Печать

[sarkiz]

Автоцентр "ДАКАР" - отстой
Подробности здесь http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5699.0.html

поправь тег, а то что-то не то получается ftp=ftp://http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5699.msg157995.html#msg157995]http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5699.msg157995.html#msg157995[/ftp

исправил, спасибо

[Rumbler]

Всем добрый день!

Хочу написать предостережение о покупке и обслуживании в автосалоне irbis в Медведково!!!
Жутко плохое обслуживание, из вменяемых менеджеров только старший менеджер, остальные такое ощущение просто пришли время пересидеть! 

Об обслуживании вообще молчу...хотел записаться к ним на ТО-1:
Звоню 1-й раз (звонки с мобильного на город) девушка меня вежливо переводит на другую, та говорит, что трубка у записывающего на ТО мастера занята, просит вежливо перезвонить.
Звоню 2-ой раз через 5 мин, опять прохожу путь от первой девушки до второй и опять мастер недоступен.
Звоню через 10 мин, тот же путь и о чудо мастер может говорить, но о говорит что книга, куда он записывает слишком далеко от него и просит перезвонить через 5 мин. Я говорю что уже и так перезваниваю 3-й или 4-ый раз, но результата нет. Жду 15 мин, дозваниваюсь до салона, первая девушка, 2-я девушка, музыка в трубке и бац разрыв соединения.  История повторяется 3 раза. Потратив кучу бабок на дозвон до автосалона, я так и не смог записаться на ТО в irbis. Позвонив в Автомир меня записали с первого раза и без проволочек и гоняний по трубкам. Я не хочу рекламировать Автомир или любую другую компанию, просто хочу предостеречь от повторения моей истории с Irbisom. Больше я туда не поеду и Вам не советую!!!!

[sinov]

Спасибо за отзыв. Будьте любезны заполнить профиль мы даже не знаем из какого вы города?
Отношение в Росии к клиентам, несущим свои кровные,а не просящим подачки подозрительно противоположное развитым странам. Не понятно, что мы делаем не так? Не могу найти этому объяснение для понимания!

[Makus]

Думаю, что пора уже браться за ум и наказывать сервисы рублем за такие отнашения. У нас всетаки уже есть законы! Понятно, что заяву написать труднее чем сервис поменять, а что делать если это единственный сервис за 600км, да и там нарикания наверняка есть!?

Неполенитесь распечатать и прочитать, полезно будет всем, и сервисам и клиентам сервисов:
http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=65895

[Magdalena]

По поводу Ирбиса - я туда дозвонилась с первого раза, все корректно записали, правда, пришлось отменить визит туда, т.к. машина в салон не пришла (((....

А вот ФАВОРИТ-МОТОРС - это отстой... Я - ждун... На прошлой неделе звонит менеджер Тарас (на Ленинском) и радостно сообщает, что я могу приезжать принимать машинку. Договорились, после 5 созвонов, на субботу. Беру своего любимого (предварительно предупредив менеджера, что выезжаем), едем туда, в дверях нас радостно встречает Тарас и говорит: Ой, а машинка-то пришла на 25 штук дороже... БРАТЬ БУДЕТЕ?... резюме: расстроилась я не очень сильно, но осадочек остался... Два взрослых и очень серьезных человека как два чебурашки стояли перед сопливым мальчишкой и тихо удивлялись... Мальчик явно не понимает, что играет с огнем )))))

[Makus]

Заполни профиль!
А в коком городе этот ФАВОРИТ-МОТОРС ?

[bags]

По моему Инком на 53 км МКАД. НЕ рекомендую. Консультант даже не знает где ВИН расположен,что еще добавить

[UPS]

Всем добрый день!

Хочу написать предостережение о покупке и обслуживании в автосалоне irbis в Медведково!!!
Жутко плохое обслуживание, из вменяемых менеджеров только старший менеджер, остальные такое ощущение просто пришли время пересидеть! 

