Добрый день всем.
Действительно, массовой акции не проводят.
Сейчас звонил на Каширку 39 и диалог состоялся примерно такой:
-....Добрый день...Чем я могу Вам помочь...
-Здравствуйте, прочитал на форуме, что по гарантии меняются уплотнители боковых стёкол...
-Минуточку я сейчас Вас соединю...
-....Добрый день...Чем я могу Вам помочь...
-Здравствуйте, прочитал на форуме, что по гарантии меняются уплотнители боковых стёкол...
В итоге после 3-го соединения сказали, что переключат на Василия, менеджера по гарантии...
Объясняю Василию уже в четвертый раз за звонок, чего я хочу....
-У Вас какие то "глобальные" проблемы с боковыми стеклами?
-Нет, проблемы не глобальные, есть мелкие царапины, но я читал на форуме, что с течением времени они могут превратиться в большие, поэтому хотел бы заранее поменять резинки, чтобы не нужно было менять стекла....
-Ну Вы знаете, повсеместной замены резинок мы не проводим, необходимо подъехать к нам и мастер на месте разберется...
-Т.е. Вы предлагаете мне дождаться появления огромных царапин и уже с ними подъехать к Вам для замены, и стёкол, и резинок...
-Я Вам ничего не предлагаю, я говорю Вам о том, что никакой акции по замене резинок не проходит....Если у Вас есть проблемы с машиной, то подъезжайте и мы на месте в решим, как вашу проблему устранить...
-Спасибо, всего доброго....
Вот мне интересно, это так сэкономить решили...