Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания
Сняли с Гарантии, т.к. ТО не у ОфДилера
subb68:
Добрый день. Прошу помощи.
В январе приобрёл новый Спортредж. Первое ТО в 15000 км, в августе, прошел не у Официального Дилера (ОД), ( был в командировке), но не в "гараже" , а на СТО имеющем все лицензии и Сертификаты ( копии предусмотрительно взял).
Вернулся и тут "полетела" Магнитола, обратился к ОД, на ремонт магнитолы по Гарантии. Меня естественно послали, сказав:
"ТО было пройдено не у ОД и Ваша машина снята с Гарантии.", хотя как влияет замена масла и свечей на работу магнитолы- не понимаю. 8[.
Подскажите как правильно разговаривать или написать претензию в автосалон?
Вредина:
В последнем сентябрьском номере "Авторевю" (№18 вроде) была интересная статья про гарантию на автомобили и ситуации, связанные с ремонтом не у официалов, которые не повлекли за собой снятие автомобиля с гарантийного обслуживания.
Попробуйте найти эту статью, мне с телефона не очень удобно =pardon=
УхоJor:
--- Цитата: Вредина от Сентябрь 29, 2014, 16:01:20 pm ---=pardon=
--- End quote ---
%)
Вредина:
--- Цитата: УхоJor от Сентябрь 29, 2014, 16:20:40 pm --- %)
--- End quote ---
Чо не так? B)
УхоJor:
--- Цитата: Вредина от Сентябрь 29, 2014, 16:50:24 pm ---B)
--- End quote ---
;)
Навигация
Go to full version