Печать

[Amaris]

Доброго времени суток!

Помогите разобраться, как правильнее поступить в следующей ситуации.
23.09.13 попал в ДТП, постановление вынесено на месте, виновником признан второй участник.
У обоих полисы от РГС. О дтп сообщил незамедлительно в РГС. Через ~ неделю предоставил полный пакет документов для получения выплаты. Понимая, что выплата будет ниже реальной стоимости ремонта авто, после подачи документов сделал независимую экспертизу повреждений ТС.
Через месяц с небольшим после подачи документов в СК мне дан отказ в выплате. За письмом заехал к ним лично (письмо в приложении). В письме странным образом фигурировала другая модель авто, нежели въехала в меня (Гетз вместо i30). Попытался разобраться с этим вопросом на месте - ничем "не смогли" помочь.
Ок, если полис, вписанный в справку о ДТП недействителен (куда вообще гаец смотрел?), то, согласно ФЗ об ОСАГО пишу досудебную претензию собственнику ТС с просьбой оплатить ремонт согласно НЭ и стоимость НЭ.
Ответа не было, иск я подготовил, но до суда не успел доехать по личным обстоятельствам. И на днях пришел ответ от собственника (так же, в приложении). Вкратце суть - говорят, что номер полиса был перепутан в справке, готовы предоставить действующий полис на "виновное" авто и футболят меня обратно к РГС.
Посоветуйте, как грамотнее поступить в данной ситуации? Подавать апелляцию  на отказ в РГС? Какие документы в таком случае им необходимо предоставить (старая справка и протокол и так у них, надо делать новые в гибдд с новым полисом? что ещё? консультант в РГС, как и следовало ожидать, внятного ничего не сказала)? Или подавать иск в суд на владельца или на страховую? Чем аргументировать, с учетом, что ответ владельца у меня на руках и, вроде как, они готовы сотрудничать... Запутался.

Заранее спасибо и сорри за качество приложенных материалов - фоткал на утюг.

[AlexSoft09]

Здесь Дима - Аналитик может помочь

[AlexRT]

подпись 

[аналитик]

номер полиса был перепутан в справке, готовы предоставить действующий полис на "виновное" авто и футболят меня обратно к РГС.

СК тебе отказала на законном основании. Ибо номер в справке о ДТП не тот.
Берешь в СК оригинальную справку о ДТП, потом "виновника" (суда нет - потому в кавычках), полис - и в гаевню - что бы на справке о ДТП внесли исправление, заверенное печатью, - и везешь все это в СК, плюс туда же копию этого полиса, туда же копию НЭ, копию квитанции об оплате НЭ - нехай все оплачивают.
А, когда все сдашь в СК - возьми у них акт приема-передачи документов - ибо с этой даты пойдет новый отсчет 30 дней.

[Ptahin]

Нужно заставить представителя "Дженсер сервис" бегать от СК в ГИБДД и обратно. Не захотят, подать иск в суд.

[Amaris]

Здесь Дима - Аналитик может помочь

Дмитрий уже помог на начальной стадии этого дела и с выбором НЭ по этому дтп, за что ему большое спасибо.

СК тебе отказала на законном основании. Ибо номер в справке о ДТП не тот.
Берешь в СК оригинальную справку о ДТП, потом "виновника" (суда нет - потому в кавычках), полис - и в гаевню - что бы на справке о ДТП внесли исправление, заверенное печатью, - и везешь все это в СК, плюс туда же копию этого полиса, туда же копию НЭ, копию квитанции об оплате НЭ - нехай все оплачивают.
А, когда все сдашь в СК - возьми у них акт приема-передачи документов - ибо с этой даты пойдет новый отсчет 30 дней.

Правомерность отказа СК не оспариваю, они были правы на тот момент. Могут ли они правомерно отказать в выдаче справки и постановления по моему требованию ? А-ля "в архиве", "не имеем права" и пр., как быть в таком случае? Дадут ли в ГИБДД дубликат с правильным номером полиса без оригинала? Брать ли с собственника копию договора аренды авто или лишнее?
И такой нюанс - можно ли по месту ДТП точно установить экипаж откуда оформлял ДТП? Проблема в том, что в справке и постановлении на столько все неразбочиво написано, что я наименование виновника гуглил пару дней по отдельным символам Если не туда подам запрос (разногласие между ДПС ГИБДД по ЮАО или ЦАО), будут ли они переадресовывать в соседям или ехать лично? Вспоминая, что они пять с половиной часов решали между собой, кто к нам на оформление приедет, мне уже страшно ))

Нужно заставить представителя "Дженсер сервис" бегать от СК в ГИБДД и обратно. Не захотят, подать иск в суд.

Вариант оптимальный, конечно, ибо собирать всю эту цепочку "виновников и ответственных" в кучу мне уже порядком надоело. Однако, есть ли законный, не проигрышный, вариант заставить их это сделать? Двинуть иск в суд на Дженсер? Они могут просто письмом отбрехаться... Или?