Об обслуживании вообще молчу...хотел записаться к ним на ТО-1:
Звоню 1-й раз (звонки с мобильного на город) девушка меня вежливо переводит на другую, та говорит, что трубка у записывающего на ТО мастера занята, просит вежливо перезвонить.
Звоню 2-ой раз через 5 мин, опять прохожу путь от первой девушки до второй и опять мастер недоступен.
Звоню через 10 мин, тот же путь и о чудо мастер может говорить, но о говорит что книга, куда он записывает слишком далеко от него и просит перезвонить через 5 мин. Я говорю что уже и так перезваниваю 3-й или 4-ый раз, но результата нет. Жду 15 мин, дозваниваюсь до салона, первая девушка, 2-я девушка, музыка в трубке и бац разрыв соединения.  История повторяется 3 раза. Потратив кучу бабок на дозвон до автосалона, я так и не смог записаться на ТО в irbis. Позвонив в Автомир меня записали с первого раза и без проволочек и гоняний по трубкам. Я не хочу рекламировать Автомир или любую другую компанию, просто хочу предостеречь от повторения моей истории с Irbisom. Больше я туда не поеду и Вам не советую!!!!

насчет ирбиса - тоже не понравилось отношение манагеров в салоне, только кредитная девушка все подробно и грамотно рассказала..
посему брал не там, но на ТО первое к ним ездил, записали с первого раза, приняли без проблем, при мне все сделали и цена была впоне реальной: за ТО + установка ихней защиты картера отдал 5005р., т.е. само ТО меньше 2000 вышло..

p/s/ а насчет записи с мобильного - вы прям как ребенок, в более серьезных конторах гораздо дольше висишь на запись, поэтому давно зарекся это делать с мобильника..

[Antic]

Предлагаю здесь вести этот список, причем без флуда, а по делу
кто - и по какой причине, + ссылка на этом форуме на подробное описание(о то опять получится балаган)

1) КИА-САНДОЛ на куковской - ужасное проведение ТО, да и ожидание машины не лучшее(4 месяца без объяснений)


Полностью согласна по поводу КИА-САНДОЛ на Кусковской. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Машину заказала 23 января со сроком поставки 3 месяца. В результате (после неоднократных звонков на завод!) машинка пришла 19 мая. И не совсем нужной комплектации (салон вместо серого - синий ). С учетом установки допов (сигналка, парктроники и т д) и попытки выбить из салона замены панелей на консоли, забрала машинку из салона только 16 июня!!!! Панели так и не поменяли.
Правда, т к машинка покупалась в кредит, то салону пришлось компенсировать мне изменение процентной ставки по кредиту за это время. 

       

[tobos]

И снова Инком авто!!! 

Никому не советую... хамское отношение менеджеров, абсолютный непрофессионализм!
Заказал там 2,0 л СИД со спорт пакетом 21 марта, в договоре прописали срок поставки 120 дней. К началу июня, когда менеджеры просекли, что за 2 с лишним месяца ни одной машинки нужной мне комплектации так и не приходило - начали предлагать даже 1,6...
Когда все таки через 3 месяца пришла машина и поехал её забирать... вот тут-то и понял с кем имею дело. Менеджер, которая занималась моим заказом куда-то свалила - правда сначала предупредила, что её в этот день не будет и меня ждет другой менеджер. Как оказалось у того на это время тоже была назначена сделка и до меня и моей машины ему не было никакого дела... За 5 минут показав и рассказав все что можно успеть за это время  - он занялся своими клиентами. После самостоятельного осмотра мишины - понял, что подготавливали её на скорую руку: помыли отвратительно, на заднем сидение крошки (наверное голодные менеджеры там обедали) . На плафоне штурманского света не отодранные до конца наклейки. Кстати, прочитал на форуме, что для документов полагается кожаная папочка, о чем сказал менеджеру, когда её не обнаружил, но что тот сделал круглые глаза и сообщил, что на его памяти ни одной такой в комплекте не поступало... Уровень антифриза был ниже L - менеджер сказал, что так и должно быть, но "если вам принципиально, то можем и долить"... Я был в шоке...
И еще, в салоне проходит акция "счастливые часы", еси ты забираешь свою машину между 18 и 21 часом, то директор автосалона уполномочен делать подарок, о чем менеджеры сообщают всем звонящим и приходящим в салон. НО! Поскольку моя машинка и так уже в полной комплектации, то на меня эта акция не распространяется... 

