форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы к дилерам > Авто-Старт (Капотня)

 

Вопросы и ответы ООО "Авто-Спектр" холдинга "Авто-Старт" (Москва)

Страницы: 1 ... 126 127 [128] 129 130 ... 253   Вниз
Автор Тема: Вопросы и ответы ООО "Авто-Спектр" холдинга "Авто-Старт" (Москва)  (Прочитано 569774 раз)
0 Пользователей и 2 Гостей смотрят эту тему.
tu694c
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Moscow ЗАО Фили

    ODO 44000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 285

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 0

« Ответ #1905 : Апрель 04, 2012, 16:50:23 pm »
0

Добрый день!

Ваш автомобиль прошел дефектовку.Отправлено согласование в страховую компанию.
Добрый день!
Согласование прошло уже или все согласовывается? Сколько по плану должна занять поставка запчастей и ремонт? Уже месяц прошел, хочу машину...
Записан

Оффициальный дилер HELLA. Оптика, радиаторы, компрессоры, тормозная система.
Любые запчасти и расходники на ЛЮБЫЕ авто по сладким ценам...
Вопросы в ЛС
Т.Д.В.
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1074

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 22

« Ответ #1906 : Апрель 04, 2012, 17:39:33 pm »
0

Добрый день!
Согласование прошло уже или все согласовывается? Сколько по плану должна занять поставка запчастей и ремонт? Уже месяц прошел, хочу машину...

Добрый день!

Одно прошло, но частично.По кузовным деталям все согласовано.
Идет согласование по деталям подвески(СК не дает замену необходимых запасных частей)
Ждем от них ответа!
Записан
tu694c
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Moscow ЗАО Фили

    ODO 44000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 285

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 0

« Ответ #1907 : Апрель 04, 2012, 18:53:59 pm »
0

(СК не дает замену необходимых запасных частей)

Клоуны. Типа молотком выпрямлять )))
Записан

Оффициальный дилер HELLA. Оптика, радиаторы, компрессоры, тормозная система.
Любые запчасти и расходники на ЛЮБЫЕ авто по сладким ценам...
Вопросы в ЛС
SergeySN
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Град Московский

    ODO 75000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2212

  • Благодарности
    -Выданные: 9
    -Полученные: 128

« Ответ #1908 : Апрель 04, 2012, 22:33:52 pm »
0

Клоуны. Типа молотком выпрямлять )))

Сорри, что вмешиваюсь, но я на Вашем месте попинал бы свою СК, чтобы ускорить процесс. Раньше немало с ними общался, поэтому прекрасно знаю, как они могут тянуть. В конце концов именно им Вы платили деньги, имеете полное право потребовать внимания к себе
Записан


Сид продан, сейчас Sportage
tu694c
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Moscow ЗАО Фили

    ODO 44000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 285

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 0

« Ответ #1909 : Апрель 04, 2012, 23:54:45 pm »
0

Сорри, что вмешиваюсь, но я на Вашем месте попинал бы свою СК, чтобы ускорить процесс. Раньше немало с ними общался, поэтому прекрасно знаю, как они могут тянуть. В конце концов именно им Вы платили деньги, имеете полное право потребовать внимания к себе
Ну пока еще только три дня прошло. В конце недели посмотрим и будем звонить тогда.
Записан

Оффициальный дилер HELLA. Оптика, радиаторы, компрессоры, тормозная система.
Любые запчасти и расходники на ЛЮБЫЕ авто по сладким ценам...
Вопросы в ЛС
serginsky
« Ответ #1910 : Апрель 05, 2012, 10:06:44 am »
0

Добрый день! Выбираю к кому обратиться на ТО-3 и решение мелких проблем. есть клубная карта.

Подскажите, плиз, есть ли в комнате ожидания wi-fi? работает ли в вашем районе 3G Beeline ?

и еще один хитрый вопрос:
на авто очень сильная вибрация от двигателя на ХХ. При движении естественно это перерастает в дополнительный шум. Был у двух дилеров и они не признали случай гарантийным - один вообще ничего не сделал, другой промыл инжектор (за мой счет), что-то уменьшилось на 10-20% но в итоге ничего не изменилось. Хотя в тех. литературе очень просто написано - вибрация это следствие не правильного смесеобразования, которое появляется из-за: не правильная работа гидрокомпенсаторов (по звуку постукивают клапана) или плохой залитый бензин приводят к первичному плохому смесеобразованию что приводит к не такому сгоранию и в результате какому то налету на датчике (кажется) кислорода. В результате этого белого налета смесеобразование уже точно всегда не правильное и в результате не хилая вибрация. (Прошу прощение за мое вольное изложение, но надеюсь смысл понятен).
Может ли сервис решить эту задачку - истребление вибрации (промывку не предлагать) ?
Записан
Т.Д.В.
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1074

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 22

« Ответ #1911 : Апрель 05, 2012, 12:35:27 pm »
0

Добрый день! Выбираю к кому обратиться на ТО-3 и решение мелких проблем. есть клубная карта.

Подскажите, плиз, есть ли в комнате ожидания wi-fi? работает ли в вашем районе 3G Beeline ?

и еще один хитрый вопрос:
на авто очень сильная вибрация от двигателя на ХХ. При движении естественно это перерастает в дополнительный шум. Был у двух дилеров и они не признали случай гарантийным - один вообще ничего не сделал, другой промыл инжектор (за мой счет), что-то уменьшилось на 10-20% но в итоге ничего не изменилось. Хотя в тех. литературе очень просто написано - вибрация это следствие не правильного смесеобразования, которое появляется из-за: не правильная работа гидрокомпенсаторов (по звуку постукивают клапана) или плохой залитый бензин приводят к первичному плохому смесеобразованию что приводит к не такому сгоранию и в результате какому то налету на датчике (кажется) кислорода. В результате этого белого налета смесеобразование уже точно всегда не правильное и в результате не хилая вибрация. (Прошу прощение за мое вольное изложение, но надеюсь смысл понятен).
Может ли сервис решить эту задачку - истребление вибрации (промывку не предлагать) ?


Добрый день!

Подскажите, плиз, есть ли в комнате ожидания wi-fi? Да
Работает ли в вашем районе 3G Beeline ? Не знаю

Необходимо посмотреть на Вашу вибрацию!Нужно записаться Вам к нашему диагносту, Шевяхову Сергею!
Записан
SergeySN
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Град Московский

    ODO 75000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2212

  • Благодарности
    -Выданные: 9
    -Полученные: 128

« Ответ #1912 : Апрель 05, 2012, 22:21:20 pm »
0

Ну пока еще только три дня прошло. В конце недели посмотрим и будем звонить тогда.

У Вас же в общей сложности уже больше месяца. Часть из этого времени ушло на ожидание, часть на перерывы у смен (обычно машиной занимается одна и та же смена, когда у нее выходные, машина стоит), часть на тупняк страховой. Такие вопросы не нужно пускать на самотек. Здесь Т.Д.В. поможет, а страховую сами пинайте. И не надо ждать, пока время пройдет, лучше сразу звонить. Им проще тех, кто достает, побыстрее оформить, чтобы отстали, а те, кто не беспокоит, может и подождать. Это я не для того, чтобы дискуссию развернуть, а делюсь опытом :) Удачи!
Записан


Сид продан, сейчас Sportage
tu694c
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Moscow ЗАО Фили

    ODO 44000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 285

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 0

« Ответ #1913 : Апрель 06, 2012, 13:16:23 pm »
0

Цитировать (выделенное)
делюсь опытом smile Удачи!
Спасибо! Сегодня буду звонить как будет возможность.
Уважаемый Т.Д.В. стоит ли звонить в страховую или согласование уже прошло? Сколько времени после согласования обычно уходит на запчасти и ремонт? Когда по вашей оценке я смогу забрать машину?
Спасибо.
Записан

Оффициальный дилер HELLA. Оптика, радиаторы, компрессоры, тормозная система.
Любые запчасти и расходники на ЛЮБЫЕ авто по сладким ценам...
Вопросы в ЛС
Т.Д.В.
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1074

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 22

« Ответ #1914 : Апрель 06, 2012, 13:49:38 pm »
0

Спасибо! Сегодня буду звонить как будет возможность.
Уважаемый Т.Д.В. стоит ли звонить в страховую или согласование уже прошло? Сколько времени после согласования обычно уходит на запчасти и ремонт? Когда по вашей оценке я смогу забрать машину?
Спасибо.

