К.Д.В. как всегда, на высоте - терпелив, вежлив, учтив и внимателен к своим клиентам, за что ему респект. Михальсону за явное проявление неуважения к форумчанам, в части касающейся просьбы одного из участников, по вопросу необоснованного применения клавиши Caps Lock, и последовавшей реакции - выговор.