Вопросы эксплуатации > Охранные системы
Замена старой сигналки на новую с автозапуском
Алексей1:
--- Цитата: Autostudio.Vitaliy от Октябрь 18, 2013, 17:54:36 pm ---Свою статистику по брелокам Старлайнов я составляю прежде всего по обратной связи от наших клиентов, выбравших к установке на свои авто эти системы (по-мне так логично, что человек заплатив деньги за систему и столкнувшись во время эксплуатации с выходом из строя брелока все-таки позвонит и узнает возможные варианты решения вопроса)
--- End quote ---
Все предельно ясно. Спасибо. Но если уж речь зашла об обратной связи, то какие вообще проблемы возникают у клиентов при эксплуатации старлайна (можете озвучить хотя бы три основные проблемы)? Я так понимаю, что в открытый доступ информации немного попадает: люди ограничиваются тем, что звонят, приезжают и устраняют.. А хотелось бы знать, к чему морально быть готовым..
reutover:
--- Цитата: Autostudio.Vitaliy от Октябрь 18, 2013, 18:54:36 pm ---по Пандорам, где наша компания в том числе является и гарантийными сервисами производителя
--- End quote ---
Вопрос по Pandora DXL 5000. Говорят, что есть проблемы с метками. 1) Часто при замене батарейки ломается защёлка. 2) У многих очень быстро садится батарейка (буквально за несколько дней). Есть такая статистика?
Autostudio.Vitaliy:
--- Цитата: Алексей1 от Октябрь 19, 2013, 15:53:17 pm ---Все предельно ясно. Спасибо. Но если уж речь зашла об обратной связи, то какие вообще проблемы возникают у клиентов при эксплуатации старлайна (можете озвучить хотя бы три основные проблемы)? Я так понимаю, что в открытый доступ информации немного попадает: люди ограничиваются тем, что звонят, приезжают и устраняют.. А хотелось бы знать, к чему морально быть готовым..
--- End quote ---
Добрый день.
Сложно озвучить однозначный ответ не понимая ряда вещей:
1. модель рассматриваемой системы?
2. с чем сравниваем плюсы/минусы?
3. что требуется в итоге получить с установкой - функционал/сервисные функции или что-то другое?
Если в общем и целом, то мнение будет ближе к личному и обобщенным:
- датчики в RF-модуле, что в общем-то может увеличить количество ложных срабатываний - например, при дожде/граде и т.п.
- средне-статистический автолюбитель будет испытывать затруднения в случае необходимости обновления версии ПО и самостоятельно с приличной долей вероятности с этой задачей не справится (в отличие от некоторых других систем).
- по причине отсутствия у Старлайнов цифровых контроллеров замков капота нет возможности на базе сигнализации организовать противоугонный комплекс, состоящий из нескольких рубежей охраны и управляемый полностью с брелока сигнализации.
Справедливости ради плюсы тоже есть существенные:
- у моделей с двухзначным числом в названии все хорошо с иммунитетом к кодграбберам (во всяком случае нет подтвержденной информации о наличии уязвимостей, чего не сказать о более ранних моделях этого производителя)
- есть возможности гибких настроек системы под пожелания различных автовладельцев, однако по сравнению с рядом систем доп.каналов существенно меньше, а значит и меньшее количество "хотелок" можно удовлетворить в итоге
- оборудование имеет вполне достойную отказоустойчивость.
С Уважением, Виталий.
Добавлено позже: Октябрь 21, 2013, 15:50:19 pm
--- Цитата: reutover от Октябрь 19, 2013, 16:27:31 pm ---Вопрос по Pandora DXL 5000. Говорят, что есть проблемы с метками. 1) Часто при замене батарейки ломается защёлка. 2) У многих очень быстро садится батарейка (буквально за несколько дней). Есть такая статистика?
--- End quote ---
Добрый день.
По-пунктам:
1. про которую именно "защелку" идет речь? В любом случае здесь все-таки есть мнение, что вопросы больше в сторону рук меняющего батарейку...
2. если батарейка в метке держится лишь несколько дней, то прежде всего следует попробовать дорогую и заведомо хорошую батарейку (в идеале перед началом эксплуатации замерить на предмет наличия трех и более вольт), а далее, если ситуация не поменяется, обращаться по гарантии на замену метки.
С Уважением, Виталий.
reutover:
--- Цитата: Autostudio.Vitaliy от Октябрь 21, 2013, 16:42:07 pm ---1. про которую именно "защелку" идет речь?
--- End quote ---
Точно сказать сейчас не могу. Заказал установку Пандоры 5000. Машинки пока у меня нет, поэтому в руках метку держал только после покупки и перед передачей для установки ОД. Информацию имею только из инета. Про ломающуюся защёлку узнал здесь http://www.alarmforum.ru/. Я думал, что у гарантийной мастерской Пандоры должна быть информация об этом.
Алексей1:
--- Цитата: reutover от Октябрь 21, 2013, 18:30:01 pm ---Добрый день.
Сложно озвучить однозначный ответ не понимая ряда вещей:
1. модель рассматриваемой системы?
2. с чем сравниваем плюсы/минусы?
3. что требуется в итоге получить с установкой - функционал/сервисные функции или что-то другое?
Если в общем и целом, то мнение будет ближе к личному и обобщенным:
- датчики в RF-модуле, что в общем-то может увеличить количество ложных срабатываний - например, при дожде/граде и т.п.
- средне-статистический автолюбитель будет испытывать затруднения в случае необходимости обновления версии ПО и самостоятельно с приличной долей вероятности с этой задачей не справится (в отличие от некоторых других систем).
- по причине отсутствия у Старлайнов цифровых контроллеров замков капота нет возможности на базе сигнализации организовать противоугонный комплекс, состоящий из нескольких рубежей охраны и управляемый полностью с брелока сигнализации.
Справедливости ради плюсы тоже есть существенные:
- у моделей с двухзначным числом в названии все хорошо с иммунитетом к кодграбберам (во всяком случае нет подтвержденной информации о наличии уязвимостей, чего не сказать о более ранних моделях этого производителя)
- есть возможности гибких настроек системы под пожелания различных автовладельцев, однако по сравнению с рядом систем доп.каналов существенно меньше, а значит и меньшее количество "хотелок" можно удовлетворить в итоге
- оборудование имеет вполне достойную отказоустойчивость.
С Уважением, Виталий.
--- End quote ---
Здравствуйте.
Спасибо за подробный ответ. Вообще пока ограничиваюсь штатной защитой, но со временем думаю поставить что-нить дополнительно. Реально хочется автозапуск, особенно в условиях неумолимо надвигающейся зимы. Я так понимаю, что для него важна дальность сигнала и его помехозащищенность. Вроде тут как раз Старлайн не хвалят. Но с чем тут можно сравнить я не в курсе.
Навигация
Go to full version