Текст меняете под свою ситуацию по аналогии с написанным. Сумма до 100 000 руб. рассматривается и направляется в Мировой суд, свыше - в районный. По потребительским делам госпошлину платить не нужно. Смотрите какой суд курирует ваш адрес проживания/прописки - в тот и направляете.
ВАШ районный суд
000000, адрес
Истец: Вы
000000, адрес
тел: 89
Ответчик:
ИНН
000000, адрес
И С К О В О Е З А Я В Л Е Н И Е
о защите прав потребителей
01 января 2020 года между мною и ООО «______» был заключен договор купли-продажи транспортного средства № ХХХХХХ, согласно которому продавец передал мне в собственность автомобиль марки LADA, идентификационный номер _____________, 2020 года выпуска. Цена транспортного средства составила 000 000 рублей. Для целей приобретения автомобиля кредитным специалистом данного автосалона мне был оформлен автокредит в ПАО «Банк» № ХХХХХ на сумму 000 000 рублей, со ставкой 15% годовых, сроком на 36 месяца.
В процессе оформлении кредита мною был приобретен сертификат на получение медицинских услуг от ООО «______» № ХХХХХХХХ, тариф Стандарт – 7 лет, на сумму 00 000 (сумма прописью) рублей.
00 января 2020 г. за счет выделенных на мое имя кредитных средств ПАО «Банк» был произведен платеж в счёт оплаты стоимости услуг по сертификату в пользу ООО «______» (провайдер услуг ООО «_______»), платежное поручение № ХХХХХ на сумму 00 000 рублей, назначение платежа «ваше фио». Оплата за ____. НДС не облагается».
Между тем, при оформлении автокредита кредитный специалист ООО «_____» сообщил мне лишь о возможности приобретения сертификата и никоим образом не обратил моего внимания на наличие подобного заявления в комплекте документов, которые мне было предложено подписать. Сам факт наличия подобного заявления мною был обнаружен лишь после оформления кредита и списания денежных средств с моего счета. Таким образом, данная услуга была мне навязана при получении автокредита.
Согласно ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, однако любой договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, что определено ст.422 ГК РФ.
Согласно ч. 3 ст. 16 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», согласие потребителей на выполнение дополнительных услуг за плату оформляется исполнителем в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Способы доведения до потребителя информации, предоставляемой о дополнительных услугах, а также способ оформления согласия на их предоставление определены в ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 г. №353-ФЗ О потребительском кредите (займе): если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).
По информации Банка России от 16.06.2021 г. граждане могут отказаться от дополнительных услуг, навязанных при заключении договора кредита или займа. Период охлаждения составляет 14 календарных дней и распространяется на любые дополнительные услуги (юридическое сопровождение, консультации, телемедицина и др.).
00 января 2020 года в адрес ООО «______» было направлено заявление-претензия о расторжении заключенного между мною и ООО «_______», выступающего провайдером ООО «________», договора № ХХХХХХХХ на оказание дистанционных информационных услуг медицинского характера, с требованием вернуть уплаченные мной средства в сумме 00 000 рублей. Аналогичное заявление было направлено 00 января 2020 года в адрес ООО «____». Однако до настоящего времени требования, указанные в заявлении ответчиками не выполнены, какого либо ответа не поступало. Фактически какие-либо услуги со стороны ООО «______» и/или ООО «_______» мне также не оказывались.
На основании пункта 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Как следует из преамбулы к Закону РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей и пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.
Из указанных положений в их взаимосвязи следует, что в случае нарушения равноценности встречных предоставлений сторон на момент прекращения договора возмездного оказания дополнительных банковских услуг при заключении кредитного договора сторона, передавшая деньги во исполнение договора оказания дополнительных банковских услуг, вправе требовать от другой стороны возврата исполненного в той мере, в какой встречное предоставление является неравноценным, если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.
Соответственно при досрочном расторжении договора оказания дополнительных банковских услуг как в связи с отказом потребителя от дальнейшего их использования, так и в случае прекращения кредитного договора досрочным исполнением заемщиком кредитных обязательств, если сохранение отношений по предоставлению дополнительных услуг за рамками кредитного договора не предусмотрено сторонами, оставление стоимости оплаченных потребителем, но не исполненных фактически дополнительных услуг, превышающей действительно понесенные исполнителем расходы для исполнения договора оказания дополнительных услуг, свидетельствует о возникновении неосновательного обогащения.
ООО «_______» является провайдером услуг ООО «_________» и обязан был довести до меня достоверную и полную информацию по оказываемым услугам и его исполнителе. Однако этого сделано не было. Ни одна из услуг, предусмотренная договором, мне не оказывалась, покупка сертификата на получение медицинских услуг от ООО «________» была навязана мне как дополнительная услуга при покупке транспортного средства.
В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами и договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.
Согласно п. 1, 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
С учетом того, что положениями ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ предусмотрено мое право на отказ от договора о выполнении (оказании) услуг в любое время, не связывая такой отказ с причинением или нарушением обязательств какой-либо стороной договора, мною в адрес ответчиком направлялось заявление о расторжении договора (в четырнадцатидневный срок с момента его заключения). В силу приведенных выше положений гражданского законодательства договор с ответчиками считается расторгнутым, однако ответчиками было допущено нарушение моих прав как потребителя, поскольку ответ на претензию предоставлен не был, возврат уплаченных по договору денежных средств - не произведен.
Кроме того, факт нарушения моих прав, как потребителя, является основанием для возмещения морального вреда во исполнение положений статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», который я оцениваю в размере 00 000 рублей.
Автор
Тема: Как вернуть навязанные "допы" дилеров (Прочитано 42210 раз)
2 
