форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Облупляется задняя арка на сиде 2013, гарантия может это покрыть?

Страницы: [1] 2   Вниз
Автор Тема: Облупляется задняя арка на сиде 2013, гарантия может это покрыть?  (Прочитано 14522 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
DenGre942
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation Киров

    ODO 31000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 22

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0


Всем привет! Ребят, такая ситуация, тут заметил после мойки, сколы внутри арки. Уже вот-вот пойдет по кромке арки(крыла), самое интересное, что это проявляется только на одной арке сзади слева. Все остальные в отличном состоянии. Антикоррозийную обработку делал сам, заливал все что видел, тут не придерешься. Что делать? У кого-нибудь было что-то подобное?
Записан
DenGre942
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation Киров

    ODO 31000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 22

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

0

пробег 31000, машина эксплуатируется с ноября 2013 года.
Записан
PROlite
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Вишневый Сад


    Авто: ВАЗ Kalina
    ODO 1111 km

  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 20509

  • Благодарности
    -Выданные: 112
    -Полученные: 411

  • Костя
0

Фото... :)
Записан
Не зная падежов,не говари глупастев...
i'm audist i'm pasodobledancer  itaksoyidet & sereBryanka customs ©

Я в instagram
DenGre942
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation Киров

    ODO 31000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 22

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

0

на фото к сожалению не видно, я подкрасил эти места(( чтобы не продолжалась коррозия
Записан
PROlite
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Вишневый Сад


    Авто: ВАЗ Kalina
    ODO 1111 km

  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 20509

  • Благодарности
    -Выданные: 112
    -Полученные: 411

  • Костя
0

на фото к сожалению не видно, я подкрасил эти места(( чтобы не продолжалась коррозия

Про гарантию забудь тогда  :)
Записан
Не зная падежов,не говари глупастев...
i'm audist i'm pasodobledancer  itaksoyidet & sereBryanka customs ©

Я в instagram
DenGre942
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation Киров

    ODO 31000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 22

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

0

краска на водной основе, всеравно смоется)
Записан
Игорь Геннадьевич
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation г. Оренбург

    ODO 66000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13239

  • Благодарности
    -Выданные: 19
    -Полученные: 280

  • хорошо СИДим
0

Где логика?
на фото к сожалению не видно, я подкрасил эти места(( чтобы не продолжалась коррозия
краска на водной основе, всеравно смоется)
...

Год назад подкрашивал (ватной палочкой) датчик парктроника и бампера вокруг чуток - не смылось... (краска на водной основе)
Записан
Продаю нервную систему, в отличном состоянии, заводится с пол-оборота.


DenGre942
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation Киров

    ODO 31000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 22

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

0

Краска на водной основе всеравно смоется, как не крути, уже подкрашивал такой. Вопрос, где логика? не по теме... По существу есть мысли?
Записан
Crazy_Muzzy
  • Новичок =)
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ЗаМКАДье


    ODO 67865 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8768

  • Благодарности
    -Выданные: 66
    -Полученные: 49

0

Краска на водной основе всеравно смоется, как не крути, уже подкрашивал такой. Вопрос, где логика? не по теме... По существу есть мысли?

А по существу здесь не гадалки собрались, чтобы обсуждать и получить мысли по существу необходим предмет изучения, то бишь фото.
Записан
Kia – The Power to Surprise. Хватило мне сюрпризов )))
Skoda - Simply Clever - Ощутил размах семейного комфорта
Ford - Go Further
Trener
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ЦАО и Марьино

    Авто: ВАЗ 2101
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20885

  • Благодарности
    -Выданные: 32
    -Полученные: 154

  • Simply Clever
0

Всем привет! Ребят, такая ситуация, тут заметил после мойки, сколы внутри арки. Уже вот-вот пойдет по кромке арки(крыла), самое интересное, что это проявляется только на одной арке сзади слева. Все остальные в отличном состоянии. Антикоррозийную обработку делал сам, заливал все что видел, тут не придерешься. Что делать? У кого-нибудь было что-то подобное?
Вы же сами пишете про сколы, о какой тогда гарантии может идти речь? Поправьте, если я не прав.
Записан

