...

Добрый день!

Про запчасти все верно, обязаны хранить и предъявлять в СК!
Про АКБ - надо диагностировать, сообщите когда сможете подъехать!В любое удобное для Вас время!!

[tu694c]

Добрый день!

Про запчасти все верно, обязаны хранить и предъявлять в СК!
Про АКБ - надо диагностировать, сообщите когда сможете подъехать!В любое удобное для Вас время!!

А я его как раз сейчас заряжаю. Думаете если ему ёк, а машине третий год уже то возможна замена по гарантии? Завтра поставлю, погляжу несколько деньков, если что договоримся.

[Т.Д.В.]

А я его как раз сейчас заряжаю. Думаете если ему ёк, а машине третий год уже то возможна замена по гарантии? Завтра поставлю, погляжу несколько деньков, если что договоримся.

Может дело не в нем!
Пишите

[AleksM]

Добрый день! Выполняете ли ваш СЦ устранение ошибки P0133 "медленный отклик датчика кислорода" методом, описанном на форуме:  герметизацией выпускного тракта до зонда(фланцы после катализатора и после гофры ), включая его посадочное место высокотемпературным герметиком? Авто 2.0 АТ. Если да, то делается это по гарантии?

[Констанция Пипеткина]

Добрый день, записалась через сайт КИА на ТО-2, но так никто не позвонил 

[Т.Д.В.]

Добрый день, записалась через сайт КИА на ТО-2, но так никто не позвонил 

Добрый день!

Когда записывались?
Ваш контактный телефон напишите в личку.

[Констанция Пипеткина]

Добрый день!

Когда записывались?
Ваш контактный телефон напишите в личку.

Спасибо огромное за оперативность!!! 

[VLV]

Дмитрий добрый день. Был у вас на ТО-75 3мая. Облезает лак на переднем, заднем бампере и правой стойке между лобовым стеклом и правой дверью. Цвет со ред темно красный. Инженер по гарантии всё сфоткал и обещал дать ответ. На мои звонки отвечают что пока решения нет .... У меня уже перекрашено у вас по гарантии: капот, левое крыло, левые двери, дверь багажника, правая задняя дверь, т.е больше полмашины....

Добрый день!

Ваш случай находится на рассмотрении в КМР.
Как только будет информация с Вами свяжутся!

Дмитрий, добрый день. Подозрительно долго рассматривается мой случай. Прошлые перекрасы по гарантии решались за один день..... А сегодня уже 20 дней рассматривается....... Лака еще больше облезло на заявленных деталях. Уже прохожие рассматривают даже

[Т.Д.В.]

Добрый день!

Запрос по Вашему автомобилю находится в процессе согласования.

Задержка связана с майскими праздниками.