И вобще, косяков в обслуживании в этом автосалоне куча, даже не хочется снова об этом вспоминать. просто очень рад, что наконец-то дождался свою машину - сел и влюбися!!! Просто супер и даже такие менеджеры и такие салоны как Инком авто забываются очень быстро!!! 

НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ СВОЮ МАШИНКУ В ИНКОМ АВТО!!! И САМ ТУДА БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ 

[bags]

И снова Иноком авто!!! 

Никому не советую... хамское отношение менеджеров, абсолютный непрофессионализм!
Заказал там 2,0 л СИД со спорт пакетом 21 марта, в договоре прописали срок поставки 120 дней. К началу июня, когда менеджеры просекли, что за 2 с лишним месяца ни одной машинки нужной мне комплектации так и не приходило - начаи предлагать даже 1,6...
Когда все таки через 3 месяца пришла машина и поехал её забирать... вот тут-то и понял с кем имею дело. Менеджер, которая занималась моим заказом куда-то свалила - правда сначала предупредила, что её в этот день не будет и меня ждет другой менеджер. Как оказалось у того на это время тоже была назначена сдека и до меня и моей машины ему не было никакого дела... За 5 минут показав и рассказав все что можно успеть за это время  - он занялся своими клиентами. После самостоятельного осмотра мишины - понял, что подготавливали её на скорую руку: помыли отвратительно, на заднем сидение крошки (наверное голодные менеджеры там обедали) . На плафоне штурманского света не отодранные до конца наклейки. Кстати, прочитал на форуме, что для документов полагается кожаная папочка, о чем сказал менеджеру, когда её не обнаружил, но что тот сделал круглые глаза и сообщил, что на его памяти ни одной такой в комплекте не поступало... Уровень антифриза был ниже L - менеджер сказал, что так и должно быть, но "если вам принципиально, то можем и долить"... Я был в шоке...
И еще, в салоне проходит акция "счастливые часы", еси ты забираешь свою машину между 18 и 21 часом, то директор автосалона уполномочен делать подарок, о чем менеджеры сообщают всем звонящим и приходящим в салон. НО! Поскольку моя машинка и так уже в полной комплектации, то на меня эта акция не распространяется... 

НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ СВОЮ МАШИНКУ В ИНКОМ АВТО!!! И САМ ТУДА БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ 

Мои соболезнование. Еще раз убедил меня,что ИНКОМ к стенки . А на счет папочки обидно,даже на таком пустяке хамят.

[VAG]

А на счет папочки обидно,даже на таком пустяке хамят.

А коврики отдали? А то их тоже любят зажимать.

[tobos]

А на счет папочки обидно,даже на таком пустяке хамят.

А коврики отдали? А то их тоже любят зажимать.

Коврики отдали...... НО, как обязательный пакет всучили: защиту картера, резиновые коврики, поддон багажника и набор для прохождения ТО - и все это за 8500. Сказали, что это не обсуждается - условия салона, хотя при заказе ничего не говорили. я и так собирался отдельно защиту у них ставить - но все таки не приятно, когда уж совсем издеваются... 

Когда забирал машину в салоне уже резиновые коврики лежали, а велюровые в багажнике.

[MuReNA]

А на счет папочки обидно,даже на таком пустяке хамят.

А коврики отдали? А то их тоже любят зажимать.

Коврики отдали...... НО, как обязательный пакет всучили: защиту картера, резиновые коврики, поддон багажника и набор для прохождения ТО - и все это за 8500. Сказали, что это не обсуждается - условия салона, хотя при заказе ничего не говорили. я и так собирался отдельно защиту у них ставить - но все таки не приятно, когда уж совсем издеваются... 

Когда забирал машину в салоне уже резиновые коврики лежали, а велюровые в багажнике.

Извиняюсь, что не по теме-но скажите,пожалуйста, велюровые коврики с обратной стороны прорезинены? А то я,как то забыла в салоне посмотреть!

[UPS]

Извиняюсь, что не по теме-но скажите,пожалуйста, велюровые коврики с обратной стороны прорезинены? А то я,как то забыла в салоне посмотреть!

да, но эта проризиненность при ерзаньи ковра имеет свойство истираться..