Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания
Вопрос по гарантийному обслуживанию двигателя
Satana:
Обычный случай для сида, у нас по гарантии меняют прокладку и болты ГБЦ...
MishGun34:
Недавно обратился к ОД насчет замены стоек стаба и втулок стаба, получил ответ, что уже все, хотя у меня гарантия еще полгода-мол на подвеску гарантия 30000. Узнал ценник отдельно на запчасти и отдельно на работу, если заморочится самому-экономия 2500руб
freel1ne:
--- Цитата: freel1ne от Июнь 05, 2015, 10:12:51 am ---Добрый день,возникла такая проблема:
Имеется kia ceed 2010 года, пробег 75100, гарантия до ноября 2015г, все ТО и обслуживание проходило у офиц. дилеров.
Три дня назад сделал у официалов ТО 5, после прохождения ТО написали рекомендации:
Поврежден пыльник левой шаровой опоры, произвести мойку радиатора ну это понятно, а вот это "следы подтеков ОЖ в стыке ГБЦ и ДВС" показали лично подтеки консистенция была густой у антифриза как жвачка, сразу позвали чувака по гарантии, сказал что будем чинить по гарантии, ждите пока закажем запчасти (герметик, прокладки).
Я им задал вопрос все ли работы будут производиться по гарантии то есть за ихний счёт, в ответ услышал: ну мы же будем производить разборку и диагностику двигателя, если окажется что это не гарантийный случай допустим был перегрев двигателя то вы оплачиваете работу и материалы. Перед ремонтом двигателя будет обсуждение некоторой нной суммы о работах, если все устраивает то начинаем разбор, если нет идите лесом. Пока запчасти едут, сумму не озвучивали, вот и вопрос может решили развести?
--- End quote ---
Вот и случилось чудо! Приехали запчасти, разобрали двиган, оказалась бракованная прокладка блока цилиндров с одной стороны. Заменили Прокладку блока цилиндров, прокладку крышки клапанов, болты ГБЦ, и ещё мелкие прокладки, счастлив! Плюс помыли машину+двигатель, все за ихний счет.
Навигация
Go to full version