Печать

[Zolman]

И так Сидик весь поцарапался, страховая 3 актами оформила мне покраску капота, правой задней двери, заднее правое крыло и правый фанарик под замену, да и бампер туда же...направили меня в Автостарт, ну бог с инм что другой конец Москвы..поехал, отдал документы..если не изменяет память первые числа Июля...
 -Мы вам перезвоним как только запчасти прийдут...
 -ОК.
Прошёл месяц, тишина...к слову могу заметить что машина на ходу да и царапины в целом не существенны, просто не прияно было глазам.....
Прошло ещё пол месяца...я сам набрал туда уточнить сколько гонцов умерло пока мой бампер откуда то пешком прут...кузовной цех
 -подскажите когда прийдут запчасти
 -номер свой скажите..а Вас никто не собирается делать...заказ снят..хотите я Вас переключу по этому поводу вы побеседуете..
 -конечно хочу..
 -здравствуйте
 -здравсвтуйте..мне сказали что мой заказ снят хотел уточнить с какого ...
 - номер скажите.... у нас проблема, поменялись реквизиты...поэтому...ля-ля-ля...
запчасти есть приезжайте..

Ну посмею отметить что какое мне на фиг дело у кого чего там поменялось... фиг бы с ним, через всё Москву по пробкам туда, отдал машину...тут вроде без претензий, но приёмщик указал на все сколы и царапины которые были и всё отразил...ну работа такая, понимаю..хотя показал то чего я и сам не видел ещё)

Оставляйте, через 4 дня будет готова...был вторник...звоню в пятницу..
 -Готова?
 -Машина готова к покраске, осталось только покрасить..
 -класс...и когда сие действо произойдёт?
 -во вторник сможете забрать..

Вот сегодня и вторник:
- rulezzГотова?
 -дааа...машина готова к покраске..
 -класс...я это уже слышал на прошлой неделе
 - как будет готова мы Вам перезвоним..

Ну вот пока часть истории, как появится чего новое я сообщу, чую что ждать мне ещё...не мало, надеюсь что уровень проффесианализма жестянщиков значительно выше уровня обслуживания.

[Flagman]

Сочувствую 
И кто же тебе порекомендовал Дмитровку?
Лично знаю, был негативный случай по замене лобового стекла на данном техцентре.
ИМХО. На Дмитровке и Варшавке холдинга Авто-Старт пока делать нечего.

[Zolman]

Ну Сидушка то выдержит, у меня вроде пока с нервами тоже всё в порядке, благо только прошло лето, позитиффф блин был...
Порекомендовал...да настояли товарищи в страховой, никто кстати не в курсе, могу ли я самостоятельно выбрать сервис из диллеров? Наверно очень глупый вопрос.

Ну посмотрим как разрулится, но рекомендаций этот сервис явно не заработает таким стилем работы.

[Павел]

Ну Сидушка то выдержит, у меня вроде пока с нервами тоже всё в порядке, благо только прошло лето, позитиффф блин был...
Порекомендовал...да настояли товарищи в страховой, никто кстати не в курсе, могу ли я самостоятельно выбрать сервис из диллеров? Наверно очень глупый вопрос.

Ну посмотрим как разрулится, но рекомендаций этот сервис явно не заработает таким стилем работы.

в  договоре со страховой компанией должно быть прописано,какое возмещение ущерба возможно,так что посмотрите договор,если есть возможность,настаивайте на сервисном центре,где вы считаете будет лучше...

[ipa1977]

Если ты у них оставил машину, по документам, "в первых числах Июля", то они уже тебе денег должны.


Это следует из:

http://document.kremlin.ru/doc.asp?ID=42294&PSC=1&PT=1&Page=1

пятая страница, статья 20.

[Zolman]

"Если ты у них оставил машину, по документам, "в первых числах Июля", то они уже тебе денег должны.
"
Нет, в начале Июля я привёз документы из страховой, автомобиль был на ходу и у меня, но в любом случае огромное спасибо за ссылочку, глядшь научусь чему...

Далее по теме, в четверг, не смог дозвонится, в пятницу, дозвонился ближе к обеду, и мне сказали что всё готово, я собственно приехал и забрал, притензий к качеству нет. Автомобиль был немного пыльный, целофановый чехол на водительском сиденье был как то не брежно накинут..

В целом по салу сервису и уровню:

Минусы очевидны, мне ни разу никто не позвонил, всё только самостоятельными выяснениями,
Дозвонится до кузовного крайне тяжело, с 5-7 раза, трубки кидают, на факс переключают..
Итак детали как получилось шли ко мне полтора месяца (может были и раньше но кто бы мне позвонил бы?)
Работа вместо обещенных 3-4 дней продлилась с 19-29 августа.

Так что не рекомендую данный сервис.

[Moover]

ну про хамство и сроки понятно, а можно поподробнее про качество работ:

- что красили, рехтовали
- какой цвет авто
- видны ли переходы
- как общий вид по вашим ощущениям

[Zolman]

ну про хамство и сроки понятно, а можно поподробнее про качество работ:

- что красили, рехтовали
- какой цвет авто
- видны ли переходы
- как общий вид по вашим ощущениям

По порядку
- что красили, рехтовали
Капот, глубокая царапина, в бампере дыра под замену и соответственно покраску, крыло заднее правое и та же пассажирская дверь, до металла, был блок бетонный на разделителе.
Ну ещё фанарь меняли, вот его видно старый какой то уже потёрто блеклый, этот весь сияет.

- какой цвет авто
So red

- видны ли переходы
нет переходов не видно, хотя многие сказали что цвет не много поменялся на бампере который меняли....но  лично не вижу.

- как общий вид по вашим ощущениям

ну на мой взгляд стало лучше чем было:) Так как со сменой запчастей убрались и мелкие царапины)

[Cedar]

Всем привет!
Сдала свой Сид - цвет So RED в середине августа, сделали за 5 дней. Красили задную правую дверь, заднее правое крыло и задний бампер.
Получила и обомлела: цвета правых дверей ваще не совпадают, на двери наблюдаются пузыри. Отдала машину назад, через две недели получаю свой грязный сидик, в розовой пасте и с отломанной пластмаской около зеркала заднего вида, пузыри на том же месте 
Мастер сказать ничего не может.

Так что уважаемые форумчане не красьте вишневые СИДы в Авто-старте на Дмитровке!!!

[sinov]

Мне кажется, что цвет в этом случае роли не играет, просто :не красьте СИДы в Авто-старте на Дмитровке!!!

[Cedar]

да не стоит.
мне сегодня должны озвучить решение ген.дира по моей машине, но на что можно рассчитывать, если не мне не Zolmanyв в цвет не попали.

[Flagman]

да не стоит.
мне сегодня должны озвучить решение ген.дира по моей машине, но на что можно рассчитывать, если не мне не Zolmanyв в цвет не попали.

Не уверен, но:
1. Требуйте направление в другой техцентр.
2. Требуйте компенсации.

[GSonik]

нда... прочитал и впал в панику , направили в этот сервис на покраску заднего левого крыла и заднего бампера, ппц...