Салоны, сервисы, магазины > Вопросы к дилерам
Обучение сотрудников сервисных центров
kmax:
Надеюсь что не ошибся разделом
Т.к. пока не получается стать полноценным "ждуном" :), сижу и изучаю форум.
Возник такой вопрос. Сотрудники официальных сервисных центров проходят обучение в атоторе. Это понятно. Вопрос в том, все ли сотрудники проходят обучение или для того чтобы получить авторизацию, сервисному центру достаточно обучить одного - двух спецов? Тогда как узнать, попала машина на ремонт к мастеру проходившему обучение, или к дяде Васе вчера принятому на работу в сервис, и обучение не проходившего? У каждого мастера корочки спрашивать? :).
Axl:
--- Цитата: kmax от Май 16, 2008, 14:16:41 pm ---Сотрудники официальных сервисных центров проходят обучение в атоторе. Это понятно.
--- End quote ---
Об этом лучше прямо в Бумере спросить.
Что-то меня терзают смутные сомнения, что, кроме Москвы, никто нигде не обучается, в нашем городе в автоторовском сервисе про Сид никто ничего не знает. Про "ПЛТ" - якобы лучшего дилера в СПб, где я машину покупал, тоже мелькала информация, что никто от них не обучался.
А вот еще статья про обучение работников автосервиса:
http://www.zr.ru/articles/56426
kmax:
Спросить то можно, только врядли получишь правдивый ответ.
Axl:
А какой им смысл врать?
В любом случае в регионах лучше не надеяться на наличие обученных людей, да и не особо они нужны: чтобы ТО сделать особого ума не надо, на Сиде всё очень просто, а если серьезный ремонт - так и обученные ничего не знают, судя по ответам в этом форуме. Редкие исключения вроде К.Д.В. регионам не светят.
kmax:
Пока катаюсь на стареньком Галанте. Мелкий ремонт своими силами делаю. Приходилось и генератор под Москвой на трассе ремонтировать. Так что опыт вроде есть.
Но так как хочу взять дизель с автоматом, то вопрос гарантийного ремонта стоит очень даже остро. Вот и думаю над выбором - гарантия и возможная профнепригодность мастеров в сервисе или к проверенному временем дяде Васе...
Навигация
Go to full version