Печать

[Remoto]

Сегодня заметил, что после того как закончил работу автозапуск, то все двери автоматически открываются!!!! Что это, для чего это?! Получается я решил поиграть машину, автозапуск закончил работу, успешно открыл машину и все, доступ в салон открыт!срабатывает тупо сигналка

Вам нужно отключить автоматическое открывание дверей после глушения двигателя. У некоторых моделей это можно сделать в настройках бортового компьютера, если такой функции нет, дилера должен был отключить эту функцию во время установки устройства. Это есть в инструкции по установке

[Remoto]

А что это за проблемы???Вот у меня двери ФАКТИЧЕСКИ открыть можно,но ФИЗИЧЕСКИ нет ( точнее можно), сигналка начинает орать.Но это, как я понимаю  у всех так если машина изначально не закрыта через приложение.

Когда машина глушится, у вас открываются двери?

[NegodnikSh]

Вам нужно отключить автоматическое открывание дверей после глушения двигателя. У некоторых моделей это можно сделать в настройках бортового компьютера, если такой функции нет, дилера должен был отключить эту функцию во время установки устройства. Это есть в инструкции по установке

Все сделал, спасибо. Раньше такого не было так как после остановки автозапуска я открывал дверь нажатием кнопки на ручке двери.

[igorsol]

Вот у меня тут сбойнуло ремото.
Как то год назад машину эвакуировали с работы, я сразу посмотрел где она, увидел, что в ясенево, где парковка, куда свозят машины и успокоился.
А тут надумал заводить, чтобы домой ехать, а идти мне до машины с работы минут 10, смотрю а по карте машинка где то за Одинцово, да еще и в лесу!!!
Прям побежал, как давно не бегал)) Думаю, врядли эвакуатор - стою на парковке, да и почему в лесу?
Оказалось машина на месте, но в приложении она еще минут 10 после начала поездки оставалась за Одинцово!

[NegodnikSh]

Нет, открытие дверей,после работы автозапуска  появилось с новой прошивкой.отключать надо было в ручную через бортовой компьютер.

[ceed250ed]

Нет, открытие дверей,после работы автозапуска  появилось с новой прошивкой.

Key out или по русски открывание ЦЗ по факту выключения зажигания это ЗАВОДСКАЯ НАСТРОЙКА всех KIA.
Неужели вы не замечали ранее, что по окончанию поездки, при глушении двигателя ЦЗ отпирался?
Причём тут новая прошивка???

[NegodnikSh]

Key out или по русски открывание ЦЗ по факту выключения зажигания это ЗАВОДСКАЯ НАСТРОЙКА всех KIA.
Неужели вы не замечали ранее, что по окончанию поездки, при глушении двигателя ЦЗ отпирался?
Причём тут новая прошивка???

После окончания работы  автозапуска ремото, раньше авто не открывалась.Когда сам машину глушил, конечно, замечал. Прямо совсем за тупика держите.
Вот ответ ремото" Раньше двери оставались закрытыми лишь потому что был другой алгоритм тушения света (перезакрывание дверей). Варианта решения проблемы два:
1. Отключить штатное автоопирание дверей (через бортовой компьютер или диагностический прибор)
2. Откатить прошивку на предыдущую версию (будет медленней команды выполняться и связь может теряться)".
Вот и новая прошивка тут причем получается. Алгоритм поменялся

[ceed250ed]

После окончания работы  автозапуска ремото, раньше авто не открывалась.

Открывалось!!!!! (если настройка авторазблокировки была на key out)
Но тут же закрывалось через Ремото (они так гасили автосвет, кстати (!)  с новой прошивкой он гаснет??? )
Вообще не стоит придавать проблеме статус косяка.
Решение: авторазблокировку в shift P, сопровожение в off.
И можно не беспокоиться, двери не разблокируются, свет погаснет одновременно с зажиганием

[Remoto]

Вот у меня тут сбойнуло ремото.
Как то год назад машину эвакуировали с работы, я сразу посмотрел где она, увидел, что в ясенево, где парковка, куда свозят машины и успокоился.
А тут надумал заводить, чтобы домой ехать, а идти мне до машины с работы минут 10, смотрю а по карте машинка где то за Одинцово, да еще и в лесу!!!
Прям побежал, как давно не бегал)) Думаю, врядли эвакуатор - стою на парковке, да и почему в лесу?
Оказалось машина на месте, но в приложении она еще минут 10 после начала поездки оставалась за Одинцово!

