форум kia ceed > Всячина > Рюмочная > Просто новости (Модераторы: Koteich, Мадама)

 

Возврат денег с сотового оператора

Страницы: [1]   Вниз
Автор Тема: Возврат денег с сотового оператора  (Прочитано 5143 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
MishGun34

Буду краток:

Многие сталкивались со списанием сотовыми операторами денег за ,,платные,, услуги (гороскопы, рингтоны, подписки, и т.д.). Недавно самому пришлось разбираться с подобной темой, и погуглив оказалось что проблема на самом деле носит глобальный характер .... Если с Вас что-то списали не за связь, то это легко поправимо)

1) Убеждаемся в этом из детализации счета
2) Пишем претензию
3) Ждем скорого возврата денег на счет

Образец претензии (относим в офис, или отсылаем на электронку):




Образец текста в чат поддержки (так же действенный метод):







В моем случае деньги оказались на счету через 2 дня. Хотя сперва поддержка пытается ,, отмазаться,, 300 рублями, мол это обговоренный максимальный лимит к возврату.



Подключением ,,считается,, просмотр, прослушивание, нажатие кнопки ОК, и т.д., это мол и есть договор-оферта)

ПыСы: так же ВСЕМ советую сделать следующее (независимо есть ли у Вас сложности или нет с оператором):

Напишите в чат поддержки следующий текст:

,,Здравствуйте! Прошу Вас разделить мой счёт на мобильный и контентный. Спасибо!
,,
Тем самым Вы обезопаситесь автоматически от каких-либо списаний, т.к. на контентном счету у Вас 0 рублей (если Вы сами на него ничего не положите), и списывать с него нечего.

Всем бобра, пис!!!)))))
 beer


« Последнее редактирование: Февраль 18, 2019, 13:25:30 pm от MishGun34 »
Записан


-=Сталинград=-
Страницы: [1]   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Всячина > Рюмочная > Просто новости (Модераторы: Koteich, Мадама)

 

Возврат денег с сотового оператора

 

Новые коментарии к фотографиям галереи
Жирный басс)
www.youtube.com/watch?v=yByDCYfBDFQ
Здорово!!!!!!
     4   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 


АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

АВТО-СТАРТ 15 КМ МКАД (Москва) →  35 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации