Если страховая нормальная,то не пошлёт,во первых надо узнать условия страхования,вполне возможно что стёкла ,фары ,зеркала могут в страховой оформить без справок из полиции,во вторых если этого нет ,то правильно- обращение в полицию,на руки дают талон уведомление что приняли заявление,и ждать месяц, может меньше отказа в возбуждении уголовного дела,после этого дают справку для страховой,далее осмотр машины в страховой напрвление на ремонт,либо деньги(читать договор).
Мне агент вчера сказал что в таком случае им достаточно талона уведомления в полицию,дальше идёт направление и ремонт машины без ожидания ответа полиции в возбуждении или не возбуждении дела.)всё зависит от лояльности страховой к клиенту.