Добрый день!

Сроки будут понятны после ответа  СК.Ответа пока нет.
Записан
tu694c
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Moscow ЗАО Фили

    ODO 44000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 285

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 0

« Ответ #1915 : Апрель 06, 2012, 16:11:01 pm »
0

Добрый день!

Сроки будут понятны после ответа  СК.Ответа пока нет.
Только что звонил в страховую. Сказали что не согласован кулак и подшипник. И что вчера отправили ответ об этом, что им надо фото, схемы и что-то со стенда сход-развала. Типа они от вас этого ждут. Вот как то так. + следующая неделя... :(
Записан

Оффициальный дилер HELLA. Оптика, радиаторы, компрессоры, тормозная система.
Любые запчасти и расходники на ЛЮБЫЕ авто по сладким ценам...
Вопросы в ЛС
Т.Д.В.
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1074

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 22

« Ответ #1916 : Апрель 06, 2012, 17:43:26 pm »
0

Только что звонил в страховую. Сказали что не согласован кулак и подшипник. И что вчера отправили ответ об этом, что им надо фото, схемы и что-то со стенда сход-развала. Типа они от вас этого ждут. Вот как то так. + следующая неделя... :(

Делаем по ходовой, что согласовали и делаем измерения УУК!
Записан
tu694c
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Moscow ЗАО Фили

    ODO 44000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 285

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 0

« Ответ #1917 : Апрель 13, 2012, 08:32:16 am »
0

Доброе утро!
Как там продвигаються дела по моему сиду? По срокам уже известно что нибудь?
Спасибо
Записан

Оффициальный дилер HELLA. Оптика, радиаторы, компрессоры, тормозная система.
Любые запчасти и расходники на ЛЮБЫЕ авто по сладким ценам...
Вопросы в ЛС
kalavera
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3605

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 16

« Ответ #1918 : Апрель 24, 2012, 14:03:07 pm »
0

Добрый день. Как Вы считаете, из-за чего может быть следующая ситуация: чтобы при езде прямо руль стоял ровно, при сход-развале руль нужно поворачивать влево не меньше, чем на 45 градусов.
А если руль ставить по уровню при сход-развале, то при езде прямо руль повернут вправо.

На Каширке 39 говорят, что это из-за того, что я езжу один на машине. Но такая ситуация у меня с момента покупки.

Добавлено позже: Апрель 24, 2012, 14:03:53 pm
P.S. Тоже мучились с Вами по сход-развалу на моей машине, даже электроусилитель руля поменяли по гарантии у Вас.
Записан
Т.Д.В.
  • Представитель дилера
  • Hero Member
  • *****

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1074

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 22

« Ответ #1919 : Апрель 25, 2012, 14:26:03 pm »
0

Добрый день. Как Вы считаете, из-за чего может быть следующая ситуация: чтобы при езде прямо руль стоял ровно, при сход-развале руль нужно поворачивать влево не меньше, чем на 45 градусов.
А если руль ставить по уровню при сход-развале, то при езде прямо руль повернут вправо.

На Каширке 39 говорят, что это из-за того, что я езжу один на машине. Но такая ситуация у меня с момента покупки.

Добавлено позже: Апрель 24, 2012, 14:03:53 pm
P.S. Тоже мучились с Вами по сход-развалу на моей машине, даже электроусилитель руля поменяли по гарантии у Вас.

Добрый день!

Таких глобальных изменений быть не может, если автомобиль технически исправен.
Здесь может имеет значение человеческий фактор:глазомер. Исхожу из опыта общения с Клиентами по этой теме.
Можете подъехать, посмотрим, что с положением руля на Вашем авто.
Сообщите, когда сможете.
Записан
Страницы: 1 ... 126 127 [128] 129 130 ... 253   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы к дилерам > Авто-Старт (Капотня)

 

Вопросы и ответы ООО "Авто-Спектр" холдинга "Авто-Старт" (Москва)

 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     2   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Лучшие темы за сегодня ↓
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: