
Блажен, кто верует.
Повторю свое предположение.Если будут какие-то «гарантийные проблемы» с мотором, всегда наготове убойный аргумент: «Вы использовали нерекомендованное масло». Подкрепленный к тому же вашими подписями в заказ-нарядах — «С объемом и качеством проведенных работ согласен».
А слесарь что менял вам масло давно уволен.
Все может быть конечно, и это только ваше предположение. Так будет если обслуживаться у "дяди Васи в гараже".
Опять же, масло кто льет? Вы или ОД? Обслуживает авто кто - вы или ОД? Исходя из этого ответственность чья? Ваша или ОД?
Вот как раз имея на руках все официальные документы о которых вы говорите, любой судья примет решение в вашу пользу, если будет доказано (с помощью экспертизы), что поломка двигателя или других элементов, произошла после использования не рекомендованного масла и прочих расходников, элементов, деталей на ТО этого официального дилера.
Так что их убойный аргумент: «Вы использовали нерекомендованное масло». - это детский сад и большая головная боль, в будущем, для директора этого сервиса. И боюсь ни один директор в здравом уме, не будет писать официальный отказ в ремонте, после своих же косяков.
Еще раз - не я использую, а они используют. Мы с вами лишь пользуемся их услугами, что и подтверждается подписями в заказ-нарядах — «С объемом и качеством проведенных работ согласен» (опять же это относится не к ТО а к ремонту или гарантийному ремонту).
И если вы посмотрите в ваш заказ-наряд там внизу есть графа гарантийные обязательства.
Так что случаи бывают разные, и слишком драматизировать ситуацию не стоит.