сee'd - создан удивлять The Power to Surprise Движение вызывает восхищение!
Sibiryak
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Город-герой Москва

    ODO 25400 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 66

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

0

По гарантии 100% откажут, т.к. повреждения вызваны эксплуатацией а/м и вины завода-изготовителя здесь нет.
Записан
DenGre942
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation Киров

    ODO 31000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 22

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

0

Печально конечно, не думал, что так быстро это начнется. Придется придумывать, как устранить.
Записан
Sibiryak
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Город-герой Москва

    ODO 25400 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 66

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

0

Попробуй пообщаться с гарантийщиком тет-а-тет. Все мы люди и всех можно заинтересовать.
Записан
DenGre942
  • Новичок
  • *
  • Автор темы

  • Russian Federation Киров

    ODO 31000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 22

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #13 : Март 03, 2015, 14:07:04 pm »
0

Спасибо за совет, попробую)
Записан
itdimko
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Зеленоград

    ODO 7500 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 128

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

« Ответ #14 : Март 09, 2015, 09:40:31 am »
0

Конечно, ОД пойдет в отказ и, но попробовать стоит, т.к. при гарантийном ремонте гарантия на ЛКП на участке ремонта останется на 5 лет или 150к. В случае страхового или ремонта за свой счет останется гарантия на услугу, которая реально сократит гарантийный период на ЛКП ~до 6 месяцев.
В любом случае повреждение необходимо детально анализировать, а хорошая фотография может рассказать эксперту о его характере и причине его появления.
Смысл обсуждать шкуру не убитого медведя без фото? Где оно?

У меня примерно так вышло:
Спустя три месяца увидел кусок отвалившейся краски. Подрасстроился, но поехал к ОД на осмотр. В процессе беглого осмотра было выявлено что мой автомобиль был битым и перекрашенным в этом месте, что и было причиной отказа. Поняв что меня грамотно послали на хер, я поехал к другому ОД - результатом беглого осмотра было заключение о преткновении камня из протектора колеса с сумасшедшей центробежной силой. Однааако! Эти ребята даже не осмотрели задний бампер на предмет повреждений, а маляр с инженером по гарантии, видимо, были такими экспертами-троссологами, что даже не обратили внимание на то, что после камня на защитном слое не осталось воронки от скола и от нее не пошла фигурная коррозия. Ах, да! Это же не скол, поэтому там и ржи нет даже. Далее было все в претензионном порядке, оформлено на бумаге с официальным отказом. Ну да Бог с ними, я не злопамятный :) . Ну так вот. Поехал я к еще одному ОД и реально был удивлен уровнем сервиса. Инженер по гарантии сказал сразу, что он не является экспертом и это должно решать представительство. Собралась делегация, машину помыли, задрали на подъемник. Лишь посмотрели задний бампер на наличие мех. повреждений (чисто), отфотографировали и отправили в КМР. В результате мне поступил звонок об одобрении на гарантийную окраску. Причиной возникновения дефекта, насколько мне объяснили, послужила некачественная окраска заднего бампера на заводе (видимо такой отлив был).

К чему я все это написал? К тому, что большинство специалистов имеют недостаточный опыт для работы на своих должностях. Печально, что есть такие люди, ставящие репутацию КМР под угрозу. Главное - понимать это, т.к. такие не все. Удачи автору.
« Последнее редактирование: Март 10, 2015, 10:10:04 am от itdimko »
Записан
Страницы: [1] 2   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Облупляется задняя арка на сиде 2013, гарантия может это покрыть?

 

Новые коментарии к фотографиям галереи
Нравится?
Оооо..
Какая ты капризная,все тебе не так :D
     1   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  62 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  52 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

АВТО-СТАРТ 15 КМ МКАД (Москва) →  37 



Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации