Поделюсь своим опытом.
Недавно вернулся с Сочи, по дороге туда дворники начали медленно двигаться, в Сочи все прикипело почти намертво, на обратной дороге очень надеялся, что дождь не пойдет. В итоге по возвращению все встало кодом. В этот понедельник поехал в Киа фаворит на Варшавке. Мастер приемщик выслушал меня и без разговоров заказал трапеции, сказал что по гарантии все сделают. Вчера вечером трапеции пришла в сервис и сегодня в обед я уже был с новой трапецией. Дворники ели сняли даже со съемники, прикипело все намертво. Все поменяли без оплаты и по гарантии.
Так же заменили датчик топлива и поставили пластинку металлическую на фильтр, это уже по сервисной акции Киа.
Как итог могу сказать, что гарантия Киа работает!