Печать

[makzak]

Аналогичная проблема. "Красивая" 4-х лучевая звездочка разбегающаяся от форсунки. Пробег 800 км. 

[ztomas]

Такая же проблема. Решил отложить до ТО-15000. Так получилось, что на ТО приехал с пробегом 15200. В ПЛТ сказали, что была бы замена по гарантии, но гарантия действительна до 15000. Новый продается только  в сборе, стоит 5500 руб.

[Wanderer]

2ztomas
А где написано про 15000 ? Тебя просто футбольнули, ИМХО.

[Степан]

Такая же проблема. Решил отложить до ТО-15000. Так получилось, что на ТО приехал с пробегом 15200. В ПЛТ сказали, что была бы замена по гарантии, но гарантия действительна до 15000. Новый продается только  в сборе, стоит 5500 руб.

Гарантия год или 20 000 км написано в сервисной книжке (дорестайл автоторовская ск)

[Tyler]

А у нас еще проще ))) Гарантия на лопнувший плафон не распространяется.
Вот так

[makzak]

Доехал сегодня до Major City на Новорижском шоссе. Сказали "ничем не можем помочь, случай не гарантийный". 
Поеду на Капотню..

[Степан]

Доехал сегодня до Major City на Новорижском шоссе. Сказали "ничем не можем помочь, случай не гарантийный". 
Поеду на Капотню..

Чем обосновавли, что не гарантийны случай? просто так тоже не надо сдаваться доказывайте свою правоту. Они скорее всего сказали, чтоб вы отсатли и вы отстали, а если бы чуть пободались бы показали пунк о гарантии на стекла в сервисной книжке, то скорее всего сложилось бы все иначе. Тк это достаточно распространенный дефект и все диллеры онем знают, хотя майджор стал недавно Киа торговать.

[makzak]

Они сначала пришли в двоем смотреть, все отфоткали, уже почти пошли оформлять тут пришел третий и началось. "Вы тут сами виноваты, видите трещина начинается на 1 мм ниже форсунки... Это вы непонятно как эксплуатировали автомобиль... Да где вы прочитали о том что это стандартная проблема. Ах на форуме, так вы знаете я много лет работаю первы раз такое вижу... Отказ в ГО только через юристов. ". Я понимаю что тупо отшили, но 10 минут разговора ничего не дали.

[Степан]

Они сначала пришли в двоем смотреть, все отфоткали, уже почти пошли оформлять тут пришел третий и началось. "Вы тут сами виноваты, видите трещина начинается на 1 мм ниже форсунки... Это вы непонятно как эксплуатировали автомобиль... Да где вы прочитали о том что это стандартная проблема. Ах на форуме, так вы знаете я много лет работаю первы раз такое вижу... Отказ в ГО только через юристов. ". Я понимаю что тупо отшили, но 10 минут разговора ничего не дали.

ну чистый гон, как можно не правильно эксплуатировать долнительный стоп сигнал ума не приложу. Попробуйте тогда действительно в капотню, там вроде адекватный ИПГ, у меня ни разу с ним проблем не было, единственное че мне там не поменяли, так этот доп сигнал, но у меня был пробег 2 года и 30 000 км

[ztomas]

Гарантия год или 20 000 км написано в сервисной книжке (дорестайл автоторовская ск)

У меня рестайл и в сервисной книжке написано 15000. Мне даже строчку показали.

[makzak]

Доехал до Авто-Старта на Капотне, 3 секунды осмотр и пошли оформлять направление на ремонт
В наличии детали нет, обещали через 2 недели, но направление уже на руках.

P.S. Лучи ненавсти в сторону Major. То ли у них приёмщики никакие, либо политика компании - по максимум отказывать в гарантии. В любом случае к ним больше ни ногой!

[Tyler]

Подскажите, плиз, артикул этого плафона. Никак не могу его найти.
Добавлено позже: Июль 25, 2011, 13:11:47 pmА, все, нашел. Если кому интересно    92701-1H310

[AlB]

Возникла такая же проблема. Треснул плафон вокруг форсунки на SW. Пробег 11 500, машине меньше года.

Обратился в Чехов Авто в Подмосковье. Сразу гарантией не признали. У инженера по гарантии было очень удивленное лицо. Он сказал, что столкнулся с подобной проблемой впервые. Все сфотографировали, сказали что сделают запрос в  KIA, ждать придется месяц, так что особо ни на что не расчитывал. Однако, ровно через месяц они сами перезвонили, сказали, что случай признан гарантийным, деталь заказана, и лежит у них на складе. В итоге все мне поменяли по гарантии

[Vasser]

Две недели назад тоже треснул третий стоп-сигнал на даче, на солнце. Почитал ветку форума и с грустным настроением отправился в автомир на ул. Иркутская. Вызвал инженера по гарантии, он убеждал меня, что фонарь у меня треснул зимой, но я настоял что это произошло только только. Потом он сказал что, случай гарантийный, все сфотографировал, снял копию свидетельства о регистрации ТС и ждать две недели вам позвонят. В субботу мне позвонили,что фонарь пришел, а вчера уже поменяли фонарь на новый. Машине год без недели, пробег 22000. Остался доволен, что гарантия работает.

[quton]

Меняют по гарантии. Вчера обращались по этому поводу. На FL, 3 года, 43 000 км. пробег. 2 недели ждать. СПб.