Возможно произошел сбой, если проблема повторится - пришлите мне номер телефона в личном сообщении и я попрошу службу поддержки связаться с вами.

[igorsol]

Возможно произошел сбой, если проблема повторится - пришлите мне номер телефона в личном сообщении и я попрошу службу поддержки связаться с вами.

Ага, повторилось!
Честно говоря, особо не напрягает пока, просто я не каждый раз смотрю, может так и часто бывает.
Тут у меня опасность только в том, что угнали, например, а я не смогу определить где она. Но насколько я понимаю, угнать машину и не заметить киа ремото невозможно ведь?

[Remoto]

Ага, повторилось!
Честно говоря, особо не напрягает пока, просто я не каждый раз смотрю, может так и часто бывает.
Тут у меня опасность только в том, что угнали, например, а я не смогу определить где она. Но насколько я понимаю, угнать машину и не заметить киа ремото невозможно ведь?

Давайте проверим в чем может быть причина, пришлите мне ваш контактный номер в личном сообщении и я передам его в службу поддержки. Они с вами свяжутся и все проверят.

[Spi4]

А можно ли рассчитывать на компенсацию в виде продления дней, из за Ваших "технических проблем"?

[ceed250ed]

А можно ли рассчитывать на компенсацию в виде продления дней, из за Ваших "технических проблем"?

Дружище, вы кроме, как галочку в приложении "с условиями ознакомлен и согласен" ещё какие либо подтверждения имеете?
Договор, к примеру, где прописаны все нюансы в случае временного неоказания услуг, порядок компенсации в случае досрочного прекращения использования или прекращения предоставления услуг и т.д.
Вы хотя бы знаете куда можно поехать и качать права если приложение перестанет работать, а при звонке на 8-800 ....тупо не будут отвечать?
К дилеру?
Отнюдь!
Дилер проведёт вам диагностику, типа "питание на устройстве есть, антенка подсоединена" и отправит домой ждать когда приложение заработает вновь, может быть...
Я вообще диву даюсь, дорогая редакция: как можно было внедрить в свой авто нечто такое, что не имеет никаких иных способов управления, кроме приложения!!!
Скажите спасибо,  что у ремото хотя бы нет блокировок и она не мешает вам ездить когда болеет

[Spi4]

Дружище, вы кроме, как галочку в приложении "с условиями ознакомлен и согласен" ещё какие либо подтверждения имеете?
Договор, к примеру, где прописаны все нюансы в случае временного неоказания услуг, порядок компенсации в случае досрочного прекращения использования или прекращения предоставления услуг и т.д.
Вы хотя бы знаете куда можно поехать и качать права если приложение перестанет работать, а при звонке на 8-800 ....тупо не будут отвечать?
К дилеру?
Отнюдь!
Дилер проведёт вам диагностику, типа "питание на устройстве есть, антенка подсоединена" и отправит домой ждать когда приложение заработает вновь, может быть...
Я вообще диву даюсь, дорогая редакция: как можно было внедрить в свой авто нечто такое, что не имеет никаких иных способов управления, кроме приложения!!!
Скажите спасибо,  что у ремото хотя бы нет блокировок и она не мешает вам ездить когда болеет

Cейчас c тобой свяжется представитель Remoto из отдела по "отшиванию" недовольных пользователей! и предложит ставку в колл центре

[ceed250ed]

Cейчас c тобой свяжется представитель Remoto из отдела по "отшиванию" недовольных пользователей

Ухожу, ухожу, меня здесь нет